【正文】 2021年 3 月 31 日 。四是與班子成員一起，認(rèn)真謀劃好中后勤建設(shè)遠景，以學(xué)科建設(shè)為抓手，全面推進后勤各項工作。二是繼續(xù)提高自己的管理能力。在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足。 四、存在的不足及努力方向 一年來，本人在工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但是也存在著許多缺點和不足。具體工作中，堅持公開透明、民主監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于“八項規(guī)定”、“六項 禁令”、省委“四個實施辦法”和廳黨組有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，時刻緊繃“廉潔安全弦”，筑牢防線、堅守底線、不越紅線，堅持把廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。把思想和精力放在想事業(yè)、比干勁，想工作、比貢獻上來，保持一種淡泊名利、默默工作的平衡心態(tài)，努力做到正確認(rèn)事，全面認(rèn)人，誠懇認(rèn)錯，追求認(rèn)可。 三、廉潔自律方面 一年來，在各項工作中我能以身作則，謙虛謹(jǐn)慎，遵紀(jì)守法，清正廉潔，集體利益為先，不計較個人得失，無任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。我們積極聯(lián)系水利廳等 5 家購房省直單位召開了協(xié)調(diào)會，共同向太原市政府遞交了《關(guān)于完善省直六個單位團購古寨住宅建設(shè)手續(xù)的報告》。根據(jù)廳長辦公會議決定，我廳與省六建集團公司正式簽訂了合作開發(fā)框架協(xié)議，之后省六建集團公司將交納我廳 500 萬元保證金，先用于墊付職工所交房款。隨后，我們將通過法律途徑向浩 天公司追要職工所交購房款。由于浩天公司在其它建房項目中涉嫌合同詐騙，法人代表已被拘留，我廳無法再與其合作開發(fā)。昨天我們與 6 家車庫公司、開發(fā)商、設(shè)計院進行了洽談和對接，這項工作是一場輸不起的戰(zhàn)爭。已完成住宅樓基礎(chǔ)樁施工，開春后即可全面開挖地基，預(yù)計年底前主體工程可建至 15 層左右。按照廳黨組研究通過的《農(nóng)業(yè)廳團購農(nóng)干校新建商品住宅的辦法》，我們歷時 1 個多月圓滿完成了房源分配和出售工作。我廳住房建設(shè)取得了實質(zhì)性進展。為了做好文明住宅小區(qū)的創(chuàng)建工作，根據(jù)市工商部門要求，我們與清徐縣聯(lián)系，開展了平價蔬菜進社區(qū)活動，在宿舍區(qū)設(shè)立了兩個蔬菜直銷示范點，平價蔬菜，物美價廉，便捷購買，受到職工住戶的好評。這是對我們創(chuàng)建平安工作的肯定，也是對我們做好新工作的激勵。加強平安單位和文明小區(qū)創(chuàng)建工作。 3 月以來，我們先后對廳機關(guān)和迎澤街辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行整治，實行了勞務(wù)外包，細化責(zé)任分工，明確衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，完善考核辦法，實施以來，環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改善。于 5 月份以來先后籌建了慶豐鼓樂隊、葫蘆絲隊和薩克斯隊。我們完善文明創(chuàng)建機制，優(yōu)化辦公環(huán)境，創(chuàng)建平安單位和 文明小區(qū)，豐富職工生活，為全廳精神文明單位創(chuàng)建工作做出了后勤人特有的貢獻。職工澡堂上半年營業(yè) 50 余次，洗浴人數(shù)達 萬人次，下半年，鍋爐存在嚴(yán)重安全隱患，由于資金問題，我們改變經(jīng)營模式，通過招投標(biāo)確定了合作單位，春節(jié)前可恢復(fù)正常洗浴。在通訊服務(wù)方面，全年共計辦理移機、拆機、新安電話 40 余部，大屏幕播放各種信息 20 余條，維修電話線路 80 余次，辦理集團小號 60 余部，完成了北辦公樓 LED 屏幕的更換工作，并及時繳納全廳電話費用，保障了通信暢通。為加強宿舍區(qū)車輛安全管理，整合資源，開疆拓土，并在三院南樓、點式樓院內(nèi)安裝了升降停車桿，實行了智能化管理。在收費管理方面，建立健全收費制度，實行雙人收費，日清月結(jié)，每晚加班加點辛勤收費，全年各項費用收取都有所增加。特別是對水塔樓、北五樓、迎澤街六層等單身宿舍樓道進行了清理，并對樓道墻面進行了粉刷，徹底改變了多年來臟亂差的面貌，受到了廣大住戶的好評。 在安全保衛(wèi)方面，創(chuàng)新組織建設(shè)，成立內(nèi)保隊伍。 （三）工作創(chuàng)造新局面。嚴(yán)明財經(jīng)紀(jì)律，合理使用資金，做到?？顚Ｓ茫?guī)范合同管理，完善了編外用工的勞動合同和社會保險費用測算摸底及補繳工作，保障了臨時用工的切身利益。加強效能和信息化建設(shè)，拓展后勤網(wǎng)站建設(shè)，及時更新工作動態(tài)，進一步嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范工作流程。加強自身建設(shè)，樹立法制觀念，完善制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，后勤管理邁上了新臺階。加強職 工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，健全了會議學(xué)習(xí)制度，強化素質(zhì)建設(shè)，充分調(diào)動了大家的工作積極性，干部職工都滿懷信心，精神飽滿地投入到了后勤事業(yè)中來，為開創(chuàng)后勤工作新局面奠定了良好基礎(chǔ)。順利完成了事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。優(yōu)化干部建設(shè)，強化責(zé)任意識，嚴(yán)明工作紀(jì)律，干部面貌煥然一新。 二、履行崗位職責(zé)方面 一年來，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全廳廣大處站的大力支持與配合下，后勤服務(wù)中心緊緊圍繞年初承諾，提升素質(zhì)，凝聚人心，拓展創(chuàng)新，塑造精神，圓滿完成了各項工作任務(wù)，確保了廳機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)，取得了“五個新成效”。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中、四中全會精神，特別是總書記的系列重要講話精神，積極適應(yīng)新常態(tài)、新形勢、新要求，積極參加“群眾路線教育活動”和“學(xué)習(xí)討論落實活動”，工作中緊緊圍繞“提升素質(zhì)，服務(wù)第一，擔(dān)當(dāng)有為，開源節(jié)流，開拓創(chuàng)新”的工作指針，進一步堅定了理想信念。 第五篇：后勤個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié) 后勤服務(wù)中心 *** 2021 年 3 月，我被廳黨組聘任為山西省農(nóng)業(yè)廳后勤服務(wù)中心主任。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。 以上是自己對本期個人工作的總結(jié)，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力；一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。 三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好總務(wù)后勤工 作 自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，學(xué)期初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作，同時協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊，開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書，每周按時收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時開關(guān)門，每晚堅守值班室看護重點部室，確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全；與此同時，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。 本期在后勤組工作以來，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。 二、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，放松學(xué)習(xí)。 注重克服思想 上的“惰”性。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)為己任，以師生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作。在實踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實，服務(wù)意識不斷增強，團結(jié) 同志，關(guān)心他人，有較強的全局觀念和敬業(yè)精神。在 2021 年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。 解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。 針對以上問題，后勤部將在 2021 年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部 2021 年總體工作重點如下： 建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化，服務(wù)監(jiān) 督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。 對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。如：長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。 工作效率低，落實工作不及時。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。 工作落實 不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。 后勤部在 09 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。 （四）費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。 節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一， 09 年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃。年初，組織了后勤、 財務(wù)、總辦等部門召開采購招標(biāo)評定會，現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商；其次加強采購價格的監(jiān)督，對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性；同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。 （二）執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購資金 4 萬余元。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作， 2021 年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作，對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估，并對部分資產(chǎn)進行維修維護；同時，對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記，以 方便資產(chǎn)的調(diào)撥。 （一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。 六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。 為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在更衣室 衛(wèi)生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。 更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。 同時，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。 辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。 后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。 為了使員工進一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。 （三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。在 2021 年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。 （二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的 現(xiàn)場服務(wù)能力。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。 2021年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況， 2021 年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員 9 人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。 在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。通過一年的努力， 09 年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。 （三）安全檢查，及時消除事故隱患。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。 消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。三是加強消防安全演 練， 2021 年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中 。 員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。 2021 年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司