【正文】 工作。 五、根據(jù)實 際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性 。 三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行 ?，F(xiàn)制定工作計劃如下： 一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結案，做到少出差錯 。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻 在 x 總的英明領導下，本人在 xx，基本完成了相關工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。使得財務運 作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。 完成領導臨時交辦的其他工作。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。 二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算 根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育，但是 06 年 11 月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務部最新發(fā)布公告： 07 年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務部 07 年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。 xxx 年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金 700 多萬元。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。經過辛勤努力20nn年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量 410 張，自己營銷的業(yè) 績占 70%以上。 20nn 年做好本網(wǎng)點優(yōu)質客戶數(shù)量的提升：在管理網(wǎng)點 300 名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多，就把這項工作改變，做為上任理財經理首要解決問題。工作效果必然不同。簡單說：我不是賣產品，而是 幫助客戶買產品。 個人在營銷中的理念：我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員 。 20nn 年工作中營銷理念的改變：日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作，及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。每周二或四晚上利用 qq 群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動，通過與各家基金公司學習機會，懂得了很多理財知識，對做好基金營銷起到促進作用，有幾只重點基金營銷在分行排名前三名，有的基金超額完成 400%。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章，在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。 20nn 年學習業(yè)務知識方面取得的成績：在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸 a 類資格證書、總行 個人客戶經理資格證書、以及afp 資格證書，目前還執(zhí)著與 cfp 理財師考試中。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經營目標為 20nn 年工作風向標，做好銀行與客戶之間橋梁作用。在不影響對客服務的前提下，根據(jù)財務數(shù)據(jù)及要求，做好配合工作。我們會查清楚固定資產數(shù)量及狀態(tài)，每月清點易耗品的使用狀況，水果按照在場人數(shù)按量申購，確保不浪費，不積壓。其次，申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。讓我們一起關愛員工，關愛顧客，關心和關愛所有幫助我們成長的人。以人情化管理為輔，關注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓勵和幫助，讓員工覺得受重視，有價值。 四、人員 員工是企業(yè)的根本，所以對員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。人身安全，財物安全，食品安全，隱私安全，環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。 三、安全 我們是休閑娛樂行業(yè)，顧客進店時沖著我們提供的服務來的。以循序漸進的辦法堅持培訓，理論實操相結合，從員工中選出合適的管理員接班人。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》，我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時監(jiān)督。 一衛(wèi)生 眾所周知，所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之 一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。 店長個人工作計劃 4 休閑部是整個會所營業(yè)面積最大，顧客停留時間最長，投訴高發(fā)區(qū)域。 從長遠來看，繼續(xù)開分店，實行多店經營，是我們努力的目標。 三、經營戰(zhàn)略 本餐廳位于西安繁華地段，已經有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經營上應該從一下幾方面著手： 經營項目：我們要在避其鋒芒的同時，發(fā)揚自己的特點，產品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。 ，與客人建立良好的關系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產品。 抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負 責檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。 房密切配合，檢查菜品出菜質量，并及時反饋客人意見，改進菜品質量，滿足客人需要。 安排專人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動，不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量，提高工作效率。 制定員工崗位職責和服務標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務，不斷提高服務質量和工作效率。 一、餐廳內部管理方面 參與制定合理的餐廳營業(yè)目標，并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。 給自己的店鋪打廠告 淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的，只要能耐心仔細的努力，就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣 ! 上面的時間表，沒有執(zhí)行的先后順序， 只是給大家把一個網(wǎng)店店長需要做的工作都列了出來，各位店長可以根據(jù)自己店鋪的情況，合適的分配時間，相信，只要大家做好了網(wǎng)店的各個細節(jié)，那么就真的離成功不遠了。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的。 每天對工作進行總結 對店鋪一天的工作 進行總結，可以寫給自己看，也可以寫在論壇上，真情實感不僅會提醒和勉勵自己，也會獲得一些逛論壇的人的關注。提高店鋪知名度，知道你店鋪的人多了，就能提高店鋪的流量，這樣店鋪就能有更多的機會了。 去論壇和淘寶活動上多多露臉 經常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛，看看人家好的帖子和活動是怎么在做的，多多活躍在人多的地方。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。 花一個小時的 時間查看自己的店鋪 以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店，是不有有哪個地方需要修改，店鋪的櫥窗物品是不是已經滿了，有哪一些沒有上架的，哪一些是暢銷款，店鋪的顯眼位置應該放哪些物品。早點開始工作就會有更多的機會接到生意。 店長個人工作計劃 2 早上早點起來，這是養(yǎng)成一個好習慣的開始，如果每天晚一點每天晚一點，時間一長，人就會變的懶散。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： ，特別是抓好基礎工作的管理； ，全面提高員工的整體素質； ，愛崗敬業(yè)，顧 全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。 做好員工的思想工作，團結好店內員工， 充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？以 下是為大家收集的店長個人工作計劃，歡迎閱讀與收藏?？吹角筚徃闼u產品一樣的時候，你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機會。 主動出擊 有許多客戶不是自己上門的，需要自己去發(fā)掘，有針對性的去尋找。 多向同行學習 看看同行的店鋪是怎么在經營的，他們的裝修、物品的拍攝、櫥 窗的陳列、還有店鋪的服務等等都是可以借鑒和學習的，取長補短，找出自已的不足并進行相應的修改和調整。在學習了別人精華帖是怎么寫的以后，可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關產品的帖子。這些工作雖然是瑣碎的，但是確實細節(jié)上至關重要的，平時閑時就做好，就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。 檢查訂單的發(fā)貨情況，有沒有漏發(fā)的訂單，有沒有拍了忘記付款的買家，主動的詢問一下情況。做網(wǎng)店最需要的就是時間。良好的工作習慣是非常重要的，每天給自己規(guī)定一個時間準時起床。 ⑨、各分公司、部室要開好班前班后會， ` ⑩加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動，激發(fā)員工的勞動熱情，增強員工的團隊精神。如：安全月、質量月等。 ⑥做好專題宣傳活動。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。 ④宣傳欄由公司辦公室負責根據(jù)需要不定期更換。 ③黑板報每半月一期。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內容以 xx 年宣傳工作重點為主，所有稿件一經刊登按字 數(shù)發(fā)放稿酬。 ②自 3 月份開始恢復《 xx 報》。公司辦公室負責整個公司的宣傳工作，各分公司設立一人兼職負責分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有 8名兼職宣傳報道員從事企業(yè)宣傳報道工作。 強化措施，把宣傳工作落到實處。“企業(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強宣傳工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰(zhàn)無不勝，才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。 三、具體措施 端正認識，宣傳工作與經濟工作并重。 公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問題 。 先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經驗 。 二、宣傳重點 公司重大經營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等 。當然，可以過適合自己的生活，關健在于自己，但別忘了自個的身子。 網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無奈，掌柜很瘋狂。然后總結今天做了什么，收獲了什么。 九 :晚上有活動的話會和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天。包括上知名的 *店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關的信息，查看淘寶新聞等內容。因為習慣了，所以時間大概都在一個小時左右。 五 :12點休息一下 (聽下音樂或看下娛樂新聞等 )，然后準備午餐。 四 :9 點 30 分更新店鋪上的內容。 三 :9 點。一般看央視或鳳凰臺的新聞。精心推薦：店長工作計劃 第三篇：店長個人工作計劃書 店長個人工作計劃書范文 一 :早上 7 點 30 分準時起床， 10 分鐘內洗刷好， 20 分鐘內“搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。 補充藥品。對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就 是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執(zhí)行。注：①每日例會 —— 在藥店當日值班的藥店店長必須參加 。④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓 。②清點、申領下周宣傳助銷用品 。④朗讀常用禮貌用語。②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進建議 。④朗讀常用禮貌用語。②確定工作計劃和工作重點 。同時也能減少顧客等待的時間，避免發(fā)生差錯和事故。 營業(yè)前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。要知道“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入