【正文】 如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn) 。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。 制定薪酬體系改革的各種方案。 由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。 今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。 考核。另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、 pcb 布板人員各名，生產(chǎn)技工 72 名。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。取乎其下，則無所得 矣 !”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。 三、今后工作目標(biāo) 在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中 。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。 二、工作中存在的不足 工作經(jīng)驗尚顯不足。 。但是項目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽 礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。 。根據(jù)總部 20xx 年版《內(nèi)控手冊》，同時參照分公司 20xx 版《內(nèi)控實施細則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點，組織力量集中編寫。對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培?xùn)效果。我局于 10月份進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員 。 。 20xx 版“三基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進行 20xx 版“三基”工作實施細則的編制。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報銷方式、財務(wù)核算均能按照華東石字 [20xx]26 號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。 。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力， 5 月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司 20xx、 20xx制度情況調(diào)查表》的通知。 。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局 20xx 年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。此 次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致的審查，對華東局適用的 18 個業(yè)務(wù)流程中的 16 個進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有 22 個問題需要進一步整改落實。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。此項工作是我自20xx 年正式接手。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。 20xx 年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實 。本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo) 。工作效率雖有所提高，但并非是最快的 !接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情 ! 總的來說 20xx 年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx 年的到來而逝去。抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美 。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。 第二篇：行政專員年終 2021 工作總結(jié)素材模板 “不知庭霰今朝落，疑是林 花昨夜開”，時間飛逝，彈指一揮間今年接近尾聲。因此，我們必須依據(jù)相關(guān)法律，把再生資源回收、商業(yè)特許經(jīng)營、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的執(zhí)法監(jiān)管行使起來，促進和提高商務(wù)執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變。 拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域，促進商務(wù)執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變。 加強相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)動，進一步促進商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管到位。 加強商務(wù)執(zhí)法工作信息收集，擴大商務(wù)執(zhí)法工作經(jīng)驗交流。 加強硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)，不斷提升商務(wù)綜合執(zhí)法的影響力。要建立嚴格制度管理：一是建立崗位責(zé)任制，對案件查處：“誰管理，誰負責(zé)”的原則 。堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)方法，通過學(xué)習(xí)和實踐，使每一位執(zhí)法隊員執(zhí)法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。 二、 20XX年工作打算 加強商務(wù)執(zhí)法理論知識學(xué)習(xí)，不斷提高商務(wù)綜合執(zhí)法大隊 整體素質(zhì)。 (七 )開展商務(wù)“ 12312”服務(wù)體系，積極推進舉報投訴工作。同時按照職責(zé)權(quán)限，我們執(zhí)法人 員冒著 40 度高溫對全縣成品油 (柴油、汽油 )進行排查，查出非法銷售成品油 11 起，立案 1 起，其余 10 家移交危險化學(xué)品“打非”專項行動執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組處理。在實際工作中，我們根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進行聯(lián)合執(zhí)法行動，今年 57 月，我們根據(jù)《麻陽苗族自治縣人民政府關(guān)于規(guī)范縣城肉品市場經(jīng)營秩序的通告》 (麻政發(fā) [20XX]13 號 )，聯(lián)合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動，共出動宣傳車 4 臺次、執(zhí)法人員 200 人次，共查處違法違規(guī)肉品攤點 25 起，規(guī)范了肉品市場經(jīng)營秩序。 (六 )部門聯(lián)動，促進執(zhí)法監(jiān)管到位。一年來我們依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，積極開展成品油市場、報廢汽車回收、再生資源回收等領(lǐng)域執(zhí)法監(jiān)管工作，對全縣 24 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油點進行排查共出動執(zhí)法車 20 臺次、出動執(zhí)法人員 65人次、發(fā)放宣傳資料 1000 余份，查出非法加油案件 13起，處罰金額 2。 06 萬元，通過專項整治和日常商務(wù)執(zhí)法，有力地打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范了酒類市場秩序，凈化酒類經(jīng)營環(huán)境。在酒類執(zhí)法監(jiān)管，我們對全縣酒類經(jīng)營者實行酒類經(jīng)營許可和備案登記，嚴格推行“隨附單”監(jiān)管制度，建立酒類經(jīng)營責(zé)任追溯制。一年來未出現(xiàn)一例復(fù)議和申訴案例。四是堅持例會制度，每周五召開會議，集中 分析該周執(zhí)法工作小結(jié)，合理安排下周工作 。嚴格辦案程序，處罰數(shù)額較大的，通過召開集體會議研究決定 。先后參加局里，邀請縣法制辦、司法部門相關(guān)法律專家講座 5 人次，參加培訓(xùn)人員 80人次 。為更好地貫徹執(zhí)行商務(wù)綜合執(zhí)法相關(guān)法律、法規(guī)，堅持“有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必究”原則，凈化消費環(huán)境、保障消費安全，我們著手做了以下幾個方面工作：一是健全各項管理制度，規(guī)范崗位職責(zé)，強化執(zhí)法紀(jì)律，我們制定一系列比較規(guī)范完善的管理制度，要求執(zhí)法隊員按照職責(zé)范圍，嚴格遵 守“事實清楚、證據(jù)確鑿、法規(guī)準(zhǔn)確、程序合法、處罰恰當(dāng)、手續(xù)完備”的 24 字方針，保證案件質(zhì)量 。今年 8 月，我商務(wù)執(zhí)法大隊接群眾舉報，錦和鎮(zhèn)廖某私設(shè)屠宰場 (點 )，我商務(wù)執(zhí)法大隊迅速出擊，聯(lián)合當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府和派出所 20 余人對非法私設(shè)屠宰點進行強行拆除，對當(dāng)事人進行了嚴厲的批評教育，縣電視臺記者全程跟蹤，通過電視臺報道后，群眾稱贊商務(wù)執(zhí)法行動快、效果好。今年來，為加強商務(wù)職能的宣傳，擴大商務(wù)工作影響力，營造良好的商務(wù)執(zhí)法形象，我們通過開辦培訓(xùn)班，利用新聞媒體進行新聞報道，發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費者了解、熟知商務(wù)綜合行政執(zhí)法的職能范圍 。從而解決了執(zhí)法大隊辦公條件和環(huán)境，做 到了辦公場地寬敞、辦公設(shè)施設(shè)備基本齊全，提升了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊影響力?，F(xiàn)有辦公室 8 間，分別是：大隊長辦公室、副大隊長辦公室、一中隊辦公室、二中隊辦公室、 12312 舉報投訴服務(wù)網(wǎng)點辦公室、檔案室、陳列室和會議室，總面積 200 余平方米 。 (二 )加大投入，強化硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)。下設(shè)一、二中隊和“ 12312”舉報投訴服務(wù)中心網(wǎng)點，一中隊負責(zé)生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執(zhí)法監(jiān)管，二中隊負責(zé)酒類流通執(zhí)法監(jiān)管 。 (一 )領(lǐng)導(dǎo)重視，整合執(zhí)法隊伍。成品油案件 13 起，處罰金額 2。 01 萬元，其中：酒類流通案件 7 起，處罰金額 1。并順利通過省商務(wù)廳市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項目試點工作檢查評估驗收。 這期《 xx 人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。 深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。 費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。 加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。如： 薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。 ⑤項目申報工作。 ③順利完成高新 技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品 —— 熱量表資料的申報、換證。 (5)其他工作： ①成功策劃組織了 XX 年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《 xx人》。好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。 (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護。完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。 辦公室的日常工作： (1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ) 。在修理打印復(fù)印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了 800 余元，打破了原來為了保證正常使 用而不敢換其他服務(wù)商。在九月份超過 6000 余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000 余元 。通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費 3000余元 。在同樣的效果下，名片價格由 15 元 /盒降至12 元 /盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少 2 元 /盒 。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。 (二 )行政管理工作 今年辦公室工作 的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線?？傊?，我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。今年的大型培訓(xùn)共進行了 16 場，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn) 。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的 薪酬體系，并形成定稿。 制定薪酬體系改革的各種方案。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。 今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。 考核。另外，我們采用多種方