服務(wù)質(zhì)量承諾書范本-文庫吧資料
2024-09-30 22:20本頁面
【正文】 格履行以下職責(zé)和義務(wù)： 嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的39。 第十條一旦發(fā)生安全事故，立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對汽車進行一級維護、總成修理或者整車修理的，檢驗合格后，當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。 第七條生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求，并取得相應(yīng)的合格證明。定期對 舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng)，做好檢修記錄。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責(zé)。 第四條配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護措施。對新進員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。 第二條建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實施安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全責(zé)任落實到人，并在營業(yè)場所明示。 無駕證者嚴禁駕車移車，不得隨意移動車輛。 工具擺放整齊，保持地面清潔。 保管好正確使用工具。 要有環(huán)保意識，保持地面清潔。 做到文明涂漆，涂漆工具清潔，擺放整齊。 做漆車輛要嚴格按照技術(shù)標準和操作規(guī)程。 顧客如對本單位的答復(fù)處理不滿意或不同意，可向汽車維修行業(yè)管理部門投訴。 客戶抱怨受理制度 顧客對本單位的服務(wù)質(zhì)量、維修質(zhì)量、維修費用結(jié)算等有意見或異議時，可當(dāng)場或事后用電話或書面形式向本單位投訴。 提供全天倏維修服務(wù)，24小時緊急求援服務(wù)，服務(wù)咨詢熱線：051188880966，市區(qū)免收拖車費和服務(wù)費。 嚴格執(zhí)行車輛維修技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標準，不違規(guī)作業(yè)，不減漏作業(yè)項目，不維修報廢車輛，不利用維修配件拼裝車輛，不使用假冒偽劣配件維修車輛。 服務(wù)質(zhì)量承諾書范本2本單位熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督： 認真執(zhí)行機動車維修行業(yè)管理的各項規(guī)定，對維修的車輛，經(jīng)維修前的診斷檢查，做好相關(guān)記錄和估價單，用戶簽名，認可。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。 2選擇優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。 2在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。若無故停工累計達7天的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。 由此造成的經(jīng)濟損失，業(yè)主方不負賠償責(zé)任。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。 1我方應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作。在進行養(yǎng)護作業(yè)時，認真負責(zé)，注zz意安全操作。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。 1實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款，履行各項職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng)、計劃不落實、管理不嚴，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符，導(dǎo)致綠化養(yǎng)護質(zhì)量達不到標準，當(dāng)月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金；情況嚴重的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。 （2）我方必須積極響應(yīng)并接受市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評，經(jīng)
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