酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的自我鑒定[五篇范文]-文庫(kù)吧資料
2025-04-09 17:58本頁(yè)面
【正文】 也充分考慮了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，使自己在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn)，操作起來(lái)也略顯生硬。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我 提供的幫助，由心地感謝大家。不僅是感受頗多，也是受益匪淺啊。這除了有較強(qiáng) 2021 年電大畢業(yè)自我鑒定范文電大學(xué)習(xí)生活已接近尾聲，雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學(xué)生，不能像全日制學(xué)生那樣全天候的在校學(xué)習(xí)、生活，但這種工作→學(xué)習(xí)→實(shí)踐→再機(jī)關(guān)秘書(shū) 2021 年述職述廉報(bào)告 2021 年，根據(jù)黨組的要求，我繼續(xù)留在辦事處機(jī)關(guān)秘書(shū)崗位上進(jìn)行短期輪崗鍛煉?！边x擇：□新開(kāi)戶(hù)□變更資料□銷(xiāo)戶(hù)年月日 ┌─────┬────┬──┬─┬── ──大學(xué)畢業(yè)生的自我鑒定大學(xué)三年接近尾聲 ,從剛跨入大學(xué)時(shí)的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。因此，平時(shí)注重對(duì)馬列主義書(shū)銀期轉(zhuǎn)帳保證金開(kāi)（銷(xiāo)）戶(hù)協(xié)議書(shū)請(qǐng)打“ amp。三年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活讓我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān) 2021 上學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃伴隨了 2021 年 8 月的酷暑的遠(yuǎn)去，新學(xué)期又開(kāi)始了，新的學(xué)期新的起點(diǎn)，在學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃指導(dǎo)下，我擬定了本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃： 一、研究教材，鉆研勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理局 2021 上半年工作總結(jié)xxx 縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理局 XX 年上半年工作總結(jié)縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局：半年來(lái)， 在縣委、縣政府的關(guān)心及縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng) 2021 年本科畢業(yè)自我鑒定我的理念是：在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)：作為初學(xué)者，我具備部門(mén)經(jīng)理黨員自我鑒定 一、在學(xué)習(xí)理論，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念上做表率。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，也結(jié)識(shí)了很多同事和好友。 再者，通過(guò)在前臺(tái)的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性很大，特別是外地的員工，也許這是酒店的普遍現(xiàn)象，可是這樣勢(shì)必會(huì)造成人才的流失與資源的浪費(fèi)，需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。 其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化，各種類(lèi)型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓 我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè)，不僅是一種激勵(lì)制度，也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)。每接待一位顧客，每接聽(tīng)一個(gè)電話，對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。 第三篇：酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的自我鑒定 首先，從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō) ，在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下，從一開(kāi)始的對(duì)工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識(shí)，到熟悉，從閱讀《前臺(tái)服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作，從“幕后”走到“幕前”，不僅是自己的技能提升，更是對(duì)客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 通過(guò)這次短時(shí)間的金海灣酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí)，使我比較直觀地了解前臺(tái)的操縱進(jìn)程，也熟悉到管理實(shí)踐的重要性，為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。 從另外一個(gè)角度來(lái)講，金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足，開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭，客房已略顯窄小，設(shè)施也有老化現(xiàn)象，固然有部份客房是經(jīng)過(guò)新裝 修的，可是格式這些是很難改變的，相信只有通過(guò)給客人提供更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感愛(ài)好的范疇之一，靈活的分?jǐn)?shù)與分值，再有獎(jiǎng)金，不但把薪酬與個(gè)人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎?，也充分斟酌了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀態(tài)。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)不熟習(xí)，使自己在實(shí)操中明顯有工作效力較低的缺點(diǎn)，操縱起來(lái)也略顯僵硬。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助，由心腸感謝大家。不但是感受頗多，也是收獲頗豐啊。在崗位上把前臺(tái)工作做好，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，也不讓自己后悔。 對(duì)于這段時(shí)間的工作，還是挺高興的，因?yàn)槲业玫搅速潛P(yáng)，做得好，沒(méi) 有犯錯(cuò)，成為了酒店內(nèi)優(yōu)秀員工，并得到了轉(zhuǎn)正的通知非常高興，但是我卻也明白能夠取得成績(jī)，是我工作的方式?jīng)]有出問(wèn)題，需要加油，不然很容易就會(huì)下滑，作為底層的員工，就必須要做的更多，比其他人更努力我才能夠提升更快。工作說(shuō)白了就是那么一回事，一點(diǎn)都不需要過(guò)多的擔(dān)心自己的能力問(wèn)題，我對(duì)自己剛開(kāi)始工作期望并不高。 對(duì)于工作的心態(tài)好，我的適應(yīng)能力也非常強(qiáng)，哪怕有時(shí)候需要加班我都沒(méi)有感到壓力，反而覺(jué)得有意思。知恥而 后勇才能夠走的更高。 雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是到了崗位上，還是需要鍛煉學(xué)習(xí)，這都考驗(yàn)我們每個(gè)人各方面的能力，我也非常希望自己可以在崗位上做的出色，但是卻在崗位上被斥責(zé)了好幾次，比如因?yàn)樽约汗ぷ髯龅牟缓帽涣R了，犯了錯(cuò)，被罰等等，讓我感受到了壓力，沒(méi)想到一個(gè)簡(jiǎn)單的前臺(tái)工作那么難，我連基礎(chǔ)的工作都做不好，當(dāng)時(shí)挺沮喪的。 我們前臺(tái)的任務(wù)需要禮貌的回答客戶(hù)，同時(shí)要能夠解決一些問(wèn)題，比如安排住房，聯(lián)系餐廳等等，一些詳細(xì)的事情都需要在工作中具體體會(huì)才知道如何做好。我被分配到杭州 xx 酒店擔(dān)任前臺(tái)實(shí)習(xí)生。主要學(xué)的是一些禮儀和前臺(tái)工作需要遵守規(guī)則。成為了一個(gè)前臺(tái)實(shí)習(xí)生，接觸到了真實(shí)的工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。 通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。在前臺(tái)這個(gè)崗位，我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，
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