軟件需求第2章-文庫吧資料
2024-09-12 17:51本頁面
【正文】 業(yè)常用組件，而它們并不完全適合你所需的特性，這時一定程度上的需求靈活性就顯得極為重要了。在這種情況下，分析人員應提供一些修改需求的選擇以便開發(fā)人員能夠在新系統(tǒng)開發(fā)中重用一些已有的軟件。 權(quán)利 8 調(diào)整需求，允許重用已有的軟件組件 需求通常要有一定的靈活性。例如，客戶有時要求產(chǎn)品要“用戶友好”或“健壯”或“高效率”，但這對于開發(fā)人員來說，太主觀了并無實用價值。 權(quán)利 7：描述產(chǎn)品易使用的特性 你可以要求分析人員在實現(xiàn)功能需求之上還要注重軟件的易用性。在徹底弄清業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的事情后，分析人員有時就能提出相當好的改進方法。同樣，客戶也應對開發(fā)人員為項目成功這一共同目標所作出的努力表示尊重與 感激。 權(quán)利 5: 要求開發(fā)人員尊重你的意見 如果用戶與開發(fā)人員之間不能相互理解，那關(guān)于需求的討論將會有障礙，共同合作能使大家“兼聽則明”。雖然它們不太難于理解，但是你很可能對此并不熟悉。因為如工作流程圖那樣的圖表能很清楚 地描述出系統(tǒng)行為的某些方面。一份高質(zhì)量的軟件需求規(guī)格說明能有助于開發(fā)人員開發(fā)出真正需要的產(chǎn)品。 SRS可以用一種你認為易于翻閱和理解的方式組織編寫。通過這些分析就能得到一份軟件需求規(guī)格說明。如果新開發(fā)系統(tǒng)是用來替代已有的系統(tǒng)，那么開發(fā)人員應使用一下目前的系統(tǒng)，這將有利于他們明白目前系統(tǒng)是怎樣工作的，其工作流程的情況，以及可供改進之處。這將有助于開發(fā)人員設(shè)計出真正滿足你的需要并達到你期望的優(yōu)秀軟件。 軟件客戶需求權(quán)利書 權(quán)利 1：要求分析人員使用符合客戶語言習慣的表達 需求討論應集中于業(yè)務(wù)需要和任務(wù)，故要使用業(yè)務(wù)術(shù)語，你應將其教給分析人員，而你不一定要懂得計算機的行業(yè)術(shù)語。故一定要確保需求開發(fā)中的主要參與者都了解并接受他們的義務(wù)。 作為項目計劃的一部分 ，客戶和開發(fā)人員應評審上述兩張列表并達成共識。這也適用于那些有合同關(guān)系或者有明確的主要客戶集的情況。 10. 尊重需求工程中開發(fā)人員采用的流程（過程）。 8. 一旦知道要對項目需求進行變更，要馬上與開發(fā)人員聯(lián)系。 6. 對單項需求、系統(tǒng)特性或使用實例劃分優(yōu)先級。 4. 需要時要及時對需求做出決策。 2. 抽出時間清楚地說明需求并不斷完善。 10. 獲得滿足客戶功能和質(zhì)量要求的系統(tǒng)，并且這些要求是得到開發(fā)人員同意的。 8. 可以調(diào)整需求，允許重用已有的軟件組件。 6. 要求 開發(fā) 人員對產(chǎn)品的實現(xiàn)及需求都要提供建議，拿出主意。 4. 要求開發(fā)人員對需求過程中所產(chǎn)生的工作結(jié)果進行解釋說明。 2. 要求分析人員了解客戶系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及目標。如果愿意，可以將其作為開發(fā)人員的權(quán)利書。每一項權(quán)利都對應著軟件開發(fā)人員、分析人員的義務(wù)。其實大家都想開發(fā)出一個既能實現(xiàn)商業(yè)價值，又能滿足用戶需要，還能使開發(fā)者感到滿足的優(yōu)秀軟件 產(chǎn)品。 只有當雙方參與者都明白 要成功自己 需要什么，同時也應知道要成功合作方需要什么時，才能建立起一種合作關(guān)系。但通常，開發(fā)人員與客戶或客戶代理人，如市場人員間的關(guān)系反而會成為一種對立關(guān)系。 客戶與開發(fā)人員之間的合作關(guān)系 優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品是建立在優(yōu)秀的需 求基礎(chǔ)之上的。但即使是商業(yè)軟件，也應該讓實際用戶參與到收集需求的過程中來（第 7章將談及）。 商業(yè)軟件開發(fā)的情況有些不同，因為通常其客戶就是用戶。除非遇到的需求極為簡單，否則不能這樣做。 不幸的是，這兩種客戶可能都覺得他們沒有時間與 (收集、分析與編寫需求說明 )需求分析者討論。 說明業(yè)務(wù)需求的客戶有時將試圖替代用戶說話，但通常他們根本無法準確說明用戶需求。因此這些用戶（通常稱作最終用戶），構(gòu)成了另一種軟件客戶。其它任何的說明都應遵從業(yè)務(wù)需求的規(guī)定，然而業(yè)務(wù)需求并不能為開發(fā)人員提供許多開發(fā)所需的細節(jié)說明。在第6 章中討論到業(yè)務(wù)需求應說明客戶、公司和想從該系統(tǒng)獲利的風險承擔者或從系統(tǒng)中取得結(jié)果的用戶他們所要求的目標。 Gerhard 代表支付、采購 (procure)或投資軟件產(chǎn)品的這類客戶，處于 Gerhard 層次上的客戶有義務(wù)說明業(yè)務(wù)需求。 誰是客戶？ 通常意義下，客戶是指直接或間接從產(chǎn)品中獲得利益
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