電話銷售個人工作總結(jié)與電話銷售個人工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-03-31 16:05本頁面
【正文】 們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。 2：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。四 。三 。二 。 銷售工作總結(jié) |銷售工作總結(jié) |銷售年終工作總結(jié) |銷售個人工作總結(jié) 電話銷售人員個人工作計(jì)劃 學(xué)生會工作計(jì)劃 |工作總結(jié)與計(jì)劃 一 。在你有可能外出時，記住這一點(diǎn)尤為重要。 如果想留言請對方回電，切記要留下自己的電話號碼，這是最基本的禮儀 —— 即使對方是熟人，雙方經(jīng)常通話，這樣做，也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。因?yàn)橐苍S他正等著處理某一事情，他內(nèi)心期望你立即放一電 話。因?yàn)榇蠖嗟?2 頁共 4 頁數(shù)情況下，對方不一定馬上就能替你找到資料，或者立即給你作出一個肯定的答案，你必須給予對方一定的時間。”所有這些只是過去的事情，只能耽誤你目前生意的時間，過多地解釋也是毫無意義的 不要占用對方過多時間 —— 當(dāng)你主動給別人打電話時，盡可能避免占用對方時間過長。當(dāng)你回這些電話的時候，不要在一些繁文縟節(jié)上浪費(fèi)時間。如果你考慮到對方等候的時間可能會很長，你可以向?qū)Ψ降狼福缓筮^一會兒再打過去。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費(fèi)一分鐘以上的時間因?yàn)槿魏问虑檫M(jìn)行討論 . 避免與旁人 交談 —— 當(dāng)你打電話時，如果你中途與身邊的其他人說話，這是極不禮貌、也不合適的行為。 如果不得不在對方不方便的時候去打攪，應(yīng)當(dāng)先表示歉意并說明原因 —— 當(dāng)你接通電話時，立即向?qū)Ψ街v明自己打電話的目的，然后迅速轉(zhuǎn)入所談事情的正題。明確需占用一刻鐘，切不可只說：“可以占用你幾分鐘時間嗎？”應(yīng)該說：“王總，我想 和你談?wù)劮峙浞桨傅氖乱耍蟾判枰豢嚏姟? 在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。這樣做，既是為了使對方能定下來心來與你從容討論，同時也是個風(fēng)度問 第 1 頁共 4 頁題。你應(yīng)當(dāng)表明自己尊重他們的時間，并給他們足夠的時間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這實(shí)際上是一種自我推銷的方式，可以使對方加深對你的印象。 報名字時也不可只說“我是小李”，因?yàn)樘煜滦绽畹牟恢卸嗌佟? 即使是經(jīng)常通話的人，也 不可省去自報姓名這一道手續(xù)。請問某先生在嗎？”如果是秘書接的，等本人來接時，還需再報一次姓名和單位。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。掌握打電話的技巧能夠有效地防止你進(jìn)行沒有必要的交談。 銷售工作總結(jié) |銷售工作總結(jié) |銷售年終工作總結(jié) |銷售個人工作總結(jié) 第三篇：電話銷售個人工作總結(jié)與電話銷售人員個人工作計(jì)劃 電話銷售個人工作總結(jié)與電話銷售人員個人工作計(jì)劃合 集 電話銷售個人工作總結(jié) 語言運(yùn)用的技巧也是節(jié)省金錢和時間的有效途徑。在你有可能外出時，記住這一點(diǎn)尤為重要。 如果想留言請對方回電，切記要留下自己的電話號碼，這是最基本的禮儀 —— 即使對方是 熟人，雙方經(jīng)常通話，這樣做，也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。因?yàn)橐苍S他正等著處理某一事情，他內(nèi)心期望你立即放一電話。因?yàn)榇蠖嗟?2 頁共 4 頁數(shù)情況下，對方不一定馬上就能替你找到資料，或者立即給你作出一個肯定的答案，你必須給予對方一定的時間?！彼羞@些只是過去的事情，只能耽誤你目前生意的時間，過多地解釋也是毫無意義的 不要占用對方過多時間 —— 當(dāng)你主動給別人打電話時，盡可能避免占用對方時間過長。當(dāng)你回這些電話的時候，不要在一些繁文縟節(jié)上浪費(fèi)時間。如果你考慮到對方等候的時間可能會很長，你可以向?qū)Ψ降狼?，然后過一 會兒再打過去。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費(fèi)一分鐘以上的時間因?yàn)槿魏问虑檫M(jìn)行討論 . 避免與旁人交談 —— 當(dāng)你打電話時，如果你中途與身邊的其他人說話，這是極不禮貌、也不合適的行為。 如果不得不在對方不方便的時候去打攪，應(yīng)當(dāng)先表示歉意并說明原因 話的目的 —— 當(dāng)你接通電話時，立即向?qū)Ψ街v明自己打電話的目的，然后迅速轉(zhuǎn)入所談事情的正題。明確需占用一刻鐘，切不可只說：“可以占用你幾分鐘時間嗎？”應(yīng)該說：“王總，我想和你談?wù)劮峙浞桨傅氖乱?，大概需要一刻鐘? 在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。這樣做，既是為了使對方能定下來心來與你從容討論，同時 也是個風(fēng)度問 第 1 頁共 4 頁題。你應(yīng)當(dāng)表明自己尊重他們的時間，并給他們足夠的時間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這實(shí)際上是一種自我推銷的方式，可以使對方加深對你的印象。 報名字時也不可只說“我是小李”，因?yàn)樘煜滦绽畹牟恢卸嗌佟? 即
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