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正文內(nèi)容

4s店銷售經(jīng)理述職報告[定稿]-文庫吧資料

2025-03-25 00:26本頁面
  

【正文】 公司希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位優(yōu)秀的員工損失還是大的。希望高層領(lǐng)導(dǎo)給予重視。有的時候,征詢民意,人性化關(guān)懷是對的,但是如果高層領(lǐng)導(dǎo)做什么決定和事情都一味的征詢民意,容易導(dǎo)致基層人員不重視中層管理者,甚至個別人會形成“水能載舟,也能覆舟”的想法。銷售部還將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“ 事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障”最終形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制,及時找出工作中存在的問題,并及時調(diào)整思路,尊重銷售人員的意見,提高工作效率。 團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高新員工的逐步增加,隨著公司穩(wěn)步發(fā)展,由陌生變?yōu)槭煜?,緊密協(xié)作,傳幫帶,伴隨公司的發(fā)展共同發(fā)展成長 敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并規(guī)范化世界上沒有相同的兩片樹葉,那么每個人思想都不一樣,帶動大家拓寬思路,敢于提建議,勇于提建議,眾人拾柴火焰高 ! 有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究 執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,也是公司朝既定目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ),銷售部已經(jīng)出臺了銷售部管理手冊,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標(biāo)準(zhǔn),在這個基礎(chǔ)上,首先,兩組組長要制定《銷售人員考核辦法》對組內(nèi)成員做出明確的規(guī)范,對每一項具體的工作內(nèi)容也做出具體的要求。 那么,針對銷售部下一步工作開展提幾點看法。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情,要改變一個常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進的過程。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四 S店存在的普遍現(xiàn)象,如何調(diào)動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責(zé)任心 和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。 銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強對于目標(biāo)群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復(fù)地回訪都可能導(dǎo)致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。 雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計, 規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步 前進的。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結(jié),今年實際完成銷售量為臺, SSI 第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統(tǒng)一 ,分析并制定應(yīng)對方案,提升銷量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。在摸爬滾打中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我一點點成長,一點點進步?;蛟S我骨子里就有股不服輸?shù)木?,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去 做,別人能做到,我要做到。自己也有信心、有決心把 20xx 年的工作做的更好。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提升自己。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。 。 ,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合 。 。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí) ,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊 基石 。 11 月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導(dǎo)致 11 月份仍未達(dá)成交易。 10 月份,由于新進入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在 10 月份未成交一臺車。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持 ! 20xx 年工作總結(jié): 從進公司以來截止 20xx 年 12 月 29 日,共有 63 個客人有潛在意向,積累 C 級客戶 27 名, B 級客戶 15 名。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革 ,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。 事物的發(fā)展總是在推陳出新。還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距 。 二、存在的問題和今后努力方向 總結(jié)我個人的工作,離 上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。 始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。 高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企 業(yè)管理改革的方案。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。大廈之成 ,非一木之材 。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出 來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展 ?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。員工年均收入 *萬元。招攬任務(wù) *億元 ?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。 述職人: xxxx 20xx 年 xx月 xx 日 第三篇: 4s 店銷售經(jīng)理述職報告 [定稿 ] 4s 店銷售經(jīng)理述職報告 各位代表、同志們: 我是心 懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。 四、總結(jié) 我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。在實際工作中,員工看管理者。 三、以身作則 公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。 二、工作的團結(jié)與配合 一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。 (五 )作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。 清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。 整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。 衛(wèi)生間 衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。展車前后必 須懸掛 byd 車輛型號或是。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨” !無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。 值班人員與接待人員的安排 工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著 byd 規(guī)定的制服,佩戴工牌及 byd 標(biāo)志,保持儀 容儀表的整潔。 (三 )展廳經(jīng)理管理的項目 展廳內(nèi)外的環(huán)境 展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。 主要監(jiān)督銷售部全體職員。 管理所有展廳環(huán)境及其活動。 一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力 (一 )展廳經(jīng)理的職責(zé) 管理銷售活動,促使完成銷售目標(biāo)。 至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。 述 職人: xxxx 20xx 年 xx月 xx 日 4s 店銷售經(jīng)理述職報告【 2】 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 自從年 1 月 3 日市汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭 !一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到 20 人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè) 4s 銷售服務(wù)有限公司。 以上
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