【正文】 共 30 頁 第 16 頁 第 4章 物業(yè)管理 系統(tǒng)解決方案 總述 物業(yè)管理是由專門的機(jī)構(gòu)和人員，依照合同和契約，對已竣工驗(yàn)收投入使用的各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施及場地以經(jīng)營的方式進(jìn)行管理，同時對房屋區(qū)域周圍的環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全保 衛(wèi)、公共綠化、道路養(yǎng)護(hù)等統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化的管理，并向住用人提供多方面的綜合性服務(wù)。 修改計劃 提供修改個人計劃的功能。 發(fā)送短消息 提供發(fā)送手機(jī)短消息的功能。 郵件設(shè)置 提供對 INTERNET 網(wǎng)的外部郵箱進(jìn)行配置的功能。 垃圾箱 提供對垃圾箱進(jìn)行處理的功能。 寄件箱 提供對保存在本地的寄件箱的郵件進(jìn)行處理的功能。 草稿箱 提供將草稿箱內(nèi)郵件草稿進(jìn)行處理的功能。 撰寫郵件 提供撰寫內(nèi)部郵件的功能。 刪除通訊錄 提供刪除個人通訊錄 的功能。 個人通訊錄 添加通訊錄 提供添加個人通訊錄的功能。 個人辦公輔助 個人信息修改 用戶密碼修改 提供用戶修改登錄密碼的功能 個人首頁設(shè)置 用戶對自己的首頁進(jìn)行個性化定制。 備份數(shù)據(jù)庫 提供數(shù)據(jù)庫備份的功能。 系統(tǒng) 字典 提供本系統(tǒng)中常用的類別字典進(jìn)行維護(hù)的功能。 首頁默認(rèn)設(shè)置 提供對所有未個性化設(shè)置首頁的用戶進(jìn)行（全公司用戶）首頁默 認(rèn)設(shè)置的功能。 用戶權(quán)限管理 提供對用戶權(quán)限進(jìn)行管理的功能。 系統(tǒng)維護(hù) (續(xù) ) 系統(tǒng)管理 信息類別管理 提供對電子資料的類別樹進(jìn)行維護(hù)的功能。 用人申請 提供給基層單位人事部門向總部提交用人申請的功能。 人員信息維護(hù) 提供人事信息的維護(hù)功能。 流程設(shè)計 提供收文、發(fā)文的工作流程的設(shè)計功能。 發(fā)文過程查詢 提供給管理員對發(fā)文過程的查詢功能。 流程回收 提供對已完成的流程步驟回復(fù)到上一步驟的功能。 新建案卷 新建案卷，將公文檔案歸入案卷 立卷檔案修改 對案卷進(jìn)行修改，對案卷里的公文檔案進(jìn)行重新分類。 檔案借閱信息查詢 對已歸檔的公文的借閱及歸還信息進(jìn)行查詢的功能。 檔案 檔案查詢 提供對已歸檔的公文進(jìn)行查詢的功能。 流程催辦 發(fā)文催辦 通過手機(jī)短信或郵件方式 催促應(yīng)辦而未辦的發(fā)文處理者。 公文委托 提供將自己或第三者的公文事務(wù)委托給其它人。 已保留公文日志 列表顯示所有公文日志，提供刪除功能。 已完成事務(wù) 列表顯示已完成的每個已完成的公文事務(wù)。 公文草稿箱 它是新增收、發(fā)文時臨時保存的地方，提供重新開始收、發(fā)文的 功能。 公文管理 新增發(fā)文 選擇某一類發(fā)文，開始發(fā)文流程。 企業(yè)論壇 員工登錄 提供員工按普通登錄方式進(jìn)入論壇的功能。 合同管理 合同錄入 提供對合同進(jìn)行錄入的功能。 總裁審定 提供單位授權(quán)用戶對資金進(jìn)行進(jìn)一步審核的功能。 集團(tuán)部門審核 提供集團(tuán)部門用戶對資金申請復(fù)核后的結(jié)果進(jìn)行審核的功能。 資金申請管理 資金申請 提供單位授權(quán)用戶對資金進(jìn)行申請，申請結(jié)果進(jìn)入以下功能流程。 考核表審核 提供對所轄員工考核表進(jìn)行審核的功能。 考勤審核 對所轄員工的考勤進(jìn)行審核的功能。 工作總結(jié)審批 對員工填寫的工作周、月、半年、年總結(jié)進(jìn)行審批。 工作計劃審批 對員工填寫的工作周、月、半年、年計劃進(jìn)行審批。 已訂閱信息 查閱和取消訂閱電子資料的所有已經(jīng)訂閱的欄目信息。 用車情況查詢 提供對用車情況進(jìn)行查詢的功能。 用車審批 提供對用車申請進(jìn)行審批的功能。 車輛信息查詢 車輛信息的查詢。 車輛管理 車輛基本信息維 車輛基本信息的維護(hù)。 圖書維護(hù) 提供對圖書進(jìn)行增、刪、改等維護(hù)功能。 添加培訓(xùn)計劃 提供添加員工培訓(xùn)計劃的功能。 添加領(lǐng)導(dǎo)日程安排 提供添加領(lǐng)導(dǎo)日程計劃的功能。 添加值班計劃 提供添加值班計劃事務(wù)的功能。 庫存查詢 庫存物品的查詢功能。 物品出庫 提供物品的出庫功能 入庫單沖單 將入庫單進(jìn)行沖單（作廢），取消已入庫物品。 物品管理 物品入庫 物品的直接入庫功能。 電子資料管理 電子期刊 集團(tuán)通知 集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度 黨建工作 所有資料類別可動態(tài)定義，每個欄目由相應(yīng)權(quán)限控制 。 5. 針對 各個子公司制作相應(yīng)的業(yè)務(wù) 子 系統(tǒng)， 這里包括： 清洗業(yè)務(wù)的管理（清洗公司）、設(shè)備設(shè)施的維修（機(jī)電公司）、制冷設(shè)備的安裝、維護(hù)管理（制冷公司） 、房屋 維修管理（房屋維修公司）、日常 消耗品管理（財務(wù)部）等。 3. 改造原 OA 系統(tǒng)的卡通化風(fēng)格和界面， 使用適應(yīng)安達(dá)物業(yè)總公司特點(diǎn)的具有創(chuàng)意性的登錄頁面、主頁和內(nèi)頁， 使之 更加人性化、界面更加緊湊和清爽。 2. 將原 OA 系統(tǒng)進(jìn)行模塊化工作，即讓每一個模塊都相對獨(dú)立，并保存于數(shù)據(jù)庫中。 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境要求和技術(shù)概況 服務(wù)器的硬件配置要求如下： 硬件環(huán)境 CPU： Pentium 200 以上，建議 PII300 以上 RAM： 128M 以上，建議 512M DISK： 100M 以上的可用硬盤安裝空間 軟件環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)： Windows2020 Server 簡體中文版 安裝 Windows2020 以上 顯示 / 處理等 … 遠(yuǎn)程服務(wù)器組件 應(yīng) 用程 序服 務(wù)器 D atasetP rovide r 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 客戶端組件 由 RemoteServer 建立的 IAppServer接口存取應(yīng)用服務(wù)提供的服務(wù) 使用 Socket 激活應(yīng)用服務(wù)器 ADO 對象 客戶端 應(yīng)用服務(wù)器端 數(shù)據(jù)庫端 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機(jī)電設(shè)備公司 共 30 頁 第 9 頁 Microsoft SQL Server 2020 以上版本 客 戶機(jī)硬件配置要求如下： 硬件環(huán)境 CPU： Pentium100 以上，建議 Pentium200 以上 RAM： 32M 以上，建議 64M 能正常運(yùn)行 Window 及 IE 軟件環(huán)境 Windows 95/98/NT 簡體中文版＋簡體中文 以上版本 或 Windows2020 Professional/Server/Advanced Server 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機(jī)電設(shè)備公司 共 30 頁 第 10 頁 第 3章 辦公自動化系統(tǒng) 平臺 解決方案 概述 安達(dá)辦公自動化系統(tǒng)平臺，是在茂田集團(tuán)辦公自動化系統(tǒng)基礎(chǔ)上 根據(jù)安達(dá)物業(yè)公司實(shí)際情況進(jìn)行重新定制的， 進(jìn)行 重新定制 的。 如下圖： 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機(jī)電設(shè)備公司 共 30 頁 第 8 頁 本系統(tǒng)提出了適應(yīng)物業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的 整體技術(shù)框架，以及適應(yīng)于目前階段的技術(shù)框架。 Delphi 將該技術(shù)封裝成構(gòu)件，同時將數(shù)據(jù)庫訪問構(gòu)件集合在一起，從而提供輕松實(shí)現(xiàn)瘦客戶和多層應(yīng)用程序的方法。 它構(gòu)造于 多層分布式客戶體系的 結(jié)構(gòu)體系中，在系統(tǒng)中將采用 Delphi 的 Midas 技術(shù)開發(fā)了分布式多層應(yīng)用體系。 這里， 安達(dá)物業(yè)管理系統(tǒng)將采用分布式辦公系統(tǒng)解決方案。在各分公司內(nèi)部，本信息管理系統(tǒng) 將提供電子資料管理 、公文管理、日常事務(wù)管理、 物業(yè)管理 系統(tǒng) 、 系統(tǒng)維護(hù)等信息模塊 。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下： 安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機(jī)電設(shè)備公司 共 30 頁 第 6 頁 集團(tuán)公司所有用戶通過瀏覽器訪問一個 固定 IP 地址進(jìn)行登錄，登錄后根據(jù)用戶所屬不同子公司分別進(jìn)入自己所屬公司的信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)將采用分布式信息系統(tǒng)解 決方案。 ? 操作簡單、貼近用戶，符合用戶操作習(xí)慣，使用簡單、快捷，能提高用戶工作效率并減少出錯。 ? 仿人性化工作習(xí)慣，改變傳統(tǒng)系統(tǒng)拉式工作方式為推式，并有自動提醒功能。各操作員輸 入自己的密碼，、并在中心數(shù)據(jù)庫中加密保存。 ? 采用多層分布式 Client/Server 與 Inter/Intra 三層結(jié)構(gòu)技術(shù)，小區(qū)用戶采用 Client/Server，能更好滿足用戶操作靈活性、易用性，對總部查詢用戶瀏覽器，能實(shí)現(xiàn)移動辦公，遠(yuǎn)程辦公等功能。 ? 系統(tǒng)基于多帳套系統(tǒng)，用戶正式使用和測試練習(xí)可以同時進(jìn)行。 ? 采用數(shù)據(jù)集中方式，整個公司所有的數(shù)據(jù)都存放在公司總部，一方面解決了數(shù)據(jù)的存放安全問題，同時更有利于公司總部查詢、挖掘數(shù)據(jù)。 ? 公司總部與所有小區(qū)共用一套軟件平臺，各小區(qū)資源、財務(wù)獨(dú)立，公司內(nèi)部信息共享，公司總部擁有對子公司所有資源進(jìn)行查詢的權(quán)力?；诖?，我們將 通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)聯(lián)系在一起，統(tǒng)一管理。 我們相信這一解決方案對于 解決總公司管理多個小區(qū)，各小區(qū)和總公司 之 間位置比較分散， 總公司 需要 及時了解各小區(qū)的實(shí)際情況，進(jìn)行有效 掌握和 管理 的需要 。通過 對信息中心、日常事務(wù)、公文管理、個人辦公輔助、物業(yè)管理 、系統(tǒng)維護(hù) 等現(xiàn)代信息安達(dá) 物業(yè)公司 信息管理系統(tǒng) 建設(shè) 方案 重慶電信安 達(dá)機(jī)電設(shè)備公司 共 30 頁 第 4 頁 化模塊，實(shí)現(xiàn)對安達(dá)集 團(tuán)日常工作的全面管理，并能規(guī)范辦公流程，提高管理水平和管理質(zhì)量，準(zhǔn)確分析決策，達(dá)到全面提升單位辦公效率的目的。 第 2章 安達(dá)信息管理系統(tǒng) 總體設(shè)計 系統(tǒng) 總體設(shè)計構(gòu) 思 安達(dá) 物業(yè) 管理有限 公司 （這里簡稱總公司） 包括 ：辦公室，財務(wù)部