【正文】 營銷的指導(dǎo)原則，市場定位及目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法，及時(shí)響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制，并定位了一名儲蓄外勤，變”客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為”銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”，吸引了一大批優(yōu)良客戶”落戶”信用社； 二是改革資金組織考核辦法，進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機(jī)制；把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工，直接與其責(zé)任工資掛鉤，按月通報(bào)、分段計(jì)獎， 三是強(qiáng)化窗口服務(wù)，一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動，為 xx 樹立形象，提高競爭力；另一 方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手，推行承諾服務(wù)，促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)發(fā)展?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要在以下幾方面作了努力： 一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益，做大規(guī)?！钡乃枷? 在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了”以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念。并且及時(shí)的了解和把握黨的基本路線和方針政策，嚴(yán)肅執(zhí)行上級聯(lián)社的規(guī)章制度，正確理解上級指示精神。彼此都建立了深厚的友誼，并且也在實(shí)踐中磨煉了自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理能力都有了很大的提高。 在文明單位創(chuàng)建過程匯總，堅(jiān)持“以人為本，民心興社”的發(fā)展理念，創(chuàng)建和培崗以“與時(shí)俱進(jìn)，超越自我，求實(shí)創(chuàng)新，饋較社會”為核心的南陽信合精神，構(gòu)建以“學(xué)習(xí)型”、“軍隊(duì)型”、“服務(wù)型”、“家庭型”信用社為骨架的企業(yè)文化，為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā) 展注入強(qiáng)大動力，為創(chuàng)建和諧社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三，養(yǎng)成依規(guī)管理，照章辦事的好習(xí)慣。首先，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。第四，加強(qiáng)新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作，認(rèn)真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。其次，以黨支部為核心，以黨員、老同志為紐帶，認(rèn)真做好了員工的思想政治工作。首先建立、健全學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度。 (八 )加強(qiáng)黨建和文明單位建設(shè)，提高了凝聚力。 (4)加大檢查監(jiān)督力度，確保各項(xiàng)制度落 到實(shí)處。 (2)加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善了安全保衛(wèi)制度。 狠抓“三防一?！惫ぷ?，確保了全年安全營運(yùn)無事故 樹立安全就是效益的思想，時(shí)刻牢記和加強(qiáng)安全工作。二是健全內(nèi)控制度。 (七 )強(qiáng)化管理，完善了內(nèi)控制度 加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，切實(shí)做到了規(guī)范經(jīng)營。三是對業(yè)務(wù)能手加大獎勵，增強(qiáng)了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。顧大局，識大體，密切協(xié)作，齊抓共管，帶領(lǐng)全體員工干事創(chuàng)業(yè)。班子成員認(rèn)真做到了自重、自醒、自警、自勵。四是堅(jiān)持勤儉辦社的方針，在費(fèi)用支出上不攀比，不濫用，堅(jiān)持一切從檢，有鋼用在刀刃上。二是嚴(yán)格成本管理，提高資金利用率。 (五 )狠抓增盈，提高了經(jīng)營效益 一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。采取以理服人、訂立還款計(jì)劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔(dān)保人責(zé)任等方式，直止把貸款收 回。經(jīng)過 40天的努力，收回貸款本息 20 余萬元，盤活貸款 60 余萬元，訂立還款計(jì)劃 237 份。經(jīng)過近 2 個(gè)月的努力，收回貸款本金 30 余萬元，利息 萬元。 在盤活中，我因時(shí)而宜。 明確任務(wù)，責(zé)任到人，從嚴(yán)考核。 統(tǒng)一思想，促全員清收。至 12 月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá) 5455 萬元，較上年凈增 1011 萬元，完成聯(lián)社所定分任務(wù)的 139%。 加大貸款的責(zé)任追究力度。 (4)加大對客戶經(jīng)理的考核。 (3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，運(yùn)用社會力量加強(qiáng)監(jiān)督。 (2)加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的監(jiān)督。 樹立科學(xué)管理念。新放貸款必須嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理，客戶經(jīng)理必須認(rèn)真調(diào)查，必須可靠擔(dān)?；蜃阒档牡盅何铩? (三 )加強(qiáng)信息管理，防范和化解了信 貸風(fēng)險(xiǎn) 落實(shí)信貸內(nèi)控制度，加強(qiáng)信貸管理。 扎實(shí)開展信用工程建設(shè) 今年，信用戶評選委員會共評出信用戶 2320 戶，建立經(jīng)濟(jì)檔案2320 份，評出信用村 2 個(gè)。共計(jì)發(fā)放 23 筆， 150 余萬元，已經(jīng)全收回本息。 支持信譽(yù)好，效益高的個(gè)體私營企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放 813 筆 420 余萬元。 滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。止 12 月底，我社存款余額達(dá) 7338萬元，較上年凈增 365 萬元，完成聯(lián)社所分任務(wù) 74%。三是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。二是加大宣傳力度。工作中制 作了一下措施： (一 )強(qiáng)化存款營銷，提高了競爭能力 緊緊抓住深化改革的大好時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)，主攻大戶，加大考核，嚴(yán)格獎罰，完善服務(wù)。不求人人如意，但求無愧于心 。 我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí) 。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。 我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。因此，一年多來，我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》，《合同法》，《監(jiān)管法》，《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷法》，《貨幣銀行學(xué)》，《國際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水 平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。 一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。 信用社職工述職報(bào)告 1 述職人， xxx，男， xxxx 年 2 月生，中共黨員，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱，現(xiàn)任 xx信用社主任職務(wù)。 第二篇：信用社職工述職報(bào)告（通用） 信用社職工述職報(bào)告（通用 5 篇） 光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長，為此要做好述職報(bào)告。 回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問題，主要有以下幾個(gè)方面的問題： 一是 各項(xiàng)存款雖有增長，但職工人均存款量、市場占有量還較低，資金實(shí)力不夠雄厚； 二是注重了新增款的質(zhì)量，而不良款的盤活進(jìn)度不快，仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)； 三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)營方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展； 四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調(diào)，創(chuàng)建工作抓的不夠。 四、 三防一保 抓落實(shí)，安全營運(yùn)保穩(wěn)建。 為把 效益興社 落到實(shí)處，我社在經(jīng)營管理中，把加強(qiáng)管理與提高效益結(jié)合起來，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，完善制約機(jī)制，規(guī)范會計(jì)行為，強(qiáng)化內(nèi)部核算，一切圍繞效益干，一切圍繞效益轉(zhuǎn)， 做到增收節(jié)支兩手抓，兩手硬，從而實(shí)現(xiàn)了收入增，效益高的可喜局面。同時(shí)，我們注重因地制宜，結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點(diǎn)，用好、用活增量款，不失時(shí)機(jī)的盤貨存量，不僅為全鄉(xiāng)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，而且我社的經(jīng)營效益也得到了前所未有的提高，達(dá)到了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益 雙贏 的目的。 二、因地制宜謀發(fā)展，當(dāng)好主力創(chuàng) 雙贏 。工作中采取了以下措施： 一、創(chuàng)新開儲源，廣籌資金增實(shí)力。 20xx 年我社的各項(xiàng)收入達(dá)到了 1273 萬元，比上年增加了 387萬元。 各項(xiàng)款： 20xx 年底我社各項(xiàng)款余額 15071 萬元，比年初凈增6589 萬元，其中農(nóng)戶款 13515 萬元，占款總額的 89%，存貸比例為 57%，占比合理、協(xié)調(diào)，備付金充足。 三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。 二、嚴(yán)于律己，率先垂范。 作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更 新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。 信用社職工述職報(bào)告 5 一年來我?guī)ьI(lǐng)強(qiáng)灣信用社全體員工，心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，圓滿地完成了上級聯(lián)社交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一個(gè)人述職報(bào)告，不妥之處敬請批評指正。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。 “團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。 安全保衛(wèi)方面。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作 ，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。 二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情 況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的要在第一時(shí)間向上級匯報(bào)等等，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。 安全保衛(wèi)方面。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。 熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各 項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。 三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。 二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。在學(xué)習(xí)中，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。 為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天！ 最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。 xx年， xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。 六、工作中堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針 加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，在此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨， 比較好地堅(jiān)持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風(fēng)，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。 另一方面在行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職，各負(fù)其職，不相互推諉責(zé)任，這種旺盛的 39。 上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯(cuò)事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。制度再多再好，不抓落實(shí)，就形成虛設(shè)。一是抓制度的建立健全，根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計(jì)基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。 四、在基礎(chǔ)管理上，堅(jiān)定不移地狠抓從嚴(yán)治社。其中社本部配合市政府進(jìn)行了亮化工程改造，同時(shí)對營業(yè)設(shè)施進(jìn)行了更新、開發(fā)、升級，增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能，通過印刷傳單 ，為儲戶印贈儲蓄紀(jì)念袋和掛歷，懸掛標(biāo)識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽(yù)度。 三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則 集中有限財(cái)力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，加強(qiáng)對他們的考核；幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中 遇到的各種難題；鼓舞他們的士氣，使他們迅速進(jìn)入了角色。 二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上，加大改革力度 在建立能上能 下的干部聘任機(jī)制，能多能少的收入分配機(jī)制方面，進(jìn)行了有益探索，出臺了《 xx 信用社績效掛鉤實(shí)施辦法》，有效調(diào)動了全員的工作積極性。同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。對于貸款 200 萬元以上的大戶，逐步執(zhí)行按月結(jié)息制度，確保了貸款利息的及時(shí)足額收回；對于不良貸款，我會同上級聯(lián)社和信貸工作人員及全體職工一道，多方設(shè)法，落實(shí)貸款清收責(zé)任，搞清底子，制訂清非措施，運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的各種手段，同時(shí)爭取地方政府的支持，內(nèi)外聯(lián)動，上下互動，狠抓”三收”。 通過以上措施，在廣大員工的同心協(xié)力下，至 xx 年年末，我社各項(xiàng)存款余額 22350 萬元，完成任務(wù)的 158%。我在分析形勢，吃透經(jīng)營 現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作，及時(shí)組織召開了各種會議，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性， 一是明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則，市場定位及目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核辦法，及時(shí)響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制，并定位了一名儲蓄外勤，變”客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為”銀