【正文】 辦的各項工作。 四、 20__年工作計劃 新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，只有做好工作計劃，才能更好的、有條不紊的開展工作。由于我剛從事行政管理工作時間不長，所以業(yè)務(wù)能力還不高，工作方法也不夠得當(dāng)。而且自己說話有時候比較啰嗦還詞不達(dá)意，以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提 高。溝通是人與人之間交往的橋梁，在工作中，如果溝通不好，往往可能造成重復(fù)工作，或者漏做工作等待的麻煩，不但給自己帶來麻煩，也給別人帶來不便。今后，一定要多參與 PPT 的制作，多像制作高手學(xué)習(xí)請教，并且在工作之余要多練習(xí)?，F(xiàn)在是電子辦公時代，在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件，尤其是 PPT。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員，還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動態(tài)，關(guān)注總公司的大政方針，并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí)，多像寫的好的文章學(xué)習(xí)，自己也要多寫文章多聯(lián)系。作為一名行政管理人員，較高的文字功底是必不可少的。而且好記性不如爛筆頭，一定不能大意，以為只用腦子就可以了，清清楚楚的記錄在本子上?！岸嗔粜?，多積累，多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中，多留心別人的工作長處，要多學(xué)習(xí)別人的好方法，多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法，取長補(bǔ)短，還是很必要的。工作方法不得當(dāng)，事倍功半。其次，得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋ＷC。首先，端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。所以，在接下來的時間里，我一定會努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。協(xié)助歸口費用報銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展，例如黨務(wù)公開展板的制作等 。由于自己行政工作經(jīng)驗尚且不足，目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會務(wù)準(zhǔn)備、歸口費用報銷等的工作。除此之外，還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。九月份至今，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《 ______制度》、《 ______制度》、《 ______細(xì)則》等，協(xié)助部門同事完成《 ______制度》的起草 ?，F(xiàn)對我在綜合管理部的工作進(jìn) 行總結(jié)、分析，查漏補(bǔ)缺，并對 20__的工作進(jìn)行規(guī)劃，爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，為公司的行政工作作出更大的貢獻(xiàn)。 行政助理工作總結(jié)篇 5 轉(zhuǎn)眼間將近年末，自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近 3 個月的時間了，在此期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我學(xué)到了很多，也收獲了很多，但是還有很大的不足。秘書這個崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。聽項目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個項目部的大管家。當(dāng)然，我的工作不止幾項，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經(jīng)意間完 成的。通過不斷地努力，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。 雖然接待工作是一項非?，嵥樗榈墓ぷ?，經(jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。包括接待上級單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。作為基層單位，對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。這就需要秘書在每一次資料上報工作中，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對所報資料中涉及 的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤，資料上報的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。 “準(zhǔn)確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因為不同部門針對自身工作實際，在要求基層單位上報資料的時候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。秘書在面對繁雜的資料上報工作時，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時保質(zhì)”這八個字 。因而，在上報資料的工作中，我們面對的也正是這些部門，工作量之大可想而知。秘書這一崗位更是如此。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實效性。等文件處理完畢后，及時將文件進(jìn)行歸檔。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。而文 件具有時效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時間，文件本身就失去了存在的價值。由于特殊原因，目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時對秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時。 二、文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理及時 文件收發(fā)是我的另一項重要工作。本，我在繼續(xù)加強(qiáng)對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對工地素材的發(fā)掘力度。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。 在宣傳報道工作上，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報工作外，自身水平也有了一定的提升。項目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。本，項目部高度重視宣傳報道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》，并成立了通訊報道小組，規(guī)定了上報稿件的具體時間和 獎勵的標(biāo)準(zhǔn)等等。以下是我對自己一年來的工作總結(jié)?；厥滓荒陙?，相比于去年我進(jìn)步了許多。 行政助理工作總結(jié) 篇 4 不知不覺中 20__年已經(jīng)走到尾聲。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信 ___年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色 !為企業(yè)的明天盡一份力。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。 二、工作中存在的不足 工作細(xì)心度仍有所欠缺 。 工作收獲： A、工作敏感度有所提高， 能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。 D、大家能在同一公司上班并非易事。 C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許 多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。 精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出。 本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。 四、學(xué)習(xí)與成長 20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、 __系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)。 個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、GSP 知識 、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。 通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。 二、本取得的進(jìn)步 通過日常工作和與部門間的合作，了解的 __的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神。 公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理 。按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。 20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了 政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。 3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。 二、工作中存在的問題 回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在： 1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn) 一步提高。 7)做好了公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。 組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。 4)做好了協(xié)調(diào)工作。 3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。 2)切實抓好了公司管理的日常工作。現(xiàn)將 20__年的工作情況總結(jié)如下： 二、日常工作 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。每位員工都應(yīng)該做好工作總結(jié)。 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)心，我會努力的改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步、共同提高。 新的一年，我一定不斷的提高自己，彌補(bǔ)自己的不足，不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進(jìn)，使自己更快的成長，更好的投入到工作當(dāng)中去。雖然工作態(tài)度端正，但是工作認(rèn)真程度還不夠，以后一定要加強(qiáng)提高。 工作態(tài)度和工作方法。所以我覺得在以后的生活和工作中，一定要多看書，多學(xué)習(xí)，盡量提高自己的溝通能力。 溝通表達(dá)能力。我制作 PPT 的能力太差，迫切需要提高。 辦公軟件運用能力。我現(xiàn)在在起草文件，寫通訊的過程中，深深的覺得自己腦袋太空，無處下筆。 三、工作不足 在工作中我還有很多的不足，亟需提高以下方面： 文字功底。對于行政工作來說，做好工作記錄是必不可少的 。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒兀艺J(rèn)為，這需要我們在工作中多留心，多積累，多學(xué)習(xí)，多記錄。工作方法得當(dāng)，事半功倍 。行政管理工作是有些瑣碎的，所以需要認(rèn)真、耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，對工作不能馬虎，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍，對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。 隨著對行政管理工作的逐漸了解，我慢慢認(rèn)識到要做好行政管理工作就需要認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作方法。我的這些進(jìn)步，讓我欣喜，同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多，自己在行政管理方面的知識還欠缺很多，看到同事們的工作能力，尤其是文字方面的工作能力，讓我很佩服，同 時也很有壓力：自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢 ?我想，任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。 二、 20__年工作感悟 在這段時間里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來，現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊，知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的協(xié)助會務(wù)準(zhǔn)備工作，例如做好通知工作、會前準(zhǔn)備工作等 。其中有：協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件 。 行政工作。并起草《 ______通知》、《 ______的通知》、《 ______的說明》、《 ______的說明》、《 ______會議紀(jì)要》、《 ______的請示》等的相關(guān)通知、請示、申請及會議紀(jì)要 。 一、 20__年工作回顧 文字工作。一個人之所以能夠不斷地進(jìn)步，在于他能夠不斷地自我反省。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大?！边@句話可謂一語中的。但那些工作是重要的也是必要的。 五、結(jié)束語 以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。 在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識，不斷充實自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個更大的提升。而接待工作的具體實施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。 四、接待工作：熱情周到，不卑不亢 作為 企業(yè)，接待工作是常有的事。 “按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報，并且要做到所上報資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確 不僅反映出基層工作的不扎實和不認(rèn)真，也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就要求秘書在上報資料時，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報，否則即便是你所上報的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的。 “規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀(jì)委辦、組織人事部，而在基層項目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級部門。 三、資料上報：規(guī)范準(zhǔn)確，按時保質(zhì) 都說基層是最鍛煉人的，對此我非常認(rèn)同。 這些工作看似簡單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后 ，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報時限，及時督促閱辦人上報。 以我處理文件工作的經(jīng)驗為例，作為秘書，我每天平均可以收到4 至 6 份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。 文件收發(fā)是一