【正文】 處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ? 大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)心得體會范文 3 我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的 20xx 屆畢業(yè)生，在今年 1 月 25 日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了 **金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要 的。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會來了 ! 心得三：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā) 鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。如何先理解客戶呢 ?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了 (別忘了，客戶他的思想也會隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶 )。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。首要的事是對客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。其時(shí)禍根就是自已了。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓 !這次工作感覺還好，收獲也不少，當(dāng)然也包括money了 ! 大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)心得體會范文 2 在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因?yàn)??? .，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)?”我總是在找借口，在抱怨。漫長的一上午也沒拉到幾個(gè)顧客，這真的有點(diǎn)難，不免有些泄氣，很想不干了 !那時(shí)已 經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了 !也許，是第一份工作不想就這么結(jié)束了，最終我還是堅(jiān)持里下來 !可是我的努力卻只換的 10 塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客 !第一份工作很失敗?? 之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達(dá)自己 !和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進(jìn)行辯論 !所以，這次要求挺嚴(yán)格的，經(jīng)驗(yàn)固不可少，更重要的是口才 !兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢，考官當(dāng)場宣布錄取人員名單，這次幸運(yùn)女神還是照顧我的，我成功的通過了面試 !在工作之前，我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn) ，半天的實(shí)習(xí)，然后正式分配任務(wù)?？粗@些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧 !不管怎樣，總要面對的 !這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松 !經(jīng)過漫長的面試，我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作 — 維納斯促銷員工作時(shí)間是國慶三天。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受 ! 有了第一次的教訓(xùn)，第二次好不容易才找到公司所 在地址。電話得知我已經(jīng)過了目的的 !哎 !第一次面試就這樣流產(chǎn)了 ! 大學(xué)這么長時(shí)間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。 第四篇：大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)心得體會大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)心得體會范文1 我的第一份工作并不順利，那時(shí)剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。首先要在社會立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。 同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實(shí)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有 所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會。 大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)心得 （二） 流 水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著虛度時(shí)日。 ⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。 ⑵銷售方面做到獨(dú)立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手 。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。 10 月我們店的預(yù)估是 24 分，達(dá)成 25 分，超 1 分。踏入的第一個(gè)門市店，是我們的實(shí)習(xí)單位 —— 王府井百貨 (fncswx),我在那邊度過了 148 天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。 XX 年 9 月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí)，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。 ⑵保守商業(yè)秘密，服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排 。平時(shí)一個(gè)月能做 40 萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做 80 萬左右。現(xiàn)店大概一個(gè)月能做 10 萬左右，如果是中秋或者過年一個(gè)月能做 20 萬左右。通過深入基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。我很喜歡這樣的交換方式。而且即便沒有外語方面需要的，也會幫你先容一些客戶。 因而我就 改變了策略，在絡(luò)上找起了客戶。而絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時(shí)間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很輕易接受 ?，F(xiàn)在很多人愛還價(jià)，即使是價(jià)位很公道，處于習(xí)慣也會還價(jià)。常常在線，聯(lián)系著 又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那末多同事的面講價(jià)還價(jià)，顯得自己很吝嗇似的。我們常常在上，何不用絡(luò)聯(lián)系呢 ?都能讓人們在緊張的工作中輕松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。打電話即丟面子，被謝絕，又讓自己心理承受太多。認(rèn)真想一想似乎也不能說是自己的失誤太大。固然在這個(gè)進(jìn)程中，我也的確是“熟悉”了幾個(gè)不錯的成心合作者 (但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù) )。所以就想辦法叫他人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。我又是一個(gè)死要面子的人，對他人的謝絕總是很讓我傷 自尊。我就不知道自己是怎樣結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想一想，那時(shí)真的是很傻的。還記得當(dāng)同事已打了好多通電話以后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里 居然還在祈禱不要有人接電話。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。翻譯公司 是我之前所沒 有接觸過的行業(yè)，它對我來講，是陌生又新鮮的，是在向往之余還感覺到神圣的地方。 大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)心得體會二 來我們公司也有一段時(shí)間了，在 XX 年行將結(jié)束的時(shí)候總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和不足，以供 XX 年改正。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗(yàn)，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。 畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。 實(shí)習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。 實(shí)習(xí)給了我很深的體會，懂得了打 好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。首先要在社會立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。 同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實(shí)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教 學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實(shí)。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。 在實(shí)習(xí)的過程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過程。我們不能和西方國家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧 !如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機(jī)。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個(gè)社會的不公平。現(xiàn)在好像在深圳 工作了，也不知道會堅(jiān)持多久。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因?yàn)橐粋€(gè)月都沒有業(yè)績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。 第二件事是我在實(shí)習(xí)的途中，常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。 而女人在當(dāng)今社會仍然是一個(gè)弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身。話說這女人酒量那是海量啊 ，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。 第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實(shí)就是酒局。也就是主動出擊，廣泛撒，重點(diǎn)培養(yǎng)。 銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財(cái)收為己用。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識都不懂。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。同時(shí)，實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個(gè)良好的過 渡。在真實(shí) 的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。 第二篇：大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)心得體會 大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)心得體會 畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，下面就為大家?guī)泶髮W(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)心得體會，僅供參考 ! 大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)心得體會一 其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實(shí)際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法 。交換著也輕松多了，說話 也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受 。即使是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上輕易解釋，也輕易叫對方接受，可是電話就不