【正文】 根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時，重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政 辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺 ，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。 大樓 3 名服務(wù)人員承擔(dān) 著大樓樓道、 12 個衛(wèi)生間、 4 個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9 名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。 （三）發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作 總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。通過招標(biāo)比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。 統(tǒng) 一辦公事務(wù)用品制作 對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按 CI手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。 對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。在確定了總目標(biāo)后，按月進行了跟進、分解、落實。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。下面我主要從以下四個方面進行述職述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。同時，加強行政執(zhí)法監(jiān)督，成立行政執(zhí)法監(jiān)督小組，加大內(nèi)部明查暗訪力度，確保公開、公正、公平和文明執(zhí)法，不發(fā)生一起投訴屬實現(xiàn)象。按照全縣統(tǒng)一部署，從 2021 年 11 月份開始，實施行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行，接受政府和社會監(jiān)督。在丹寶明公路大修工程中，通過增設(shè)大車道口解決沿線群眾的 .出行困難。今年初，我站還投入 8 萬多元經(jīng)費完善了淮江公路寶應(yīng)臨城段交安設(shè)施并增設(shè)了 22 道斑馬線，為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。我縣區(qū)域供水工程，需要在公路用地內(nèi)埋設(shè)管道，我站按照縣政府區(qū)域供水協(xié)調(diào)會議精神做好配合工作。 二是著力推進優(yōu)化活動。認真執(zhí)行縣優(yōu)化工作有關(guān)規(guī)定，多次召開全體執(zhí)法人員會議，專題落實優(yōu)化道路執(zhí)法環(huán)境目標(biāo)，建立企業(yè)聯(lián)系制度，散發(fā)工作聯(lián)系卡，嚴格執(zhí)行輕微交通違法行為不罰制規(guī)定。通過創(chuàng)建，我縣省干線公路初步實現(xiàn)“三季有花、四季常綠”的目標(biāo)。 四是扎實開展文明樣板路創(chuàng)建。 三是大力整治公路路域環(huán)境。 二是著力提升公路安保能力。 一、堅持養(yǎng)管并重，打造優(yōu)美公路環(huán)境 一是全面改善公路路容路貌。 謝謝大家！ 行政工作個人述職報告 3 我站受市縣交通運輸局的委托，負責(zé)境內(nèi) 公里干線公路、 公里縣道公路路政管理和養(yǎng)護監(jiān)管工作。一學(xué)期以來，或者說到衡業(yè)中學(xué)的十年來，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學(xué)習(xí)折中 、沉穩(wěn)，所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。 巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系，使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高。其間，得到了 XXX、 XXX、 XX 等老師的幫助及配合，借此機會一并表示真誠的感謝。 其它方面工作 2021 的年檢工作、教師情況統(tǒng)計表、各季度的勞動情況報表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。因此，我認真地做好每月工資，仔細地做好相應(yīng)的增減，確保工資的精準(zhǔn)性。 2021 的考核工作，在校長的統(tǒng)籌部署下，在兩處主任 的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。順利地完成了相關(guān)工作。 做好 2021 年職稱申報、推薦各項工作 2021 年，我校共推薦 3 名教師申報中級職稱， 4 名教師申報高級職稱。 主要成績 做好績效工資核算工作 三月初重新核算績效工資，這是本學(xué)期人事重點工作之一。慶幸得到校長、書記的傾力指導(dǎo)、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得本學(xué)期人事工作基本圓滿完成，在此一并表示由衷的感謝。 行政工作個人述職報告 2 伴隨著如梭的時間和匆匆的腳步，本學(xué)期的工作即將結(jié)束。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。 同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝 通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍 。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。 積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在 《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件 12 篇。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。 認真負責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。 積極主動，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署，制訂 了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年 4 月、 9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪 53 次。 熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余 個，收發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。 立足本職，完成各項文書工作 完成公司總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。 注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下： 一、立足本職，完成各項工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。那么好的述職報告是什么樣的呢？下面是為大家收集的 2020 年行政工作個人述職報告（精選 5 篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 存在的問題和不足是，教學(xué)經(jīng)驗相比其他同事來說太少，需要時間和更多的努力去爭取，望領(lǐng)導(dǎo)在將來本人的工作中給予監(jiān)督和批評，使本人糾正錯誤和不足，更加能勝任工作。學(xué)生的情況不盡相同，這更要求教師的知識量非常廣闊。本人為了能夠盡快適應(yīng)教師工作，主動的去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，要求并得到了領(lǐng)導(dǎo)給予的很多機會，在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂會，畢業(yè)生音樂會，重唱音樂會，學(xué)生個人音樂會，教研組音樂會等眾多場合參加排練與演出，并在工作之余給予學(xué)生盡力的指導(dǎo)。 在行政工作方面，本人積極努力的配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作，努力執(zhí)行辦公室分配的任務(wù)，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，系領(lǐng)導(dǎo)的安排，為學(xué)生們和教師們的工作和學(xué) 習(xí)要求排憂解難 在教育工作方面，本人為了能夠成為一名合格的高校教師，一有空閑時間就去旁聽其他同事的課，并主動幫助聲樂老師為學(xué)生伴奏，在課下，有學(xué)生對于鋼琴伴奏方面有任何疑問，我也不遺余力的一一解答。 在思想政治方面，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能服從學(xué)校的工作安排，辦事認真負責(zé) 。 在工作期間，我學(xué)習(xí)了辦公室中所陳列的各種學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)黨的方針路線，以及先進的教育理念和思想，將重點工作放在了行政工作上。把握所應(yīng)扮演的 角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。 11 月，對各事業(yè)部的48 名行政人員第一次組織了為期 3 天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，提高了行政人員的專業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。 （三）組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 因公司組織機構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。及時掌握動態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。 （二）以問卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù) 今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11 個公司 300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查，做這次問卷基于兩種考慮。 二、工作創(chuàng)新意識 我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做 了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。 （六）維護制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行 今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化 ，在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組。 平時注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，并努力發(fā)揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學(xué)習(xí)，在工作中多壓重擔(dān)，多給機會鍛煉， 8 月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。 （五）提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營造學(xué)習(xí)型團隊 行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。一年下來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天 9： 10 分上班，周六輪流加班。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。 我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了 8 個文件模板、 84 種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。 以招標(biāo)為手段，降低各項行政管理費用 在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標(biāo)。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。 （二）以 CI為平臺，規(guī)范公司行政事務(wù)管理 為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI 規(guī)范管理為平臺，積極推進公 司規(guī)范化管理包括： 統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。 一、 20xx年所做的工作 （一）確定思路，明確目標(biāo) 年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦 20xx 年度工作計劃并在 20xx 年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了 20xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公” 建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一