【正文】 性事件：以“管理年”為主題向高效率管理、規(guī)范化運營轉(zhuǎn)型，中德住房儲蓄銀行總行大樓啟用，和平支行、濱海支行成立，看著這些變化，我們也從內(nèi)心感受震撼。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 第 3 頁共 40 頁新的一年，新的征程，新的希望，我會擯棄以前失誤和欠缺的地方，我會緊緊圍繞辦公室工作，以更加旺盛的斗志、更加飽滿的熱情，更加 扎實的作風(fēng)，奮力趕超，矢志爭先，用自己的實際行動和強大的內(nèi)動力來在自己的崗位上履行著自己的神圣職責(zé)。 加大督辦的力度，做到不拖延、不懈怠、不留情、不松懈。 五、 XX 年工作情況 去年一年認(rèn)真做好縣長信箱、市長信箱、網(wǎng)上來信的回復(fù)工作，全年共收到縣長信箱網(wǎng)友來信 434 條、辦理回復(fù) 418 條，其中直接回復(fù) 244 條；縣政府或辦公室閱批交辦處理 174 條，回復(fù)率達(dá)到了 96%以上，收到感謝信 12 條，共收到市長信箱 40 條，辦理 38 條，處理網(wǎng)上 20 條，辦理 20 條； 11 月份作好了信息員培訓(xùn)工作；撰寫信息 4 篇，采用 篇；撰寫新聞稿件 20 篇；完成了辦公室交辦的各項任務(wù)。 在工作上力求精益求精，對于一些部門的回復(fù)不符合要求的，需要給予指導(dǎo)的，我們跳出工作看工作，了解他們的辦理流程及回復(fù)過程中的問題，最后我們有了一個基本的模式，那就是一般回復(fù)就是“事實 +措施 +態(tài)度”，而不至于形成公說公有理，婆說婆有理的對罵態(tài)勢，以致問題得到惡化，因為縣長信箱這個欄目在處理問題的過程中實際上也在消除矛盾，而不是激化矛盾。讓一些還處在 萌芽狀態(tài)的問題，在這里得到處理和合理解釋，而不演化或惡化成大的問題。 三、求真務(wù)實、情系群眾，讓每一個合理訴求和心聲都得到回應(yīng)。記得有一個在外地工作的富平人在網(wǎng)上留言，那個留言無法回復(fù)，就和她打了電話進(jìn)行了深入的交流，最后我們還成為了朋友，也對咱辦公室工作給予了高度的評價。記得有時為了工作不斷的向許多同志進(jìn)行請教，業(yè)務(wù)來往多的就是督察室，在和同志的討論、請教的過程中也使我們對問題的認(rèn)識更加深刻、對處理各種問題有了經(jīng)驗和對策。 二、積極探索工作思路，多渠道、多方法，提高工作效率，讓群眾得到滿意。 加強政治 理論學(xué)習(xí) 作為辦公室新進(jìn)人員，政治理論上還是比較欠缺，積極的參加辦公室組織的各種活動，并利用工作之余，加強對政治理論、黨和國家的方針政策的學(xué)習(xí)，不 第 1 頁共 40 頁斷提高理論水平水平，以便在工作上看問題能有一個深刻的理解，能有政治高度。 加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí) 在辦公室工作以來，首先增強自己的政治素養(yǎng)，提升自己的個人素質(zhì)，并樹立不斷學(xué)習(xí)的理念，在工作中不斷探索，在探索中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)在理論和實踐當(dāng)中來回摸索，以便自己在工作中形成一個完整的體系，使工作有條不紊、忙而不亂的進(jìn)行。 下面我作以簡單的匯報。感謝大家對我工作的支持，希望得到大家的批評和建議 第四 篇：終個人述職報告 (多篇 ) 終個人述職報告 XX 年個人述職報告強濤 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好： 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，送走了輝煌而不平凡的 XX 年；迎來了機遇和挑戰(zhàn)并存的 XX 年，同時，也是“十二五”的開局之年，作為辦公室的一員的我感受這全縣經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，迎著前進(jìn)的浪潮，有信心在自己平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)著自己的執(zhí)著和忠誠，和全縣人民步調(diào)一致共創(chuàng)和諧美麗的富平而努力奮斗。同時我也不斷地分析工作方式和方法，通過與周邊同行對比，我覺得自己所作的工作與預(yù)期目標(biāo)還存在著一定的差距，主要是業(yè)務(wù)知識還不夠深、不夠廣，工作思路缺乏超前意識。在商務(wù)部掛職期間，我曾負(fù)責(zé)房地產(chǎn)審批，每天接待來自各地的房地產(chǎn)商，我始終擺正自己 的位置，公正辦事，成為當(dāng)時唯一沒有被投訴的經(jīng)辦人，受到了司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，做到大事講原則，小事不含糊，決不以工作之便謀取私利，不利用職務(wù)之便謀取利益，吃卡拿要。及時做好與其他部門以及省、市主管部門的溝通工作，提高企業(yè)辦事效率。重視工作效能，對交派的工作做到事事有著 落，件件有回音。 三、嚴(yán)格要求，提高工作效能 在工作中，我嚴(yán)格遵守政府各項紀(jì)律，依照“四條禁令”，以及區(qū)委區(qū)政府“治庸治懶治散”亮劍行動的要求，工作時間內(nèi) 全心投入，不干與工作無關(guān)的事，并貫徹到科室內(nèi)每名成員。同時，認(rèn)真篩選國內(nèi)外各類展會和服務(wù)外包會議，鼓勵企業(yè)參加有針對性的展會，拓展視野，擴大影響力。 二、以人為本，提升服務(wù)意識 在工作中，我始終堅持以人為本 ,不斷提升服務(wù)意識，想企業(yè)之所想，為企業(yè)排憂解難。凡是全區(qū)性的活動，科室每次都參與其中，并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)。今年以來已完成服務(wù)外包人 員培訓(xùn) 9 期，共計 220 人，全區(qū)累計完成培訓(xùn)人數(shù) 600 人。近兩年，我們將英之孚語言培訓(xùn)中心和浙江發(fā)展技校作為服務(wù)外包人才培養(yǎng)機構(gòu)，從事語言、醫(yī)藥、 ito 等多方面的服務(wù)外包專業(yè)培訓(xùn)，加大服務(wù)外包人才儲備。通過與國際服務(wù)外包管理協(xié)會等中介合作，在舉辦服務(wù)外包投資及項目對接會，拓寬本地企業(yè)的業(yè)務(wù)渠道。我們不斷加強與國際知名外包企業(yè)聯(lián)系，提供投資信息，組織人員來考察。省級服務(wù)外包扶持資金也將在近期兌現(xiàn)。我們在制定完善《區(qū)關(guān)于鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實施意見》的同時，還積極落實國家及省、市各項優(yōu)惠政策，組織符合條件的服務(wù)外包企業(yè)、境外投資企業(yè)申報各類扶持資金。積極向省、市級主管部門上報服務(wù)外包動態(tài)資料，今年以來，科室已經(jīng)有三篇報道被省、市一級主管部門錄用。我們編制了《區(qū)服務(wù)外包政策匯編》。實現(xiàn)了服務(wù)外包和外經(jīng)工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。境外投資億美元，完成全年目標(biāo)的 194%。進(jìn)入外經(jīng)外包科以后，我一方面學(xué)習(xí)提升專業(yè)知識，另一方面對區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，確定了服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)特點，并在此基礎(chǔ)上積極推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 第三篇：科長終述職報告 (個人述職演講 ) 科長終述職報告（個人述職演講） 科長終述職報告 根據(jù)的個人工作情況和工 作總結(jié)要求，現(xiàn)現(xiàn)在我將從工作、思想、效能、廉潔等四方面進(jìn)行述職。 八、工作中還存在很多不足 基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。 六、急救物品完好率到達(dá) 100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并 不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。出院病人 603人，同比去年出院病人 555 人次，增長 48 人次 。 五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài) 病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。 三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生 每 周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改 措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。 二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量 規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分 90 分以上 ?，F(xiàn)將 20xx 年護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。 通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去 30 里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢 ?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎 !我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。 第四，付出才有收獲。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。 第三，誠信是成功的根本。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了 涮羊肉，蝦，帶魚等等。 創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。但是通過幾天的實 踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點： 第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。 本人姓名 xxx，年齡 22，籍貫河北省 xx 市 xx 縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。 1200字個人年終述職報告三 暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。 總之，上半年，在支部帶領(lǐng)下，全村社會治安穩(wěn)定，經(jīng)濟及各項社會事業(yè)全面、健康、有序發(fā)展，黨員干部群眾圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，在創(chuàng)衛(wèi)、信訪、重點項目進(jìn)地等工作中取得了一定的成績，我村獲得省精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)村鎮(zhèn)稱號，支部被評為區(qū)“五個好”村黨組織。四是新購垃圾箱 50 個，方便群眾投倒垃圾，街道衛(wèi)生保持良好。二是新安健康教育宣傳欄兩個，設(shè)置健康教育宣傳板報六處。四是提供優(yōu)惠政策為村民自主創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航，優(yōu)先提供經(jīng)營場所、租賃費用給與優(yōu)惠。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，依托蔬菜市場，大力引導(dǎo)村民參與蔬菜販運、包裝、精 深加工等經(jīng)營活動，鼓勵村民參與餐飲、副食品等服務(wù)業(yè)經(jīng)營 。讓大家在經(jīng)濟發(fā)展中帶頭建功立業(yè)，在社會事業(yè)建設(shè)中帶頭獻(xiàn)計出策，在扶貧幫困和各種救災(zāi)援助活動帶頭捐錢捐物，在建設(shè)和諧社會、穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛，黨員作用日趨明顯，在三個文明建設(shè)中發(fā)揮了很好的先鋒模范作用。本支部認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和街道黨工委及 本村黨員大會的決議。上半年支部對兩名積極分子繼續(xù)進(jìn)行培養(yǎng)和考察，還積極發(fā)展要求進(jìn)步的青年 ,將王瑞霞等三人確定為入黨積極分子 ,進(jìn)行培養(yǎng)。二是加強發(fā)展黨員工作，激發(fā)黨員隊伍活力。一是加強對干部的經(jīng)常性教育，增強村兩委班子的凝聚力。組織弱，一弱百弱。 1200字個人年終述職報告二 在村支兩委的大力支持下，我以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，大膽開展工作，積極摸索經(jīng)驗，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)全村黨員、干部和群眾努力建設(shè)社會主義新農(nóng)村，為 xx 村的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做了一定的工作，現(xiàn)簡要匯報如下： 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實搞好基層組織建設(shè)。 總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點專科、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。 基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。 三、工作中的不足 工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。 20xx 年x 月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。 積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。 積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù) 建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。 本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行