【正文】 資金等的細部計劃。 (4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參加。 (2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。 三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下： 一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。 以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。當事人和群眾未受到教育不放過 。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺舒心。態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心 。 各項物資材料庫服務滿意度到達 95%以上。 各類服務質量承諾書 1 為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創(chuàng)一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下： 職責內投訴事項及時處理率 100%。 1投訴 電話清華同方投訴電話： xxx，聯(lián)系人： xxx 1我方承諾為用戶提供終生技術支持服務 第三篇：各類服務質量承諾書最新 服務的其中一種定義，是以無形的方式，在顧客與服務職員、有形資源等產品或服務系統(tǒng)之間發(fā)生的，可以解決顧客問題的一種或一系列行為。 1保修期外服務承諾保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作， 7 天 *8 小時工作制， 0 小時響應， 30 分鐘內上門維修，需要收取材料費用和上門服務費。 1用戶回訪計劃為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協(xié)調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于 100 臺。 1特別提示為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。 備件更換服務本項目售后維修站為本項目配備了 23%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。 7 天 *8 小時工作制授權服務機構的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天 8 小時 (以當?shù)毓ぷ鲿r間為準 )，節(jié)假日照常。 0 小時電話 響應， 30 分鐘內到達現(xiàn)場維修在服務期限內，出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權服務機構將在接到您的報修請求后 0 小時內響應， 30分鐘內到達現(xiàn)場維修。質量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最后一天。tcl網(wǎng)線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。 我方對其供應的設備 (自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起 )清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務 。 我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓，承諾為每個單位培訓三至五名四懂四會人員。 3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可 免費更換自購機日起一年內 (含 )，如果您所購買的產品主機出現(xiàn)國家三包規(guī)定所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。 2).八至十五日內出現(xiàn)故障免費修理或換貨自購機日起第 8 日至第 15 日內 (含 )，如果您所購買的產品主機出現(xiàn)國家三包規(guī)定所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。 五、針對本項目的服務承諾： 1).七日內出現(xiàn)故障免費退貨自您 購買產品之日 (以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱購機日 )起 7日內 (含 )，如果您所購買的產品主機出現(xiàn)國家三包規(guī)定所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。 四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。 三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。 第二篇：各類服務承諾書大全 一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。 公司備品備件庫，可提供用戶 15 年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據(jù)。保修期外，本公司提供終身有償服務。保修期內 (除天災及人為損害外 )部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。 定期巡檢 我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。 專線電話： 0216118563924 小時電話： 15900954312 免費為用戶調試、開通 工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。 保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖 24 小時內趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū) 48 小時內趕赴現(xiàn)場，并在 24 小時內解決問題。 優(yōu)質、快捷的技術服務 為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開 通、維護和技術咨詢等服務。 各類服務質量承諾書 5 本著“為 顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。書柜門的玻璃要經磨邊外理。不要選購用幫無槽，堵無榫，底無帶的“三無”抽屜制作的家具。不允許斷榫，斷料。產品內部及其他涂飾部位，應保持清潔。 六 .面板用薄木和其他材料覆面時，要求嚴密、平整，不允許有透膠、脫膠、鼓泡。新購置的辦公家具千萬不要放在陽光下曝曬，更不要放在暖氣附近，以防木材含水率變化過大而引起家具變形。辦公家具的裙板、地腳不要用濕墩布碰撞 。 四 .選購辦公家具還應注意維護和保養(yǎng)。辦公椅的座面高在420 或 440 毫米 。如辦公臺的中間凈空高要大于 580 毫米 。一般情況下，面對對角線長大于等于 1400 毫米，板