【正文】 原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救 24 小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。 急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都 有了很大提高。 一、加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。發(fā)現(xiàn)個別學生的問題時，能夠主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使與學校教育同步，共同培育好青少年一代。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 三、班主任工作方面 做到認真 完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)，深入了解每個學生的思想動態(tài)。樹立學習的信心，有的學生學習成績不理想，并不是他們沒有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對自己失去了信心?！?我要學 ” 、 “ 學會 ” 與 “ 我要學并學會 ” 都是使學生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，有組織地進行課外活動，活動講究實效；重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。 二、在教學工作方面 優(yōu)化，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現(xiàn) “ 教師為主導，學生為主體 ” 的教學思想，并結(jié)合學校德育科的對小學生心理健康教育，發(fā)展學生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習；在培養(yǎng)學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養(yǎng)學生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學習活動所要求的和方法。能自覺遵守學校的各項，服從學校的各項工作安排，工作中能以身作則，積極主動，顧全大局，不計個人得失。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。相信在賓館領(lǐng)導的指導下，在部分全體職員的努力下，在來年會獲得更好的成績，以不孤負各級領(lǐng)導的期看與厚愛。 消防工作需要加大力度。 部分管理水平需要進步，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。總結(jié)一年來工作有以下幾點不足： 隊員形象素質(zhì)需要進一步進步，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。傳菜生職員少，碰到大型的宴會，保安部職員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結(jié)的氣力?？头堪嶙酪巍⒉贾脮h室、掛橫幅。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠 40 余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲?；ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責任人，可以下降花草的丟失和沒必要要的消耗。由于貴賓樓的開業(yè)，花草用度增加，如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目，首先我們斟酌把一些不需要花的地方的花草往掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡量從內(nèi)部調(diào)劑，用以下降用度。 賓館花草由保安部負責。職員清洗用度下降 33%還要多。清洗地毯我們本著全員參與、誰清洗誰受益的原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部分地毯報洗工 作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長時間的做下往就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，由于我們就是把簡單的事情長時間的在做。 三、平常工作 作為賓館的一個職能部分在賓館我們還承當著一些平常工作。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，屢次遭到客人表揚、賓館的通報表揚。從服務(wù)至上動身，個人能解決要求的馬上解決，需要部分處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。再通過量種資料的學習改變隊員們的個人思想，建立正確的人生價值觀，使員工融進我們祥龍團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能 都有了一定的進步。每周部分學習使員工產(chǎn)生回屬感認同感，讓員工知道如何對客服務(wù) 。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。一年來，我部在賓館各部分的配合下， 對餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了屢次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期 __食品，賓館全年未發(fā)生食品造成職員傷害事故。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全狀態(tài)良好，未發(fā)生消防安全事故。工程部保安部配合立即對該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引發(fā)的燃燒。今年 11 月中旬的一天，文娛部員工雷利正在弄保健衛(wèi)生，忽然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃郁。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時積極與臨渭 __聯(lián)系， 6 月份對我館進行了消防滅火演練。制定了具體的檢驗計劃，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年 3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓 維護， 6―9 月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項裝備正常運行。我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責任制 ，確定部分經(jīng)理是部分安全第一責任人。 消防安全 安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。這使賓館的安全秩序有了明顯進步。利用每周一、三、五的學習，觀看教學 碟片，每周二、四外聘 __進行車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車進位，有序進出，為賓館的經(jīng)營營建了良好的外部環(huán)境。另外一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，對滋擾 __的職員盡可能勸其離開，實在不行扭送公安機關(guān)，避免職員損傷，全年配合公安機關(guān)抓獲犯法嫌疑人 5 名，解救傳銷組織控制職員 2 名 ,北京振遠護衛(wèi)。我們賓館處于黃金地段，又是著名企業(yè)，加上餐飲、住宿、文娛種類全所以天天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格依照既定方案摸排、檢查，并依照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。這些文件對賓館安全工作起到很好的效果。響應(yīng)渭南市政府號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確 保賓館各部分人人重視，杜盡安全隱患 。為了確保賓館安全，部分制定了一系列和安全應(yīng)急方案 , 12 汶川大地震發(fā)生后，果斷貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定 。 治安安全 賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。整體來講，保安部已逐漸邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足的地方，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便取長補短，承前啟后為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。 座右銘：腳踏實地！ 個人年終述職報告篇 5 各位領(lǐng)導，同道們： 大家好 ! 20__年保安部在賓館各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下，在其他部分的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較美滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作 ,北京保安招聘信息 。 每天清晨，當太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。在下一年我要熟悉二手房銷售的具體流程，爭取可以一個人走完整個銷售流程；加強自己待人處事的能力，左右逢源，站在客戶的角度，把握客戶心里，促成交易；繼續(xù)尋找新房源，完善房源信息，及時回訪房源；繼續(xù)尋找潛在客戶，注意把握客戶心理，及時回訪客戶，促成最終的交易。 待人處事不是那么完美。在新的一年中，我會繼續(xù)努力工作，在工作中學習與進步。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。 第七、要保持一個良好的心態(tài)，做銷售 的壓力是很大的，首先我們要自己有壓力，正視壓力，化壓力為動力，不能因為一點壓力就停滯不前，更不能因為一點壓力就辭職，跳槽，我們要正視壓力，化壓力為動力，從而提升自己。 第五、與客戶搞好關(guān)系，多進行電話回訪，多從客戶的角度想問題這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。在面對