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電話銷售主管個人工作總結(jié)與電話銷售人員個人工作總結(jié)匯編-文庫吧資料

2024-11-23 01:03本頁面
  

【正文】 電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動走動,調(diào)整一下。要知道大型展臺才是我們主要客戶。總臺一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。后面二種情況,對于我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會被他們當垃圾處理。我們看看。掛電話。我們主要負責人員出差去了,要一個月以后回來。電話銷售人員個人工作總結(jié)我負責電話銷售展臺的設(shè)計,工作也有一年了,這些日子的努力工作也讓我收獲很多,下面將這段時間的工作做一總結(jié):一:總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責人,這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種:你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。D、原則與信條:“客戶永遠都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。B、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。A、了解同行的運價水平;B、預見將來市場情況。對公司業(yè)務(wù)的了解:A、了解設(shè)備的優(yōu)勢、劣勢。交際能力每一個人都有長處,不一定要求每一個業(yè)務(wù)員都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。只有這樣,才能夠克服困難。良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。韌性銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有
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