【正文】 期社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟”。 20 年來，惠僑醫(yī)院先后收治了來自 70個國家和地區(qū)的 5萬余名患者，沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟問題和醫(yī)療差錯、事故，取得了良好的社會效益，贏得了廣大患者的信賴；先后三次榮立集體二等功，兩次榮立集體三等功。 1995 年，成為全軍惟一的涉外醫(yī)療中心。與此同時，黨委堅持科學(xué)民主決策，經(jīng)常召開醫(yī)務(wù)人員座談會，就醫(yī)院的建設(shè)問題虛心聽取群眾的意見。比如，先后投資 4000 多萬元，建起了 4 棟宿舍樓，基本解決了工作人員“住房難”的問題；建起了專家教授餐廳、多功能干部食堂和兩個快餐廳，為大家就餐提供了方便；為在院外居住的醫(yī)務(wù)人員及其家屬子女上班、上學(xué)安排 4 條專線班車；對生病住院的工作人員，院科領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問品去看望。 以排憂解難為后盾。 10 年前，我們以惠僑科為試點，在全國衛(wèi)生行業(yè)率先推出“全方位綜合目標(biāo)責(zé)任制”，即確定惠僑醫(yī)療收益指標(biāo)，實行成本管理，確定醫(yī)療技術(shù)指標(biāo)，實行科學(xué)管理，把醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)加以量化，使之與個人收益掛鉤，讓醫(yī)務(wù)人員高技術(shù)勞動的價值得到社會的承認(rèn)，讓奉獻大的人得到較多的經(jīng)濟利益。榮譽成為大家自覺樹立醫(yī)療新風(fēng)的強大牽引力，在醫(yī)院開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。 以榮譽激勵為主導(dǎo)。泰國《新中原報》曾連載長篇通訊，稱贊惠僑科“改革開放多年，但歪風(fēng)沒有刮到 這里??” 建立適應(yīng)新形勢和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求的激勵模式 在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，教育是基礎(chǔ)，監(jiān)控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動力。她以為送的錢太少，索性又加倍送去，還是無一人收下。出院前，她試探性地給教授、經(jīng)治醫(yī)生、護士、衛(wèi)生員 5 人各送了一個紅包。 20年來，工作人員上交紅包 30 多萬，金項鏈、金戒指等物品 2021 余件。許多患者以當(dāng)?shù)刈钇毡榈馁浰投Y品、紅包等方式，表達(dá)真誠的謝意，但都被醫(yī)務(wù)人員婉言謝絕。先后對 3起違反規(guī)定收受紅包、接受禮物的事件進行了嚴(yán)肅查處，分別給予罰款、延緩晉級和通報批評，收到了“處理一件、教育一片”的效果。 靠有效的獎懲機制完善形象。三是院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督相結(jié)合。二是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合。主要做到“三個結(jié)合”：一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合。制定了易于實施的考評標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法，把科室和個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)按照 100 分的目標(biāo)，分為“好、較好、一般、較差、差”五等，逐條考評，綜合打分。如關(guān)于禁止收受紅包問題，規(guī)定收受紅包 100 元以下者，通報批評，扣發(fā)勞務(wù)補貼 3 個月；金額超過 100 元給予行政警告處分，扣發(fā)勞務(wù)補貼 6 個月；凡以醫(yī)謀私，向病人暗示、索要紅包者，則加倍處罰。對臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室，都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施；對醫(yī)生、護士和護理員，也制定了廉潔行醫(yī)守則。 靠健全的約束機制規(guī)范形象。 推行強有力的監(jiān)控機制 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，既要加強思想教育，又要有嚴(yán)格合理的 規(guī)章制度的保證。被中央軍委授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽稱號的蘭州軍區(qū)三十營房醫(yī)療站，是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一。廣州軍區(qū)某特種兵大隊的指戰(zhàn)員訓(xùn)練強度大， 患腰腿痛的多，由于遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)，看病不方便。據(jù)統(tǒng)計， 20 年來，工作人員共向病人捐款 13 萬元。有的在護理精神病人時，無端受到打罵，依然面帶微笑，勸慰、關(guān)心病人。家住院外的同志，有時為了搶救危重病人，半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。該科常年危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多，在“一切為病人”的口號下，大家超負(fù)荷工作，毫無怨言。同時，開展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光”等活動，不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。我們從衛(wèi)生行業(yè) 作為社會主義精神文明建設(shè)的“窗口”的地位和特點出發(fā)，對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動，即查服務(wù)思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢；查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象，查服務(wù)態(tài)度，看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣大患者的信任。我們重點引導(dǎo)大家弄清社會主義市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識到，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動地位，醫(yī)務(wù)人員處于主動地位；必須切實糾正和克服市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯誤思想，樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德 觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上并看得起并看得好玻 —— 實施傳統(tǒng)教育，增強職業(yè)自豪感。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會；開展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動，使大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。 —— 實施醫(yī)學(xué)倫理教育，增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。我們通過調(diào)查分析認(rèn)為，惠僑科總的來說醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是好的，但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。我們的主要做法如下： 把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處 隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。 1995 年 3 月，中央軍委主席江澤民簽署命令，授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽稱號，并題詞勉勵：“救死扶傷，無私奉獻，艱苦奮斗，永葆本色。多次被廣東省和廣州市評為文明服務(wù)先進單位和精神文明建設(shè)先進單位?，F(xiàn)有床位 400 張，工作人員 200 余名，相當(dāng)于一個中等醫(yī)院的規(guī)模。 [1][2][3]下一頁 第三篇：某醫(yī)院工作總結(jié) 加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng) —— 南方醫(yī)院惠僑科精神文明建 設(shè)的經(jīng)驗 中國共產(chǎn)黨第一軍醫(yī)大學(xué)南方醫(yī)院委員會 我院惠僑科于 1979 年成立，是全軍創(chuàng)辦最早的對外開放的綜合性醫(yī)療科室。 1996 年，惠僑科組織醫(yī)療隊，克服重重困難，與該站的醫(yī)護人員一起登上海拔 5800 米的全軍最高哨卡 —— “神仙灣鋼鐵哨卡”，為官兵查體看玻有的高山反應(yīng)暈倒了，醒來后又投入工作，使哨卡的官兵深受感動?；輧S科醫(yī)務(wù)人員自己組織起來，利用周末時間，為他們送醫(yī)送藥。大家身在都市，心系基層。有的病人經(jīng)濟上有困難，醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊。對患者，不論是有錢的 老板，還是窮困的打工仔，一視同仁。為了照顧危重病人，有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。 通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，惠僑科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化，好人好事層出不窮。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。 —— 實施“窗口”教育，增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng)，使大家懂得，救死扶傷，實行革命的人道主義、對工作極端負(fù)責(zé)任，對傷病員極端熱忱，對技術(shù)精益求精，面向部隊、面向基層，為兵服務(wù)，艱苦奮斗，無私奉獻，正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德