【正文】 失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。 三、工作中存在的問(wèn)題 回顧 2021 年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。同時(shí)，還要注意加強(qiáng)跟其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和溝通，希望得到他們的協(xié)助和配合，完善我們的工作。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。每人對(duì)于自己管轄和負(fù)責(zé)的事項(xiàng)從開(kāi)始準(zhǔn)備到最后結(jié)束都要全程跟進(jìn)，不得疏忽。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒，最根本的工作要求就是要對(duì)員工的生命健康安全負(fù)責(zé)。二是要不斷強(qiáng)化管理，食堂服務(wù)工作上檔次。 今后的工作打算：一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。因此，我們針對(duì)食堂制定了相關(guān)的管理制度，員工上崗前也進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能做到定期維護(hù)、保養(yǎng)杜絕一切安全隱患。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。因此在菜品采購(gòu)時(shí)，不采購(gòu)變質(zhì)、有異味且容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品，科學(xué)、合理地貯存食品，在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。周末進(jìn)行大掃除。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，開(kāi)飯先洗手。并提高服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前都要進(jìn)行體檢，對(duì)體檢不合格者不予錄用。確保安全無(wú)事故，使公 司有一個(gè)良好的工作環(huán)境。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘恍┬〉某煽?jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的希望還有很大的差距。訂立了值班制、門(mén)衛(wèi)禮儀制、安全巡防制、人員及車輛出入管理制。 我們建立了健全適應(yīng)我司保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。加之我們的保安以前沒(méi)從事過(guò)安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事，也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。從人員來(lái)訪到車輛出入，從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置，從廠區(qū)安全管理到衛(wèi)生清除，我們都要做到文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。安全保衛(wèi)工作更為重要，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。對(duì)在職保潔人員進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)，如：思想教育、 禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、安全操作規(guī)程等，培訓(xùn)后進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格員工予以淘汰。今后我們將加強(qiáng)對(duì)保潔人員的培訓(xùn)，使其了解自己的工作內(nèi)容、公司制度及一系列的相關(guān)規(guī)定。當(dāng)然這種良好的環(huán)境不止要靠保潔員平時(shí)認(rèn)真打掃，還要靠公司員工共同維護(hù)。雖然保潔工作看似簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好，讓大家滿意也絕非一件容易的事。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多接待禮儀，提高了自身的綜合素質(zhì)，讓我充分認(rèn)識(shí)到溝通與合作的重要性，為今后的接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 客戶接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客人，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客人提供了方便。現(xiàn)將入職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下： 一、主要工作和目標(biāo)的完成情況 我所負(fù)責(zé)的是行政內(nèi)勤工作，行政內(nèi)勤工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜，因此需要有踏實(shí)的工作態(tài)度，作為行政專員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政人員是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞 紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作效率雖有所提高，但并非是最快的 !接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我 工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情 !總的來(lái)說(shuō)2021 年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著 2021 年的到來(lái)而逝去。 作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美； 由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車輛管理一直沒(méi)有很好的提高； 抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的 重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn) 和磨礪。感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。 要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作 。 作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。 二、行政工作方面 辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜 和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷， 我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重 的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案 ，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作?，F(xiàn)就近一個(gè)多月來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。 這期《 xx 人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。 深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。 費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。 加強(qiáng)協(xié) 調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。如： 薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。另外，完成了去年獲批的 XX 市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。 ⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。 ③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品 —— 熱量表資料的申報(bào)、換證。 (5)其他工作： ①成功策劃組織了 xx 年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《 xx人》。好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。 (3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi) 、水費(fèi)等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開(kāi)展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。 辦公室的日常工作： (1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ) 。在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避免原來(lái)的一家壟斷，我們通過(guò)多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了 800 余元，打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。在九月份超過(guò) 6000 余元電話費(fèi)的情況下，通過(guò)一些辦法，使得十月份話費(fèi)降至 4000 余元 。通過(guò)一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi) 3000余元 。在同樣的效果下，名片價(jià)格由 15 元 /盒降至12 元 /盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少 2 元 /盒 。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。 今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí)，改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi)，所有的工作都以成本控制為主線。事實(shí)證明，此方式是有效的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估，員工的評(píng)價(jià)較高。為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓(xùn)中，我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn)，并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn) 。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年 單一被動(dòng)的講授方式，采用了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái) 。專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn) 。 培訓(xùn)工作。 做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí)，對(duì)各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門(mén)崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。另外，通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò) 15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超 過(guò)《 xx 年 XX 市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 %，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò) gdp 換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報(bào)告》。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等，我們對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定，對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。今年 4 月份對(duì) 52 名車間員工， 2 名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充 32 人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利 完成。具體如下： (一 )人力資源工作 招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。 感謝公司的