【正文】 安全運(yùn)行管理水平。 三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部 2021 年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標(biāo)，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。 后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。為了更 好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來(lái)的水平。 （四）加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。 （三）建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。 在 08 年房間管理普及的基礎(chǔ)上， 09 年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15 項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。以此， 明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。 09 年初，后勤部組織召開(kāi)了 09 年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。 （一）突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提 條件。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。 （四）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。 2021 年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。 c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保 持恒溫，誤差不超多177。 2021 年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部 2021 年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目 247 項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店 108項(xiàng)，沈陽(yáng)店 39 項(xiàng)，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。在基礎(chǔ) 設(shè)施維護(hù)方面， 09 年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。 （一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。 篇七：公司后勤部門(mén)個(gè)人工作總結(jié) 2021 年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。 由于本人水平有限，對(duì)后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。雖然跑的路多一些，人累一些，但是買(mǎi)的既便宜又能保證質(zhì)量，我認(rèn)為這也是值得的。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量，我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和 知識(shí)，和他們簽訂了合同，使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實(shí)勤勞，工作責(zé)任心強(qiáng)。 第三，進(jìn)一步完善食堂管理制度，強(qiáng)化質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。其次，進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。每天，我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。 第二，創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境，努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作，是我這個(gè)總務(wù)主任不可推卸的責(zé)任，我們學(xué)校比較大，校園環(huán)境衛(wèi)生是件大事。我放棄休息時(shí)間，自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，雖然苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)，但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支。學(xué)校很多設(shè)施比較新，但毛病卻不可避免。在后勤工作方面主要做了一下幾方面的工作： 第一，保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開(kāi)展，努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神，樹(shù)立教書(shū)育人，全心全意為全體師生服務(wù)的思想，扎扎實(shí) 實(shí)地開(kāi)展工作。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn) 篇六：后勤管理先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)后勤管理先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié) 我作為學(xué)校后勤的管理人員，始終圍繞服務(wù)好教學(xué)、服務(wù)好師生；積極推進(jìn)學(xué)校后勤管理保障改革，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不折不扣地完成縣教育局、教育總支布置的各項(xiàng)任務(wù)；牢固抓住安全目標(biāo)，做到食品安全事故為零，我所做的工作，只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé)，下面我將自己所做的后勤工作作個(gè)總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如 實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。 2021 年 3 月 31日 篇五：后勤工人年終個(gè)人工作總結(jié)后勤工人年終個(gè)人工作總結(jié) 一年來(lái) ,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿(mǎn)意為 宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。四是與班子成員一起，認(rèn)真謀劃好中后勤建設(shè)遠(yuǎn)景，以學(xué)科建設(shè)為抓手，全面推進(jìn)后勤各項(xiàng)工作。二是繼續(xù)提高自己的管理能力 。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足。 四、存在的不足及努力方向 一年來(lái)，本人在工作中取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng) 導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但是也存在著許多缺點(diǎn)和不足。具體工作中，堅(jiān)持公開(kāi)透明、民主監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”、省委“四個(gè)實(shí)施辦法”和廳黨組有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻緊繃“廉潔安全弦”，筑牢防線(xiàn)、堅(jiān)守底線(xiàn)、不越紅線(xiàn)，堅(jiān)持把廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。把思想和精力放在想事業(yè)、比干勁，想工作、比貢獻(xiàn)上來(lái)，保持一種淡泊名利、默默工作的平衡心態(tài)，努力做到正確認(rèn)事，全面認(rèn)人，誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)，追求認(rèn)可。 三、廉潔自律方面 一年來(lái)，在各項(xiàng)工作中我能以身作則，謙虛謹(jǐn)慎，遵紀(jì)守法，清正廉潔，集體利益為先，不計(jì)較個(gè)人得失，無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。我們積極聯(lián)系水利廳等 5 家購(gòu)房省直單位召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，共同向太原市政府遞交 了《關(guān)于完善省直六個(gè)單位團(tuán)購(gòu)古寨住宅建設(shè)手續(xù)的報(bào)告》。根據(jù)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議決定，我廳與省六建集團(tuán)公司正式簽訂了合作開(kāi)發(fā)框架協(xié)議，之后省六建集團(tuán)公司將交納我廳 500 萬(wàn)元保證金，先用于墊付職工所交房款。隨后，我們將通過(guò)法律途徑向浩天公司追要職工所交購(gòu)房款。由于浩天公司在其它建房項(xiàng)目中涉嫌合同詐騙，法人代表已被拘留，我廳無(wú)法再與其合作開(kāi)發(fā)。昨天我們與 6 家車(chē)庫(kù)公司、開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院進(jìn)行了洽談和對(duì)接，這項(xiàng)工作是一場(chǎng)輸不起的戰(zhàn)爭(zhēng)。已完成住宅樓基礎(chǔ)樁施工，開(kāi)春后即可全面開(kāi)挖地基，預(yù)計(jì)年底前主體工程可建至 15 層左右。按照廳黨組研究通過(guò)的《農(nóng)業(yè)廳團(tuán)購(gòu)農(nóng)干校新建商品住宅的辦法》，我們歷時(shí) 1 個(gè)多月圓滿(mǎn)完成了房源分配和出售工作。我 廳住房建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為了做好文明住宅小區(qū)的創(chuàng)建工作，根據(jù)市工商部門(mén)要求，我們與清徐縣聯(lián)系，開(kāi)展了平價(jià)蔬菜進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，在宿舍區(qū)設(shè)立了兩個(gè)蔬菜直銷(xiāo)示范點(diǎn)，平價(jià)蔬菜，物美價(jià)廉，便捷購(gòu)買(mǎi)，受到職工住戶(hù)的好評(píng)。這是對(duì)我們創(chuàng)建平安工作的肯定，也是對(duì)我們做好新工作的激勵(lì)。加強(qiáng)平安單位和文明小區(qū)創(chuàng)建工作。 3 月以來(lái)，我們先后對(duì)廳機(jī)關(guān)和迎澤街辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，實(shí)行了勞務(wù) 外包，細(xì)化責(zé)任分工，明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，完善考核辦法，實(shí)施以來(lái)，環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改善。于 5 月份以來(lái)先后籌建了慶豐鼓樂(lè)隊(duì)、葫蘆絲隊(duì)和薩克斯隊(duì)。我們完善文明創(chuàng)建機(jī)制，優(yōu)化辦公環(huán)境，創(chuàng)建平安單位和文明小區(qū)，豐富職工生活，為全廳精神文明單位創(chuàng)建工作做出了后勤人特有的貢獻(xiàn)。職工澡堂上半年 營(yíng)業(yè) 50 余次，洗浴人數(shù)達(dá) 萬(wàn)人次，下半年，鍋爐存在嚴(yán)重安全隱患，由于資金問(wèn)題，我們改變經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)招投標(biāo)確定了合作單位，春節(jié)前可恢復(fù)正常洗浴。在通訊服務(wù)方面，全年共計(jì)辦理移機(jī)、拆機(jī)、新安電話(huà) 40 余部，大屏幕播放各種信息 20 余條，維修電話(huà)線(xiàn)路 80 余次，辦理集團(tuán)小號(hào) 60 余部，完成了北辦公樓 led 屏幕的更換工作，并及時(shí)繳納全廳電話(huà)費(fèi)用，保障了通信暢通。為加強(qiáng)宿舍區(qū)車(chē)輛安全管理，整合資源，開(kāi)疆拓土，并在三院南樓、點(diǎn)式樓院內(nèi)安裝了升降停車(chē)桿，實(shí)行了智能化管理。在收費(fèi)管理方面，建立健全收費(fèi)制度，實(shí)行雙人收費(fèi)，日清月結(jié)，每晚加班加點(diǎn)辛勤收費(fèi)，全年各項(xiàng)費(fèi)用收取都有所增加。特別是對(duì)水塔樓、北五樓、迎澤街六層等單身宿舍樓道進(jìn)行了清理，并對(duì)樓道墻面進(jìn)行了粉刷，徹底改變了多年來(lái)臟亂差的面貌，受到了廣大住戶(hù)的好評(píng)。 在安全保衛(wèi)方面，創(chuàng)新組織建設(shè)，成立內(nèi)保隊(duì)伍。 （三）工作創(chuàng)造新局面。嚴(yán)明財(cái)經(jīng)紀(jì)律，合理使用資金，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，規(guī)范合同管理，完善了編外用工的勞動(dòng)合同和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用測(cè)算摸底及補(bǔ)繳工作，保障了臨時(shí)用工的切身利 益。加強(qiáng)效能和信息化建設(shè)，拓展后勤網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)更新工作動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范工作流程。加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立法制觀念，完善制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，后勤管理邁上了新臺(tái)階。加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，健全了會(huì)議學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性，干部職工都滿(mǎn)懷信心，精神飽滿(mǎn)地投入到了后勤事業(yè)中來(lái)，為開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面奠 定了良好基礎(chǔ)。順利完成了事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。優(yōu)化干部建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，干部面貌煥然一新。 二、履行崗位職責(zé)方面 一年來(lái)，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全廳廣大處站的大力支持與配合下，后勤服務(wù)中心緊緊圍繞年初承 諾，提升素質(zhì)，凝聚人心，拓展創(chuàng)新，塑造精神，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了廳機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了“五個(gè)新成效”。一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，特別是總書(shū)記的系列重要講話(huà)精神，積極適應(yīng)新常態(tài)、新形勢(shì)、新要求，積極參加“群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)”，工作中緊緊圍繞“提升素質(zhì)，服務(wù)第一，擔(dān)當(dāng)有為，開(kāi)源節(jié)流，開(kāi)拓創(chuàng)新”的工作指針，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念。 篇四：后勤個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié) 后勤服務(wù)中心 ***2021 年 3 月，我被廳黨組聘任為山西省農(nóng)業(yè)廳后勤服務(wù)中心主任。 點(diǎn)子不多，對(duì)后勤工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見(jiàn)，不能獨(dú)當(dāng)一面。 開(kāi)拓精神不強(qiáng)。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下，有時(shí)自己顯得比較浮躁，有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。負(fù)責(zé)公開(kāi)電話(huà)工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，按時(shí)轉(zhuǎn)件，及時(shí)回件，根據(jù)職能部門(mén)的答復(fù)耐心對(duì)村民反映的問(wèn)題進(jìn)行解答，確保能解決的問(wèn)題協(xié)調(diào)職能部門(mén)急辦，不能解決的問(wèn)題說(shuō)清楚原因，讓村民滿(mǎn)意。包括照明設(shè)備、上下水管道、食堂設(shè)備、鍋爐等。（ 6）對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛的用油進(jìn)