【正文】 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 施工單位 質(zhì)量總站受理 市統(tǒng)計局 市審查局審核資金來源， 市開發(fā)辦 同意施工 質(zhì)量監(jiān)督 落實任務 任務來源及一切手續(xù) 秘書處登記 建委工程處同意開工，辦理開工許可證 施工單位進場開始施工，小區(qū)紅線內(nèi)市政報裝上下水、道路、煤氣、電、委托設計、施工 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 一、 1 小區(qū)內(nèi)線路委托設計 1 委托施工 1 配電室土建工程驗收 1 設備安裝及驗收 1 送電 二、 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 通知園林局綠化辦 交綠化費 綠化施工 三、 按道路方案進行施工 市政辦事處養(yǎng)路隊驗收 四、 到自來水業(yè)務科報裝委托線路設計、施工、及 驗收 到市政監(jiān)理所下水報裝 規(guī)劃設計 竣工驗收 五、 到熱力公司報裝 委托線路設計 施工及驗收 六、（自建鍋爐房） 環(huán)保局同意鍋爐房規(guī)劃位置 委托設計 到勞動局報裝 環(huán)保局審查消音除塵設備 竣工驗收 七、 到煤氣公司報裝 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 到規(guī)劃科定線路方案 設計 看現(xiàn)場 施工 業(yè)務科檢驗同意接氣 憑通氣單到管網(wǎng)所辦固定資產(chǎn)轉移手續(xù)及通氣手續(xù) 憑接氣單到液化氣公司辦各戶通氣手續(xù) 通氣 全部工程竣工 四方 驗收、檢驗單簽字蓋章 憑驗收通知書入庫房屋 確定房屋管理形式房屋驗收 出庫分配及銷售、辦理產(chǎn)權證 進入物業(yè)管理階段 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 第二章 公司內(nèi)部職能 流程圖 二、 合同審批程序 流程圖 材 工 經(jīng) 開 料 程 管 發(fā) 部 部 部 部 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 三、 工程請款 流程圖 四、 購置物品請款程序 流程圖 低值易耗品及 固 日常行政開支 定 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 資 產(chǎn) 第 四 部 分 公 司 各 項 管 理 制 度 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 第一章 人事管理 制度 總 則 為了加強公司人事管理，使人事管理標準化、 制度 化，特制定本 制度 。 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。 按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。 依照銷售 工作流程 ，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業(yè)務 流程 。 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。 7． 負責銷售部辦公用品的管理。 5． 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。 3． 負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。 （四） 常規(guī)工作如下： 1． 負責銷售發(fā)票、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。 （二） 每日 11： 00 前完成剪報及前日剪報資料 收集工作、核對銷控。 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 三、銷售部經(jīng)理崗位職責 售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務工作。 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。 制定并組織銷售業(yè)務 流程 、監(jiān)督實施。 組織每周銷售例會，總結銷售情況。 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出 市場調(diào)查 報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。 （五） 負責銷售部銷售業(yè)務管理： 定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織 實施各項銷售工作。 （三） 負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。 具體內(nèi)容分為以下幾項： （一） 負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作 二、銷售部經(jīng)理崗位職責 銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。 （三）管理銷售活動 制定銷售管理 制度 、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。 根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。 完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。 負責收集、整理、歸納客戶資料， 對客戶群進行透徹的分析。 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 第七章 銷售部崗位職責 一、銷售部崗位職責 （一）正確掌握市場 定期組織 市場調(diào)研 ，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。 (二 ) 負責全部合同、協(xié)議、招投標文件、預算書的登記分類存檔。 （五） 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 （三） 負責審核施工單位上報的月度工程量，作為工程進度款的支付依據(jù)，對施工過程中實施有效的成本控制。各項按規(guī)定交付的前期、后期開發(fā)配套費用及取費標準、費率和工程取費以及實際預決算工程量，包括材料、設備的單項、總項報價等均以預算工程師核定無異為基礎。 （五） 經(jīng)理外出或有其他情況時，代理行使其職權。在合同執(zhí)行過程中，依據(jù)實際完成工程量情況按程序上報審批工程付款，并相應設立臺帳，認真實施。負責合同條款的擬定并按程序上報審批。 三、經(jīng)濟管理部副經(jīng)理崗位職責 （一） 協(xié)助經(jīng)理工作 （二） 主抓合同管理、經(jīng)濟檔案管理、招投標等項工作，并負責編制部門內(nèi)的文件。 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 第六章 經(jīng)濟管理部崗位職責 一、工作內(nèi)容： （一） 招標工作 （二） 合同的談判、編制及保存 （三） 預、決算 （四） 項目建設用款審核及現(xiàn)場簽證事項 二、經(jīng)濟管理部經(jīng)理崗位職責 （一） 經(jīng)理全面負責經(jīng)管部日常管理工作。 （四） 負責本部門的資料保管，建立各種資料臺帳。 （二） 協(xié)助部門經(jīng)理完成材料設備采購、運輸、驗 收、入庫、倉儲、出庫等工作。 （八） 完成上級領導交辦的其他任務。 （六） 檢查指導本部門員工工作，及時糾正缺點、錯誤。 （四） 做好與其他部門之間的協(xié)作關系。 （二） 全面負責本部門的日常工作。 （九） 負責設備備件及專用工具的管理。 （七） 負責收集、整理、保管好材料設備檔案（包括合格證、說明書、隨機技術文件、運轉記錄等）。 VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW （五） 監(jiān)督材料設備采購合同執(zhí)行情況。 （三） 對進口物資負責報關、商檢。 第五章 材料設備部崗位職責 一、 工作內(nèi)容 （一） 負責材料設備的 市場調(diào)查 、招標、合同談判等的具體工作。收發(fā)臺帳記錄。 四、 檔案資料崗位職責（兼職） （一） 資料檔案員負責收集、整理、管理好施工檔案。 （五） 監(jiān)督協(xié)調(diào)施工單位的安全生產(chǎn)和防火、防盜工作。 （四） 督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量、日常巡檢、參加死點檢查、隱蔽驗VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 收、中間驗收和竣工驗收。 （二） 確認設計變更、處理施工技術問題、辦理工程技術洽商。 三、 專業(yè)工程師崗位職責 （一） 專業(yè)工程師負責本專業(yè)范圍的工程進度、施工質(zhì)量的控制。 （四） 協(xié)助審核預算、簽證工程量和進度部位，檢查付款申請與進度是否相符。 （二） 協(xié)調(diào)好設計、施工、監(jiān)理各單位之間以及與公司其他部門之間的工作。 完成開發(fā)部經(jīng)理交辦的其他工作。 具備項目開發(fā)相關工作技能，密切配合各項專業(yè)規(guī)劃設計工作，并及時發(fā)現(xiàn)設計工作中的問題，提出解決問題的途徑。處理好與政府各行政職能部門的關系。 （四） 負責本部門于公司其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，對開發(fā)部的所有工作全權負責，嚴格管理本部門員工，建立良好的工 作秩序。 協(xié)調(diào)各專業(yè)的設計工作，提供設計單位所需的項目開發(fā)相關資料。 （二） 項目規(guī)劃設計工作 按照總工程師對建設項目提出的具體實施步驟，向設計單位委托項 目設計工作，并安排好出圖計劃。 負責公司與政府各專業(yè)部門的協(xié)調(diào)工作。 （九） 做好前期開發(fā)工作資料的搜集、保管、移交。 （七） 辦理工程開工前的各種手續(xù)，保證工程的順利開工。 （五） 負責確定征地界限及拆遷范圍，組織好建設用地和市政代征地內(nèi)的拆遷安置工作。 （三） 負責辦理征用土地的相關手續(xù)。協(xié)助總工程師編制《小區(qū)建設施工組織總設計》。 （八） 完成財務部經(jīng)理交辦的其他工作。簽發(fā)支票所使用的各種印章；財務章、法人印章由財務經(jīng)理負責保管。 對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺，如有短缺，要負責賠償，保險箱密碼要保密，保管好鑰匙，不得轉交他人。 出納員不得兼管收入、費用債權、債務帳薄登記工作以及稽核工作和會計檔案保管工作。銀行的賬面余額要及時與銀行對帳單核對，月末要編制 “ 銀行存款余額調(diào)節(jié)表 ” ，使帳面余額與對帳單上余額調(diào)節(jié)相符，對于未達帳項要及時查詢，要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票。 根據(jù)記賬憑證，逐筆按順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清日結。要妥善保管會計憑證，應按編號順序，折疊整齊，按月裝訂成冊，加蓋封面、封底、蓋章歸檔。 根據(jù)審核無誤的收、付款原始憑證，填制記賬憑證，記賬憑證的 內(nèi)容必須填齊，附有原始憑證。支票遺失時，要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不得將空白支票交給其他單位或個人簽發(fā)。 如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明，收VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV WWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW 示單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額的報銷期限，并由使用支票人在支票登記薄上簽章。不得以 “ 白條 ” 抵充庫存現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。收付款后要在收付款憑證上簽章。 四、 出納員崗位職責 （一） 辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務： 嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算 制度 的規(guī)定，根據(jù)有關人員審核簽章的收、付款憑證，進行復核，辦理款項收付。 正確計算銷售收入、成本費用、稅金和利潤以及其他各項收支。 （七）