【正文】 在醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理的全過程中。一是在護(hù)理單元創(chuàng)建“芙蓉標(biāo)兵崗”，開展“五主動”（主動服務(wù)、主動巡視病房、主動解決問題、主動征求意見、主動反饋）和“六在前”（服務(wù)在患者要求之前，溝通在患者治療、護(hù)理之前，巡視在患者按鈴之前 ，幫助在患者求助之前，解答在患者咨詢之前，質(zhì)控在問題發(fā)生之前）的人性化服務(wù)競賽。 積極開展各項有益的活動是醫(yī)院思想政治工作的動力源泉新的醫(yī)改政策帶來了醫(yī)院患者群構(gòu)成的變化，農(nóng)民和居民在患者群中的比例不斷擴(kuò)大，他們大多文化程度不高，經(jīng)濟(jì)條件較差，他們中的絕大多數(shù)曾生病也沒住過院，對醫(yī)院既陌生又惶恐。要采取家訪、談心、慰問、物質(zhì)幫助等靈活的形式，深入職工當(dāng)中，傾聽他們 的呼聲，了解他們的思想問題、實際困難和要求，使思想政治工作向 8h 之外延伸。同時還要在運行機(jī)制的每個環(huán)節(jié)、每項制度都要充分體現(xiàn)黨和國家倡導(dǎo)的以人為本的理念及醫(yī)院思想政治工作所要求的思想行為準(zhǔn)則，形成完善科學(xué)合理的獎懲激勵約束制度，使思想政治工作有章可循，并與制度管理緊密結(jié)合，解決制度管不到或管不了的問題。只有這樣，我們的思想政治工作才能落到實處，做出成效。 將醫(yī)院思想政治工作的定位擺在首位第一必須旗幟鮮明地堅持以人為本的辦院方針，尤其是在市場經(jīng)濟(jì)浪潮的大環(huán)境下，更要堅定不移地執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，堅持實踐科學(xué)發(fā)展觀。 醫(yī)院思想政治工作的目標(biāo)醫(yī)院思想政治工作的總體目標(biāo)可概括為建立與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度相適應(yīng)的思想政治工作運行機(jī)制，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)院管理骨干隊伍和“四有”職工隊伍，打造體現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)院文化，樹立醫(yī)院良好的社會形象，增強(qiáng)醫(yī)院親和力和競爭力，不斷提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，保持醫(yī)院又好又快的發(fā)展。即堅持以人為本，按勞分配，將依法辦院和以德行醫(yī)相結(jié)合，自覺維護(hù)職工的切身利 益，真心實意解決職工的思 想問題和具體困難，體現(xiàn)醫(yī)院大家庭的溫暖，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力和向心力。即堅持以病人為中心，以提高醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，牢固樹立把醫(yī)療質(zhì)量當(dāng)政治、醫(yī)療服務(wù)當(dāng)宗旨的觀念，緊密結(jié)合醫(yī)院的中心工作，這是由醫(yī)院思想政治工作的任務(wù)和特點決定的。這是由醫(yī)院思想政治工作的性質(zhì)和實踐決定的。 2 醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容和工作目標(biāo)醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院思想政治工作的主要內(nèi)容至少包括 三個層面的含義：一是指導(dǎo)思想。有的人道德水準(zhǔn)下降，收受病人紅包、吃回扣、以醫(yī)謀私等。還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)要求別人嚴(yán)，對自己寬，特權(quán)思想嚴(yán)重，工作方法簡單，習(xí)慣于行政命令，所以，即使做了思想政治工作，也收效不大。 工作方法單一，思維傳統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)不能起模范帶頭作用習(xí)慣沿用念報、讀文件、開會批評等傳統(tǒng)方法，而且僅局限在上班 8h 之內(nèi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項任務(wù)作為考核或檢驗醫(yī)院發(fā)展的唯一指標(biāo)，忽視了思想政治工作對醫(yī)院管理的促進(jìn)作用，從組織上造成了一手硬一手軟的現(xiàn)狀，因而思想政治工作條例、辦法、職責(zé)等一系列制度，成了一紙空文。作為思想政治工作者，筆者認(rèn)為思想政治工作不只是政工部門的事情，需要醫(yī)院黨、政、工、團(tuán)組織的共同努力，對此，我們有必要進(jìn)行研究，找出存在的問題，積極探索解決問題的方法。篇二：當(dāng)前 醫(yī)院思想政治工作中存在的問題及其對策當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作中存在的主要問題及其對策 隨著醫(yī)改的深入，有力的醫(yī)療保障體系將使參保人員釋放以前被壓抑的醫(yī)療需求，帶動居民更大的醫(yī)療服務(wù)消費能力。 在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處，主要是：院科二級管理工作發(fā) 展不平衡，個別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距；醫(yī)療質(zhì)量是個長抓不懈的問題，病歷管理及質(zhì)量時松時緊現(xiàn)象時有發(fā)生；先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備投入不足，如核磁共振等缺位，制約了診療水平提高；?？圃O(shè)置不足，不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求；后勤服務(wù)社會化推進(jìn)遲緩，影響了一線服務(wù)質(zhì)量等。一是消防治安防范到位，組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進(jìn)行了逐一排查，全院秩序良好，職工及家屬無一人違法違紀(jì)；二是計劃生育管理到位，定期組織醫(yī)院女職工參加康檢，無計劃外懷孕；三是信訪工作到位。人大政協(xié)兩會召開，奧運會召開、改革開放三十周年，以及南方 雪災(zāi)、汶川地震，世界金融危機(jī)的發(fā)生，維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。在救治過程中，廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累，加班加點，奮力工作，工作開展反應(yīng)迅速，措施得力，受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評價，贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專家組，制訂應(yīng)急處置預(yù)案，增設(shè)兒科專病門診、建立 b 超專病診查區(qū)，預(yù)留住院患兒專用床位，對來診患兒全部實行免費治療。成功的做好 ev71 手足口病疫情治療工作，住院患兒全部病愈出院。 沉著應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。 5 月 20 日，干部職工共捐款 35700 元； 5 月 30 日，再次捐款12128 元，全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費 13700 元； 6 月 13 日，全體工會會員捐款 6020 元； 10 月 31 日，院全體干部職工又再次捐款 18200元。 團(tuán)結(jié)一致、眾志成城，抗震救災(zāi)。在體檢工作中，我院積極準(zhǔn)備，抽調(diào)了大批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員。 提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。 開展送溫暖和幫扶活動。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》，全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書》，致 力做好新農(nóng)合工作，做到服務(wù)周到熱情，程序?qū)徍藝?yán)格，資金發(fā)放及時。 七、扶貧救困，彰顯社會責(zé)任 2021 年，醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作，在每一項大的任務(wù)面前，醫(yī)務(wù)人員不講條件，忠實履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé)，無私奉獻(xiàn)，回報社會。種植草坪 800平方米；硬化了門診大院，石板鋪地 1800 平方米。 營造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī) 院投資 200 余萬元購買了 cr、數(shù)字胃腸機(jī)、 tlc4000 全息動態(tài)心電分析系統(tǒng)；縣財政出資，新增添了一臺彩色 b 超儀。 引進(jìn)設(shè)備，提高診斷水平。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下，在 2021 年 11 月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上，增發(fā)工資 3%，即臨床科室在 67%工資的基數(shù)上浮動到 70%工資，行財后浮動到 63%工資。三是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，實行崗前培訓(xùn)及考核，保證新工作人員的整體質(zhì)量。拉開臨床一線人員，專業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距，激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。 五、實行機(jī)制改革，合理配置資源 認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗，促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺階。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多，投資大，直接效益小，是醫(yī)院管理存在問題較多的地方。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》，不定期走訪有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員；建立了院科二級質(zhì)量管理組織，每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價，對醫(yī) 院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實情況進(jìn)行實時監(jiān)控管理，提高了醫(yī)療安全，降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。 強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識。二是開展護(hù)理知識及操作技能比賽，以慶祝國際 護(hù)士節(jié)為載體，全體護(hù)士共 165 名進(jìn)行了護(hù)理理論知識考試與技能操作比賽，通過科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽，開展學(xué)、趕、比、幫、超，達(dá)到了全員練兵的目的，提高了技術(shù)能力。一是院委會修改了《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》，對各類人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定。實行病情提前告知，讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后，早作思想準(zhǔn)備，此舉增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任和理解。 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。 落實便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè)，模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項工作進(jìn)行了宣傳，全年上報信息 42 期，在省、市級報刊發(fā)稿 30 多篇，及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進(jìn)事跡，樹立了良好的醫(yī)院形象。醫(yī)務(wù) 人員上崗時精神飽滿，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表端莊。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語，態(tài)度真誠、熱情、友善。 醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。 培養(yǎng)醫(yī)院精神，創(chuàng)造良好院風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé)，從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正。 完善工作機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī)，我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實行招標(biāo)采購。在全院門診、住院部設(shè) 置了舉報箱、舉報電話、院領(lǐng)導(dǎo)值班席，制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限，自覺接受社會監(jiān)督，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。認(rèn)真落實職工代表大會制度，制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。在全年行風(fēng)評議活動中，醫(yī)院黨委堅持糾建并舉，重在預(yù)防，著重做了四個方面的工作。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動，使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育，在觀念上發(fā)生了巨大的變化，對解放思想有了新的認(rèn)識和理解，對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路，拿出并落實了解決問題的新的對策和措施，有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。 開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動。 狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。完成門急診診療人數(shù) 144664 人次，其中急診人數(shù) 8550 人次，入院人數(shù) 11242 人次，較 2021 分別增長 %、 %、 %；患者治愈率%，好轉(zhuǎn)率 %，出院者平均住院日 天，出入院診斷符合率 %，病床使用率 %。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識 . 第三篇：醫(yī)院考核思想政治工作總結(jié) 醫(yī)院思想政治工作總結(jié) 2021，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下 ,xxx 人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、“三優(yōu)一滿意”、“便民服務(wù)四十條”等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。要用第一人稱。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。 醫(yī)院考核工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：什么是工作總結(jié)，