【正文】 。 。 。 1）信息收集的基本方法。 6）提供信息資料。 4）設(shè)計數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 2）確定收集對象。 (1)信息收集的步驟。 知識管理的目的： １）建立知識基礎(chǔ)設(shè)施 ２）鼓勵知識共享 ３）提高知識的可見度。 ２）知識管理注重管理的有效性，追求價值的最大化 。 5. 如何理解知識管理 知識管理更傾向于知識共享、信息系統(tǒng)、組織學(xué)習(xí)、智力資本管理、績效管理。 咨詢是根據(jù)委托人的要求，對信息、知識、經(jīng)驗進行加工整理和創(chuàng)造，為委托人提供解決問題的方法的智力活動。 4. 信息咨詢服務(wù) 信息咨詢服務(wù)是以經(jīng)濟信息咨 詢?yōu)橹鳎巧鐣畔⒐芾淼闹匾M成部分。 6）信息成果評價。 4）技術(shù)裝備的購置。 2）信息人員的配備和管理。 (3)信息工作管理。 2）建立一支兼職的信息人員隊伍，以彌補專職信息人員力量的不足。 (2)信息用戶 的管理。 2）加強信息資料的加工和報道。 (1)信息資料的管理。也就是說， CIO的職責(zé)應(yīng)涉及技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理三個領(lǐng)域。而且，希賽教育信息系統(tǒng)管理工程師面授班全國招生 不過退款！ CIO 的組織管理水平比他的信息技術(shù)才能更重要。 (3)CIO應(yīng)具備的條件。 3）標(biāo)志著信 息資源已成為一種等價于資本和人力的戰(zhàn)略資源。 1） CIO 的內(nèi)涵是信息資源管理，確切地說，是戰(zhàn)略信息管理。 3）熟悉信息科學(xué)、系統(tǒng)方法和計算機與通信技術(shù)，能夠?qū)?shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)通信、計算機處理等方面的工作統(tǒng)籌安排，發(fā)揮作用。 1）從統(tǒng)攬公司業(yè)務(wù)全局的高度來考慮公司信息工作的發(fā)展規(guī)劃，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。 信息管理部門的領(lǐng)導(dǎo)人被稱為信息主管（ CIO）。戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)規(guī)劃的工作過程如下：首先，進行業(yè)務(wù)分析，建立企業(yè)模型；其次，進行數(shù)據(jù)分析，建立主題數(shù)據(jù)庫；再次，子系統(tǒng)劃分。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法是通過全面調(diào)查，分析企業(yè)信息需求，進而確定信息結(jié)構(gòu)的一種方法。 （ 3）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法。 3）信息存儲與檢索。一般可分為 1)信息需求和服務(wù)。 （ 2）物理過程方法。邏輯順序方法是指把信息看作資源對其進行管理，從業(yè)務(wù)角度考慮問題的邏輯順序。 論述題： 1. 論述信息管理的方法問題。 3）密匙管理技術(shù)。 1）信息保密技術(shù)。 4）利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式。 2）委托開發(fā)方式。 20. 信息系統(tǒng)的開發(fā)方式。 19. 信息推送模式的優(yōu)點和缺點是什么？ 信息推送模式的主要優(yōu)點是：及時性好，信源及時向用戶推送不斷更新的動態(tài)信息；對用戶要求低，普遍適用于廣大公眾，不要求用戶有專門的技術(shù) 。 17. 影響查全率的因素 數(shù)據(jù)庫選擇不適當(dāng)、檢索策略不夠準(zhǔn)確、檢索式中使用邏輯 AND太多，或不適當(dāng)?shù)厥褂昧?NOT、使用較少的檢索途徑和檢索方法、系統(tǒng)本身沒有相應(yīng)的反饋功能。 5）實施信息查找。 3）選定信息檢索途徑。 希賽教育信息系統(tǒng)管理工程師面授班全國招生 不過退款！ 1)定信息檢索的范圍和深度。 。 。 。 2）常用的信息收集方法。 。 15. 簡述信息收集的方法。5）開始收集。 3）制定收集提綱。 1）分析用戶信息需求。 13. 知識管理的目的： １）建立知識基礎(chǔ)設(shè)施 ２）鼓勵知識共享 ３）提高知識的可見度。 ２）知識管理注重管理的有效性，追求價值的最大化。也就是說， CIO的職責(zé)應(yīng)涉及技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理三個領(lǐng)域。而且， CIO的組織管理水平比他的信息技術(shù)才能更重要。 11. CIO應(yīng)具備的條件。 2）熟悉本公司各業(yè)務(wù)部門信息流的關(guān)系，能夠綜合協(xié)調(diào)各部門的信息工作。 10. CIO的職責(zé)與作用。 3）標(biāo)志著信息資源已成為一種等價于資本和人力的戰(zhàn)略資源。 1） CIO 的內(nèi)涵是信息資源管理，確切地說，是戰(zhàn)略信息管理。 4）信息的傳遞與反饋。 2）信息收集和加工。 物理過程方法是信息運動的自然規(guī)律。這里把信息資源的管理劃分為信息調(diào)查、信息分類、信息登記、信息評價四個基本步驟。 7. 簡述邏輯順序方法。 3）信息存儲與檢索。一般可分為 1)信息需求和服務(wù)。 5）信息管理從輔助性配角地位向決策性主角地位轉(zhuǎn)變。 3）信息管理從以分散、孤立局部地解決問題走向系統(tǒng)、整體、全面地解決問題。 4. 信息管理的發(fā)展趨勢是什么 1)信息管理從手工管理向自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的方向發(fā)展。 4）全鏈接拓撲結(jié)構(gòu)。 2）星形拓撲結(jié)構(gòu)。從層次上看，是從較高層次向較低層次呈現(xiàn)出的瀑布式傳遞；傳遞落差越大，對信息吸收率越低；而同一層次各群體之間的橫向傳遞，彼此互相滲透、融 合的程度就越高。 2. 闡述信息梯度轉(zhuǎn)移規(guī)律。 是計算機和相關(guān)辦公設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一類面向辦公應(yīng)用的計算機信息系統(tǒng)，其目標(biāo)是有效地利用企業(yè)或部門所關(guān)心的內(nèi)外部信息實施辦公過程的自動化。 是具有大量專門知識，并能運用這些知道解決特定領(lǐng)域 中實際問題的計算機系統(tǒng)。 是綜合利用大量根據(jù)，有機組合眾多模型（數(shù)學(xué)模型與數(shù)據(jù)處理模型等），通過人機交互，輔助各級決策者實現(xiàn)科學(xué)決策的系統(tǒng)。 23. 查準(zhǔn)率 是指系統(tǒng)在進行某一檢索時，檢出的相關(guān)文獻量與檢出文獻總量的比率，它反映每次從該系統(tǒng)文獻庫中實際檢出的全部文獻中有多少是相關(guān)的 。 21. 信息檢索 廣義的信息檢索是指將信息按一定方式組織和存儲起來，并根據(jù)用戶的 需求找出相關(guān)的信息的過程。 20. 信息需要。 是指通過一定媒介使信息從時間或空間的一點向另一點移動的行為。 是運用科學(xué)的利用和方法，通過對信息的加工處理，使信息成為全新的信息，并希賽教育信息系統(tǒng)管理工程師面授班全國招生 不過退款！ 從中 找出描述該事物發(fā)展規(guī)律的數(shù)學(xué)模型，進而對其未來的發(fā)展?fàn)顟B(tài)進行分析預(yù)測，為決策提供科學(xué)的依據(jù)的過程。 即信息序化或信息整序，也就是利用一定的科學(xué)規(guī)則和方法，通過對信息外在特征和內(nèi)容特征的表征和序化，實現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換，從而保證用戶對信息的有效獲取和利用及信息的有效流通和組合。 15. 知識活動 也稱知識轉(zhuǎn)化，是指顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)換的過程。 14. 競爭情報分析。 13. 競爭情報。 12. 研究性咨詢。 11. 指導(dǎo)性咨詢。 9. CIO 信息管理部門的領(lǐng)導(dǎo)人被稱為信息主管（ CIO） 10. 咨詢。 信息管理是個體或組織獲取信息和知識，并將其分類與利用的一套有組織的工作活動，是對人類社會信息活動的各種相關(guān)因素，包括人、信息、技術(shù)和機構(gòu)等進行科學(xué)的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)信息資源的合理開發(fā)與有效利用的過程。 6. 信息產(chǎn)業(yè) 信息產(chǎn)業(yè)是依托現(xiàn)代電子信息技術(shù)研究和開發(fā)信息資源，在社會經(jīng)濟領(lǐng)域里的應(yīng)用不斷發(fā)展而形成的一系列的產(chǎn)業(yè)群體。 4. 三次信息： 是通過二次信息所提供的線索對某一范圍的一次信息、二次信息進行分析、綜合研究、整理加工所生成的信息，是人們研究的結(jié)晶。 希賽教育信息系統(tǒng)管理工程師面授班全國招生 不過退款！ 信息的梯度表現(xiàn)為落差、不均衡，是指信息量、信息密度在地域分布上的不平衡和不均勻。 所謂知識，是人類對其社會實踐經(jīng)驗的總結(jié)，是人的主觀世界對客觀世界的概括和反映。①②③④⑤ ①實用性原則 ②系統(tǒng)性原則 ③規(guī)范化原則 ④優(yōu)化原則 ⑤逐步發(fā)展原則 38. 信息 系統(tǒng)的開發(fā)階段有： ______。①②③④ ①法規(guī)保護 ②行政管理 ③人員教育 ④技術(shù)措施 ⑤宏觀政策 35. 信息檢索的常用方法中包含哪些具體的內(nèi)容：①②⑤ ①順查法 ②倒查法 ③追溯法 ④循環(huán)法 ⑤抽查法 36. 搜索引擎的組成部分有： ______。①③④ ①未知 ②模糊 ③有效 ④可實用 ⑤無用 32. 衡量檢索效果的指標(biāo)主要有：①②③④ ① 查全率 ② 查準(zhǔn)率 ③ 漏檢率 ④誤檢率 ⑤ 正確率 33. 當(dāng)前應(yīng)用最多的檢索模型有 ______。①②③④⑤ ① 人的內(nèi)向信息交流 ②人際信息交流 ③群體信息交流 ④組織信息交流 ⑤大眾信息交流 30. 社會信息交流模式有 ______。①②③⑤ ① 提出咨詢事件 ② 初次診斷 ③修改診斷 ④ 會診診斷 ⑤ 最后診斷 28. 常用的信息分析與預(yù)測的方法有： ______。（②③④⑤） ①基本元數(shù)據(jù) ②通用性元數(shù)據(jù) ③專業(yè)性元數(shù)據(jù) ④ W⑤②元數(shù)據(jù) ⑤多媒體元數(shù)據(jù) 26. 專家集體咨詢法主要有 ______。①②③④ ①科學(xué)研究人員 ②工程技術(shù)人員 ③管理決策人員 ④市場銷售人員 ⑤社會培訓(xùn)人員 24. 根據(jù)功能可將元數(shù)據(jù)劃分為： _____。①②③④⑤ ①知識類型 ②知識活動 ③知識網(wǎng)絡(luò) ④知識源 ⑤知識環(huán)境 22. 知識活動的基本形 式有 ______。②④⑤ ① 宏觀咨詢 ②指導(dǎo)性咨詢 ③ 微觀咨詢 ④查詢性咨詢 ⑤研究性咨詢 20. 從組織形式來劃分，信息咨詢機構(gòu)劃分為： ______。①④ ①傳統(tǒng)咨詢 ②宏觀咨詢 ③微觀咨詢 ④現(xiàn)代咨詢 ⑤經(jīng)濟咨詢 18. 按咨詢活動設(shè)計的空間范圍分，咨詢活動活 動類型可劃分為 ______。①②③④ ①邏輯順序法 ②物理過程法 ③企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 ④戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法 ⑤系統(tǒng)規(guī)劃法 16. 戰(zhàn)略信息管理發(fā)展的階段有哪些： ______。②③④ ①信息預(yù)測 ②信息描述 ③信息揭示 ④信息分析 ⑤信息歸納 14. 邏輯順序法包括哪些步驟： ______。①②④ ①生命周期法 ②原型法 ③系統(tǒng)法 ④面向?qū)ο蠓? ⑤環(huán)形法 12. 以下哪些是信息管理的發(fā)展的不同時期： ______。 ① G④ P比重法 ②就業(yè)結(jié)構(gòu)分析法 ③人均比重法 ④信息化指數(shù)法 ⑤特定信息含有比重法 10. 數(shù)據(jù)交換技術(shù)主要有： ______。①②④ ①價值原則 ②供求原則 ③品牌原則 ④自愿原則 ⑤個性原則 8. 我國國家信息化體系要素有： ______。①②③④⑤ ①信息不守恒定律 ②信息選擇規(guī)律 ③信息梯度轉(zhuǎn)移規(guī)律 ④信息利用彈性規(guī)律 ⑤信息時空膨脹規(guī)律 6. 信息技術(shù)的基本內(nèi) 容包括 ______。①②③ ①一次信息 ②二次信息 ③三次信息 ④源信息 ⑤經(jīng)過加工的信息 4. 按信息的表現(xiàn)形式可將信息分為： ______。①②③④ ①數(shù)據(jù) ②文本 ③聲音 ④圖像 ⑤ 物質(zhì) 2. 一般認為，信息由若干要素構(gòu)成，其要素是 ______。① ①持證方式 ②認證方式 ③身份識別方式 ④公匙方式 112. 基于密碼技術(shù)的身份識別有持證方式和： ______。③ ①解密算法 ②數(shù)字簽名 ③認證 ④身份識別 110. 以下對數(shù)字簽名的研究和應(yīng)用開辟了廣闊的前景的是： ______。③ ①被動攻擊 ②破譯分析 ③主動攻擊 ④非法冒充 108. 對明文進行加密時所采用的一組規(guī)則是： ______。① ①被動攻擊 ②破譯分析 ③合法竊取 ④非法冒充 106. 一切用于竊密的攻擊都是： ______。① ①自行開發(fā)方式 ②委托開發(fā)方式 ③ 合作開發(fā)方式 ④利用軟件包開發(fā)方式 104. 對信息攻擊有被動攻擊和 ______。③ ①自行開發(fā)方式 ②委托開發(fā)方式 ③合作開發(fā)方式 ④利用軟件包開發(fā)方式 102. 系統(tǒng)開發(fā)方式中省時、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高的是： ______。① ①自行開發(fā)方式 ②委托開發(fā)方式 ③合作開發(fā)方式 ④利用軟件包開發(fā)方式 100. 由使用單位委托有豐富經(jīng)驗的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員承擔(dān)系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)是系統(tǒng)開希賽教育信息系統(tǒng)管理工程師面授班全國招生 不過退款！ 發(fā)方式中的 ： ______。③ ①系統(tǒng)規(guī)劃 ②系統(tǒng)分析 ③系統(tǒng)設(shè)計 ④系統(tǒng)實施 98. 將設(shè)計的系統(tǒng)付諸實施的階段是： ______。③ ①邏輯模型 ②系統(tǒng)模型 ③物理模型 ④代碼模型 96. 系統(tǒng)的邏輯模型是在系統(tǒng)開發(fā)中的哪個階段完成 的： ______。③ ①實用性原則 ②系統(tǒng)性原則 ③規(guī)范化原則 ④ 優(yōu)化原則 94. 系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是建立系統(tǒng)的： ______。① ①搜索器 ②索引器 ③檢索器 ④ 用戶接口 92. 信息系統(tǒng)開發(fā)所要遵循的最重要的原則是： ______。② ①搜索器 ②索引器 ③檢索器 ④用戶接口 90. 根據(jù)用戶的查詢在索引庫中快速檢索出文檔，進行文檔與查詢的相關(guān)度評價是搜索引擎中的： ______。① ① 布爾模型 ② 向量空間模型 ③ 模糊模型 ④概率模型 88. 在 Inter 中漫游，發(fā)現(xiàn)和 搜集信息是搜索引擎中的： ______。① ① 查全率 ② 查準(zhǔn)率 ③ 漏檢率 ④ 誤檢率 86. 系統(tǒng)在進行某一檢索時，檢出的相關(guān)文獻量與檢出文獻總量的比率反應(yīng)的是： ______。② ①順查法 ②倒查法 ③抽查法 ④追溯法 84. 按課題研究的需要，抽查一定時 期、一定內(nèi)容的信息資料的方法是： ______。③ ①手工信息檢索 ②機器輔助檢索 ③定題信息檢索 ④數(shù)據(jù)檢索 82. 從時間上由遠而近的檢索信息的方法是： ______。①