【正文】 。降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度 。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。有時候交 ___不夠細致 。 二、存在的問題和不足： 婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔 。全年住院病人達到 900 余例，接診門診病人達到 1000 余人 。全年科室在業(yè)務繁忙的情況 下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮 。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點： 一、取得的工作成績： 我們科室的 12 名醫(yī)護人員 (6 名醫(yī)生， 6 名護士 )在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地 工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收 150 萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務 。 (5)堅持出院病人隨訪，落實到班次。 (2)繼續(xù)落實人性化服務措施，加強溝通本事，應用換位思考，不斷提高護理人員的服務本事 (3)把自我當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。 (4)培養(yǎng)敏銳的觀察本事，及時發(fā)現(xiàn)隱患。 (2)加強相應案例學習，從中吸取教訓，引以為鑒。 (3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感。同時科室要創(chuàng)立學習氛圍，使其投身其中。堅持每日清掃，隨時清掃，堅持病房清潔、衛(wèi)生。加強計劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)堅持包頭市巾幗禮貌示范崗的光榮稱號。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。 論文，全年論文發(fā)表篇數(shù) _篇。 __月份為 _名學生供給了學習的氛圍。平時不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關知識。 配合完成科研兩項： (1)科室的一項，待鑒定。 (3)開展了“夯實基礎護理，供給滿意服務”示范工程活動 。 (六 )落實教學工作，加強新業(yè)務新技術的開展 配合開展新業(yè)務、新技術有： (1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理 。 逐步提高每位護理人員的溝通本事，經(jīng)過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學習相關資料等來提高。 注重細節(jié)，完善各項護理，落實無縫隙護理。到目前收到感激信 _封，錦旗 _面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的?？剖颐吭抡髑笞o理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和提議。在今年開展的“夯實基礎護理，供給滿意服務”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思 想，為患者供給周到，熱情的服務，把病人當成是自我的親戚和朋友。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，團體榮譽感強烈。 (2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科 的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入主角，融入這個團體。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了 Icu 護士 _名。 (1)今年培養(yǎng)?？谱o士 _名。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術的開展，制定學習計劃，并認真落實。 (3)堅持每月業(yè)務查房，有針對性的查。 (2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實專科技能培訓與考核，到達預定目標，不僅僅強化了理論知識，還加強了動手本事。 落實業(yè)務本事培訓 (1)認真制定了培訓計劃，針對不一樣人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位。但個別護理人員安全意識仍待提高。每月的三基考核中均要有相關資料，以提高安全意識。 (1)組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實。 (5)充分聽取每位護理人員的意見提議，在護理質量方面護理人員能踴躍提 出合理化提議，充分體現(xiàn)了人性化管理。 (3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改善，跟蹤評價。 (2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改善措施，持續(xù)改善。 在提高護理質量方面 (1)充分調(diào)動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發(fā)揮了科室質量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證 100%知曉。讓每一位護理人員做到有章可循，歡樂工作，歡樂生活。在我科率先開展的“夯實 基礎護理，供給滿意服務”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。 科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。圓滿的完成年初制定的任務目標。以人為本，開拓創(chuàng)新。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。 在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。 四、下一步工作打算 加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。 工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療 做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。 根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。 在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質量也得到了進一步的提高。 夯實基礎護理，提供優(yōu)質服務。 科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。下面是給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家 ! 科室工作總結篇一 20__年來，在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了 20__的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。 三、科室專業(yè)資源整合 。 彩超， b 超工作績效量化到人。 值夜班 。一部位 分，掃描操作 1 個部位 分，照片 。個人工作量數(shù)計算法 。130，主任級按院部定數(shù) 。 醫(yī)師級 。 2?；厩闆r 。 執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量準確度。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人 ,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關 心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。現(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下： 一 。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【 三級醫(yī)院】 c 標準細節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。 今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標， 5 月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超 156 人次， ct 日 85 人次， b 超 112 人次，他們工作。 (六 )心電圖室應保持整潔，定期清掃、消毒和更換被服，室內(nèi)禁止吸煙，傳染病員應專人負責險查，并做好消毒隔離工作。 (四 )遵守操作規(guī)程 ，要求圖像基線穩(wěn)定，圖形完整，遇有特殊病例須增加導聯(lián)檢查。 (二 )常規(guī)心電圖報告于檢查當日發(fā)出，急診心電圖檢查完畢發(fā)初 步報告，當天發(fā)正式報告，遇有疑難病例，應組織集體討論或與臨床醫(yī)師共同研究及書寫報告，必要時隨時復查，書寫報告時，應做到對圖形分析認真，剪貼規(guī)范。冬季應注意保暖，室內(nèi)禁止吸 煙。 (六 )對各種儀器、設備指定專人管理，操作人員應遵守操作規(guī)程，定期維護和保養(yǎng)，并做好使用、維修記錄，注意用電安全。臨床科借用辦理借用手續(xù)。 (三 )超聲波室診斷報告由醫(yī)師或技師書寫并簽名，必要時須經(jīng)上級醫(yī)師審簽。 三、超聲檢查工作制度 (一 )需做檢查的病員，由醫(yī)師填寫檢查申請單。工作人員要定期進行健康檢查。 (八 )_線診斷報告 一般當日盡快發(fā)出， _線報告力求文字簡練、通順、準確。 (六 )嚴格查對制度，認真核對申請單，防止差錯事故的發(fā)生。 (五 )借閱照片要嚴格手續(xù)，由借片醫(yī)師簽名負責。 _線是醫(yī)療工作的原始記錄，對醫(yī)療、教學、科研都有重要作用。 (三 )重危或做特殊造影的病人，必要時應由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。 (二 )重要攝片，由醫(yī)師和技術員共同確定投影技術。急診者應在申請單上注明“急”字樣，并隨到隨查。 (八 )菌毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸及貴重儀器應指定專 人特殊保管，定期檢查。定期抽查檢驗質量。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒，防止交叉感染。發(fā)現(xiàn)檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。 (四 )要認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，做好登記，簽名后發(fā)出報告。普通檢驗，一般應于當天下班前發(fā)出報告。標本不符合要求應重新采集。急診檢驗單上注明“急”。 科室工作總結篇四 醫(yī)技科室工作制度 一、檢驗科工作制度 (一 )檢驗科應積極配合醫(yī)療、科研，開展新檢驗項目和技術革新，為臨床服務。開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者 花最少的錢享受最優(yōu)質的服務 。高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺 。 三、明年的工作計劃： 20_年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收 180 萬元，住院病人達到 1200 余例，接診門診病人 1300 余例 。個別病例記錄的不夠詳細。有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好 。我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)，工作總結《醫(yī)院科室工作總結》。全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒 有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系 ___穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升 。全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患 者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī) 6 人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評 。 科室工作總結篇三 方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在 20_年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位 40 張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收 150 萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī) 16 人次，收到患者家屬送來的錦旗 兩面，醫(yī)院科室工作總結。 (4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題，及時解決，護士長每周進行 1 次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時解決，及時反饋。 在服務方面 (1)加強主動服務意識，不斷提高護理人員素質 。 (3)從入科開始有計劃的進行培訓，做的好的進行現(xiàn)身說法。 在護理安全意識方面 (1)加強學習相關法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準確。