【正文】 即 定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益 的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制，對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性 (具體方法待擬定 )。俗話說(shuō)： 三分成績(jī)，七分管理 。 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。 創(chuàng)新工作思路，加大 對(duì)上爭(zhēng)取。 如何這些難題， 一是要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，在確保職工現(xiàn)有工資的前提下，還要正確面對(duì) 官司 ，要主動(dòng)與當(dāng)事人協(xié)商，并做出梯度或長(zhǎng)遠(yuǎn)的還款計(jì)劃，盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢(shì)。 當(dāng)前，虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境，職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計(jì)高達(dá) 67 萬(wàn)元，近幾年來(lái)，以形成惡性循環(huán)態(tài)勢(shì)，上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至，給我院 正常工作帶來(lái)了嚴(yán)重影響，醫(yī)院對(duì)此束手無(wú)策，只能托關(guān)系維持一時(shí)之渴 。第三是積極探索高層次人才 (尤其是中醫(yī)人才 )的引進(jìn)工作，聘請(qǐng)市屬醫(yī)院知名退休專家來(lái)我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。 xx 年，計(jì)劃選派 12 人帶資進(jìn)修，力爭(zhēng)利用 5 年時(shí)間，盡快完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來(lái)我院就診 。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。 注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。 三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。 xx 年，要借助國(guó)家對(duì) 人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健 這一契機(jī)，全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。此項(xiàng)工作力爭(zhēng)在上年的基礎(chǔ)上再增加收入 3 萬(wàn)元。 此項(xiàng)工作在 2021 年的基礎(chǔ)上再增加收入 10 萬(wàn)元。 一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。 三、工作思路 拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟(jì)效益。以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全 。以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì) 。 xx 年，將在市中醫(yī)院幫扶三年來(lái)的成果基礎(chǔ)上，緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作，開展以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí)，這些內(nèi)部管理問(wèn)題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。其次，近 10 余年來(lái)沒(méi)有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來(lái)充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員進(jìn)出機(jī)制僵化，群眾對(duì) 小醫(yī)院 的信任度大打折扣。高級(jí)職稱僅有 2人 (其中有 1 名于 20xx 年 1 月即將退休 )占 10%。 (四 )衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵(lì)與約束機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識(shí)，管理水平不高，經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活 。 主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： 一是運(yùn)行中存在 以藥補(bǔ)醫(yī) 的現(xiàn)象，藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對(duì)比重，占 %，在現(xiàn)行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來(lái)維持醫(yī)院現(xiàn)狀 。 衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所 (室 )均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象，從 小 字方面看，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模，但相對(duì)較小，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已 。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能，衛(wèi)生投入政策不足，硬件設(shè)施落后，醫(yī)療條件較差，影響了正常防治任務(wù)的完成。通過(guò)萬(wàn)元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后，全年尚虧損額萬(wàn)元。藥品收入萬(wàn)元，占 %。 xx 年全院業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元。而全鎮(zhèn)總?cè)丝谌?，千人口醫(yī)生數(shù)僅占人，開放床位 12 張，千人口張。 2020醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃總結(jié)范文【四】 在新的形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何使衛(wèi)生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。 六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。 五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。 四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。 做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。 嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加 20%，住院人次增加 15%。 加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。 堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。 以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu) 管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。 一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。 督促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理。 八、財(cái)務(wù)科在會(huì)計(jì)核算上要完善收入、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)。 七、加強(qiáng)藥房管理工作，做好藥品計(jì)劃，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。 規(guī)范程序，提高工作效率，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。提高儀器利用率，大力開展微量元素檢測(cè)項(xiàng)目。醫(yī)技科添置全自動(dòng)生化儀、更新放射科 X 光線機(jī)。 醫(yī)院擬計(jì)劃在購(gòu)置 2 輛全新救護(hù)車的基礎(chǔ)上添置醫(yī)療設(shè)備。同時(shí)對(duì)婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長(zhǎng) 10%的要求。同時(shí)探討穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的切實(shí)可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本計(jì)劃選派人數(shù)要達(dá) 6 人次以上。 四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個(gè)病人、滿意一個(gè)病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個(gè)良好的口碑。 作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，誰(shuí)的工作做的細(xì)致，誰(shuí)的服務(wù)更令群眾滿意是在 競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地法寶。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對(duì)培訓(xùn)加大力度。 各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)行監(jiān)督記錄。 積極開展職工大會(huì)，關(guān)心員工的成長(zhǎng)，多組織集體活動(dòng) (如旅游等 )，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛(ài)院護(hù)院意識(shí)，使醫(yī)院真正成為一個(gè)同氣連枝的奮斗的整體。 我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的 作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力 !以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力 ! 2020醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃總結(jié)范文【二】 2021 年已然過(guò)去，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目標(biāo)。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。 采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。 六、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。 “醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可 忽視的系統(tǒng)工程。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干 。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。 四、進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心 競(jìng)爭(zhēng)力。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?chǎng)，用特色?？迫シ?wù)患者。 醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。要建立現(xiàn) 代營(yíng)銷理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。 二、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。 2020醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃總結(jié)范文【一】 2020 年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者 提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起： 一、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。 第二篇： 2020 醫(yī)院院長(zhǎng)工作計(jì)劃總結(jié) “以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。 二是針對(duì)女性常見(jiàn)的三種高發(fā)病 (子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病 )以及三大癌癥 (乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌 )，我院在“三八”婦女節(jié)期間與 x 衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費(fèi)為 x 多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng)，共免收金額 x 多萬(wàn)元。我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則，始終把社會(huì)效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努 力緩解人民群眾看病難、看病貴。 加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階 進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。 今年以來(lái)，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階，主要做了以下幾個(gè)方面： 繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20 多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá) x 萬(wàn)元。為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送 x余次，讓病人感受親人般關(guān)愛(ài)。 三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。 一 是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。(二 )以病人為中心 ,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。 三是院內(nèi)感染工作。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為 90%，整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為 95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為 100%。 20x 年，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高。進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù) 中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔，并保持甲級(jí)病歷率 96%以上 。加大了對(duì)重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng)，進(jìn)行醫(yī)療查房 20 余次，每次 13 個(gè)科室 。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè) (如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測(cè)儀、痔瘡 pph 治療儀等 )。 二、年度開展的主要工作 (一 )提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。 平均住院天數(shù)天 。較去年同期上漲 %。較去年同期上漲 %。較去年同期 %。較去年同期 %。醫(yī)院將以此為契機(jī)，不驕不躁，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng) 讓人民放心、滿意。 六是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證“ 120”急救通道暢通無(wú)阻。如 7 月分別到 x 有限公司、 x 股份有限公司、 x 有限公司、 x 公司進(jìn)行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。 四是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。 二是定期發(fā)放門診、住院病人意見(jiàn)征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。加強(qiáng)外部監(jiān)督。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。 在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室 都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。 在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。 健全制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī) 特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè)，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，