【正文】 培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。 2XX 年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達 1。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。 在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。 三、內部管理工作： (一 )人力資源管理： 物業(yè)公司在 2XX 年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。因此，在 2XX 年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司 2XX 年的拓展前景是美好的。如果 2XX 能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的 。投入預算見附表 5。使得該 項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。就得出的結果調整公司的拓展方向。走別人沒有走的路。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。四川成都的物業(yè)管理市場 ，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。 一、對外拓展： 物業(yè)公司到了 2XX 年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。繼續(xù)抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求，擴大管理 面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。 【物業(yè)管理計劃篇一】 2XX 年，是物業(yè)公司致為關鍵的一年。 第三篇： 2020 年物業(yè)管理部門個人工作計劃 根據使用功能的不同，物業(yè)可分為以下五類：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)和其他用途物業(yè)。 、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用，并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。組織有關部門對樓內進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限 度地消滅各種事故的發(fā)生。 六、綜合治理、消防安全工作計劃 保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。 五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃 計劃 2 月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于 2 萬元。 ： ..萬元。其中 xxx 大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為 ..萬元，其它收入 ..萬元。 二、代租、代收計劃 按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對 xxx 大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成 xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于 96%，今年完成代租收入不少于 ..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。 【工作計劃篇四】 一、定編定崗及培訓計劃 今年是 xxx 物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子 ( 物業(yè)管理公司 管理中心 )一套人馬，在保留原 xxx 中心的功能基礎上，通過 xxx 物業(yè)的運作，最終走向市場。 整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。制定小組職責，工作目標和措施。 成立設備管理小組。 細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。在總結中不斷提升自我， 也為以后的管理奠定基礎。 各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結合實際，總結經驗，便于各項目之間取長補短。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。 加大管理人員的培訓。 每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。 三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。 每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。每一名管理處設立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。 制定 20xx 年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。 各管理處上半年全面調查業(yè)主需求，推出服務新舉措。四是面對困難棘手的問題不說“不”字 。二是對業(yè)主的投訴不說“不”字 。 在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。 3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。 創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關辦公樓健康文化： 1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。 重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。我的工作目標是： 黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色 潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊 培訓工作分層次、有效果、成制度。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。為此，在 24 年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。 2XX 年 12 月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照ISO9： 2XX 的要素進行，這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。 在 2XX 年 2 月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。 2XX 年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達 1。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。 在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。 三、內部管理工作： (一 )人力資源管理： 物業(yè)公司在 2XX 年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。因此，在 2XX 年第二季度開始準備有關資質評 審的有關資料，不打無準備之仗。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司 2XX 年的拓展前景是美好的。如果 2XX 能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的 。投入預算見附表 5。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。就得出的結果調整公司的拓展方向。走別人沒有走的路。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。 一、對外拓展： 物業(yè)公司到了 2XX 年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。繼續(xù)抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。 為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。 【工作計劃篇二】 2XX 年，是物業(yè)公司致為關鍵的一年。誠信是物業(yè)管理的根本。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德 修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務，其本質特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權益。 客觀公正。 熟悉法規(guī)。在 2xx 年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，正確處理責、權、利三者關系 。 做為一名物業(yè)管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內容： 愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。工作中客觀公正，實事求是 。今天給大家?guī)砦飿I(yè)管理部門個人工作計劃精選 2020，希望可以幫助到大家。 第二篇：物業(yè)管理部門個人工作計劃 2020 物業(yè)是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。 、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用，并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。組織有關部門對樓內進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。 六、綜合治理、消防安全工作計劃 保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。 五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃 計劃 2 月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于 2 萬元。 ： ..萬元。其中 xxx 大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為 ..萬元，其它收入 ..萬元。 二、代租、代收計劃 按 照廠里的物業(yè)管理委托要求，對 xxx 大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成 xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于 96%，今年完成代租收入不少于 ..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。 【工作計劃篇四】 一、定編定崗及培訓計劃 今年是 xxx 物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子 ( 物業(yè)管理公司 管理中心 )一套人馬，在保留原 xxx 中心的功能基礎上，通過 xxx 物業(yè)的運作，最終走向市場。 整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。制定小組職責，工作目標和措施。 成立設備管理小組。 細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。在總結中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎。 各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結合實際，總結經驗，便于各項目之間取長補短。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。 加大管理人員的培訓。 每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。 三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。 每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。每一名管理處設立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。 制定 20xx 年濟南西片區(qū)