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旅游電子商務(wù)感知風(fēng)險(xiǎn)探究——以在校大學(xué)生為例畢業(yè)論文-文庫(kù)吧資料

2024-09-03 13:16本頁(yè)面
  

【正文】 ? 更不愿意離開(kāi)這里 ? 。崀山不再僅僅是當(dāng)?shù)匕傩?? 日出而作,日落而息 ?的偏遠(yuǎn)落后山區(qū),它以新的姿態(tài)新的身份展現(xiàn)在老百姓面前,即世界自然遺產(chǎn)地。本次關(guān)于遺產(chǎn)申報(bào)的外部事件對(duì)居民地方感的影響研究,對(duì)豐富地方感的實(shí)證研究有一定意義。世界遺產(chǎn)申報(bào)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)、政治、自然環(huán)境、文化環(huán)境等各方面產(chǎn)生了重構(gòu)作用,無(wú)論是居民的生活方式、經(jīng)濟(jì)獲取形式還是慣常生活環(huán)境,都 在一定程度上發(fā)生了改變,對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)文化變化的感知增強(qiáng)了居民對(duì)當(dāng)?shù)氐牡胤秸J(rèn)同和場(chǎng)所依賴。在本次研究中,地方感由地方認(rèn)同( place identity)、場(chǎng)所依賴( place attachment)、自然環(huán)境感知和社會(huì)文化感知四個(gè)維度構(gòu)成。 Stokowski( 2020)從文化社會(huì)的角度定義地方感:地方感是一個(gè)在社會(huì)說(shuō)教行動(dòng)中形成與強(qiáng)化的社會(huì)理想,人們對(duì)社區(qū)和當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)識(shí)通過(guò)社會(huì)交往得到發(fā)展與 確定,這種共識(shí)通過(guò)廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)得到傳播和延續(xù)。 ? 表 4 遺產(chǎn)申報(bào)對(duì)居民地方感的影響測(cè)量指標(biāo) 維度 具體測(cè)量項(xiàng)目 N 均值 標(biāo)準(zhǔn)差 總體平均 地方認(rèn)同( PI) 申遺成功后的 崀 山對(duì)我而言意義更重大 265 .840 遺產(chǎn)申報(bào)增強(qiáng)了我對(duì) 崀 山的依附感 266 .903 遺產(chǎn)申報(bào)增強(qiáng)了我對(duì) 崀 山的認(rèn)同 266 .786 通過(guò)遺產(chǎn)申報(bào)我 認(rèn)識(shí)到自己和 崀 山有特別的聯(lián)系 266 .873 現(xiàn)在的 崀 山構(gòu)成了我生命的一部分 268 場(chǎng)所依賴( PD) 沒(méi)有別的地方能和申遺成功后的 崀 山相比 266 申遺成功后的 崀 山比其他地方更適合我居住 267 現(xiàn)在住在 崀 山比住在其他地方更讓我滿意 268 崀 山申遺讓我更離不開(kāi)這里 268 今后沒(méi)有特殊理由我不會(huì)搬離這里 268 .938 自然環(huán)境 感知 遺產(chǎn)申報(bào)讓我和丹霞景觀融為一體 266 .862 遺產(chǎn)申報(bào)讓我更加珍惜 崀 山的一草一木 267 .753 通過(guò)遺產(chǎn)申報(bào)我意識(shí)到自己也是中國(guó)丹霞的一份子 266 .766 遺產(chǎn)申報(bào)使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的意識(shí) 267 .790 社會(huì)文化 感知 遺產(chǎn)申報(bào)增強(qiáng)了我對(duì) 崀 山的歸屬感和根深蒂固感 267 .903 參與遺產(chǎn)申報(bào)工作, 崀 山居民的凝聚力空前增強(qiáng) 267 .946 相比申遺前,我干起 活來(lái)更帶勁 267 相比申遺前,我們的生活幸福感增強(qiáng) 267 注:?jiǎn)柧聿捎?5 分制里克特量表,其中 ? 1? =? 非常反對(duì) ? , ? 2? =? 反對(duì) ? , ? 3? =? 不明確 ? , ? 4?=? 贊同 ? , ? 5? =? 非常贊同 ? 。多數(shù)居民也親自參與申遺工程,與遺 產(chǎn) 申 報(bào) 的 親 密 接 觸 使 其 意 識(shí) 到 自 己 也 是 中 國(guó) 丹 霞 的 一 份 子( Mean=,= ), 想 更加 珍惜 崀山 的一草 一木 ( Mean=, =), ? 不希 望這里的環(huán)境遭到破壞 ? 。長(zhǎng)年生活在這里,居民們對(duì)崀山有了深厚的感情,再加上申遺以來(lái)所發(fā)生的變化,沒(méi)有特殊理由不愿意搬離崀山( Mean=, =), ? 不愿意離開(kāi)這啊,舍不得這里的一切,除非是統(tǒng)一搬遷或政府強(qiáng)制搬遷,要不還真不會(huì)離開(kāi)這里的山山水水。隨著旅游業(yè)的發(fā)展和游客的不斷到來(lái),居民眼中的崀山也增加了新的功能和作用,為居民帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)收入, ? 野蕨根、冬筍都可以賣錢,北大門的特 產(chǎn)店來(lái)收購(gòu) ? ,這些都增強(qiáng)了居民的地方認(rèn)同( place identity)和場(chǎng)所依賴( place dependent)。如前文所述,通過(guò)申遺居民重新認(rèn)識(shí)了崀山,改變了對(duì)崀山的傳統(tǒng)印象。 崀 山遺產(chǎn)申報(bào)強(qiáng)化了居民的地方感 在問(wèn)卷中,關(guān)于崀山遺產(chǎn)申報(bào)對(duì)地方感的影響的測(cè)量分成地方認(rèn)同(Grand Mean=)、場(chǎng)所依賴 (Grand Mean=)、自然環(huán)境感知 (Grand Mean=)和社會(huì)文化感知 (Grand Mean=)四個(gè)維度,通過(guò) SPSS 分析得到的數(shù)據(jù)結(jié)果如下表所示。 ? 成功的消息一下就傳開(kāi)了,整個(gè)崀山都沸騰啦,所有的老百姓都好興奮,我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多人因?yàn)橐患虑檫@么開(kāi)心過(guò)。 同時(shí),在數(shù)年的世界遺產(chǎn)申報(bào)中,當(dāng)?shù)鼐用裼兄餐睦硐牒湍繕?biāo),即申遺成功。通過(guò)這些特 殊活動(dòng)和外來(lái)游客到來(lái)的影響,居民認(rèn)識(shí)到崀山自然環(huán)境與其他地方的不同, ? 這里山好、水好,來(lái)這的人都說(shuō)崀山不錯(cuò)。對(duì)于未獲益的社區(qū)居民來(lái)說(shuō),想通過(guò)努力改變現(xiàn)有生存環(huán)境,也不愿意離開(kāi)長(zhǎng)期生活的居住地。對(duì)于獲益的居民來(lái)說(shuō),改善的生活條件讓其更不愿意來(lái)開(kāi)這環(huán)境。 ? 由此可見(jiàn),居民對(duì)崀山的場(chǎng)所依賴通過(guò)遺產(chǎn)申報(bào)得到加強(qiáng)。對(duì)外來(lái)游客的到來(lái)表示歡迎,也樂(lè)意向他們介紹家鄉(xiāng),同時(shí)更渴望有能力和條件參加或者更大程度地參與旅游業(yè),有經(jīng)營(yíng)家庭賓館的被訪談?wù)呔捅硎荆?? 現(xiàn)在家里空間有限,只能接待散客。自然地,今后居民更關(guān)注和重視崀山的發(fā)展( Mean=, =),也主觀上認(rèn)為 ? 崀山自此會(huì)成為著名的旅游勝地 ? ( Mean=, =)。但世界自然遺 產(chǎn)申報(bào)成功的確在居民面前展現(xiàn)了一幅和傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)不一樣的藍(lán)圖,讓他們看到了新的希望。 表 3 居民對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的態(tài)度 類別 態(tài)度 原因 共同點(diǎn) 有能力參與旅游發(fā)展的居民 支持 通過(guò)經(jīng)營(yíng)家庭旅館、餐廳和紀(jì)念品等,從旅游業(yè)中獲益,生活得到改善 對(duì)外來(lái)游客的到來(lái)表示歡迎,樂(lè)意向游客介紹 崀山;渴望能夠參與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)開(kāi)發(fā)和發(fā)展 沒(méi)有能力參與參與旅游發(fā)展的居民 不依靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)(種植、砍伐等)生存的居民 觀望或 支持 家庭收入主要依靠打工、經(jīng) 商等,是否發(fā)展旅游業(yè)對(duì)其沒(méi)有明顯影響 依靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)(種植、砍伐等)生存的居民 觀望或 反對(duì) 因資金等資源有限 ,無(wú)力參與旅游業(yè)發(fā)展,無(wú)法從中獲益;封山禁伐,占用農(nóng)田,收入減少;政府補(bǔ)貼不及時(shí)、有限 居民真切地感受到了遺產(chǎn)申報(bào)給崀山帶來(lái)的變化( Mean=, =),也肯定了申遺成功的價(jià)值, ? 幸好是成功了,如果申遺失敗的話那 老百姓就要過(guò)苦日子咯,所花費(fèi)的錢啊都要從老百姓身上收回。在新形勢(shì)下依據(jù)居民所處的地位和 扮演的角色,以及與之緊密相關(guān)的利益分配問(wèn)題,居民對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的態(tài)度可總結(jié)為表 3 所示的三大類??偟膩?lái)講,居民基本 認(rèn)同申遺所帶來(lái)的變化,肯定 ? 申遺整治了周邊環(huán)境,使整體環(huán)境變好 ? ( Mean=, =)、 ? 民居、道路的新建和改造方便了生活 ? ( Mean=, =)、? 在申遺過(guò)程中形成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣 ? ( Mean=, =)等等。 從 2020 年 3 月至今,政府出資整建民居 2170 余座,搬遷關(guān)停污染企業(yè)41 家,硬化入戶道路 公里,粉刷外墻 萬(wàn)平方米,新建沼氣池 600多口,完成 萬(wàn)米桿線入地。顯而易見(jiàn),遺產(chǎn)申報(bào)使得居民對(duì)崀山的情感性依戀得到加強(qiáng),也就是地方認(rèn)同 得 以強(qiáng)化。 遺產(chǎn)申報(bào)促使居民增加了對(duì)崀山的深入了解,申遺成功后 ? 不一樣 ? 的崀山對(duì)他們而言意義更重大( Mean=, =)。遺產(chǎn)申報(bào)成功使得崀山知名度大增( Mean=, =), ? 名氣大啦,來(lái)的人比以前多多了,前兩天下雪還看到外國(guó)人了嘞。崀山變得和以前很不 一樣( Mean=, =),通過(guò)申遺明白崀山具有更大的價(jià)值( Mean=, =),崀山的價(jià)值因申遺而增加( Mean=, =)。通過(guò)訪談了解到,除此之外,對(duì)申遺前的崀山更多的認(rèn)識(shí)則集中在 ? 環(huán)境好,空氣清新 ? 。訪談中一位大媽感慨: ? 山區(qū)可耕種土地面積有限,每個(gè)人分到的田少,夠自己吃就很不錯(cuò)了,哪還有得糧食賣啊,日子過(guò)得緊巴巴的。 申遺前居民對(duì)崀山的認(rèn)知僅停留在表面:我們世代生活的地方,沒(méi)有什么特別之處,也無(wú)特殊價(jià)值。 遺產(chǎn)申報(bào)對(duì)居民地方認(rèn)同的影響 地方認(rèn)同( place identity,即 PI)是一種情感性依戀。調(diào)查對(duì)象一般在本地土生土長(zhǎng),年齡大多集中在 20 歲至 50 歲之間,學(xué)歷普遍不高,多半在家務(wù)農(nóng),大多數(shù)家庭沒(méi)來(lái)自旅游業(yè)的收入,這些情況都比較客觀地反映了崀山的實(shí)際情況,也較真實(shí)地反映了當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜问找妗? 調(diào)查樣本概況。筆者借用統(tǒng)計(jì)分析軟件 EXCEL 和 錄入并分析 調(diào)研數(shù)據(jù)。筆者組織調(diào)研組于 2020 年 1 月 17 日至 1 月 23日深入崀山風(fēng)景名勝區(qū)的典型村落(主要有五個(gè)村子,分別為位于崀山街的崀 芴村 、位于辣椒峰景區(qū)的石田村、前往辣椒峰景區(qū)途中的聯(lián)合村、位于天一巷景區(qū)的半山村和位于八角寨景區(qū)的黃背村)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,采用當(dāng)場(chǎng)發(fā)放當(dāng)場(chǎng)回收的方法。訪談問(wèn)題集中在居民對(duì)崀山申遺前后的價(jià)值認(rèn)識(shí)、崀山遺產(chǎn)申報(bào)給當(dāng)?shù)貛?lái)的變化及 其性質(zhì)、居民對(duì)崀山遺產(chǎn)申報(bào)及參與旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度和意愿以及對(duì)崀山環(huán)境的保護(hù)意識(shí)。 訪談設(shè)計(jì)。第二部分則借鑒威廉斯等人的地方依戀測(cè)量理論和方法(威廉斯提出的二維結(jié)構(gòu)模型,即地方依戀由場(chǎng) 所依賴和地方認(rèn)同的兩個(gè)維度構(gòu)成), Raymond 等人提出的測(cè)量鄉(xiāng)村土地所有者地方依戀的五維模型(五個(gè)維度分別為場(chǎng)所依賴、地方認(rèn)同、自然聯(lián)結(jié)、家庭聯(lián)結(jié)和朋友聯(lián)結(jié)),以及波特( Bott, 2020)研制出的一個(gè)用于測(cè)量人工環(huán)境地方感的由自然環(huán)境因子、文化環(huán)境因子、情感因子和功 能因子等四個(gè)方面構(gòu)成的心理測(cè)量量表,同時(shí)結(jié)合崀山的具體實(shí)際情況,如居民全面參與遺產(chǎn)申報(bào)的過(guò)程等,筆者設(shè)計(jì)了 18 個(gè)陳述句形成 5 分制里克特量表用以測(cè)量由地方依戀、場(chǎng)所依賴、自然環(huán)境感知和社會(huì)文化感知等四個(gè)維度構(gòu)成的地方感。 研究方法 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。近年來(lái),景區(qū)投入近 億元,按照世界自然遺產(chǎn)及國(guó)家 5A 級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),大力進(jìn)行景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的提質(zhì)改造和環(huán)境綜合整治,現(xiàn)已全面完成了天一巷、八角寨、辣椒峰景區(qū)的游步道、棧道、景區(qū)的門樓、北大門游客服務(wù)中心、地質(zhì)博物館、管理中心、監(jiān)控中心等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),對(duì)核心景區(qū)周邊的民居及電力、通信設(shè)施進(jìn)行了徹底整治,景區(qū)面貌煥然一新。此外,崀山還先后得到過(guò) ? 最 具潛力的中國(guó)十大風(fēng)景名勝區(qū) ? 、 ? 中國(guó)最美的七大丹霞 ? 、 ? 中國(guó)最佳生態(tài)文化旅游目的地 ? 等榮譽(yù)稱號(hào)。 2020 年,崀山摘下 ? 4A? ,成為邵陽(yáng)地區(qū)首個(gè)國(guó)家 4A 級(jí)景區(qū)。 2020 年 5 月,被列入國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。其自然景觀獨(dú)具特色,人文景觀也非常豐富,含天一巷、辣椒峰、夫夷江、八角寨、紫霞峒、天生橋六大景區(qū),總 面積 108 平方公里。 3 案例地概況和研究方法 案例地概況 崀山風(fēng)景名勝區(qū)地處湖南省西南部的湘桂邊境,南接桂林,西抵武陵源,東臨 衡山 ,北與韶山、 岳麓山 相呼應(yīng),處于大桂林與大湘西的旅游圈層中。 綜合國(guó)內(nèi)外研究特 別是國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)來(lái)看,基于地方感的分析著重于旅游者角度,而關(guān)于社區(qū)居民的研究非常有限,并且基于遺產(chǎn)申報(bào)等外部性事件對(duì)地方感的影響方面的研究少之又少,基本處于空白狀態(tài)。許振曉等( 2020)引入旅游發(fā)展期望值作為中間變量,以九寨溝旅游核心社區(qū)為例構(gòu)建了居民地方感對(duì)旅游發(fā)展支持度內(nèi)部影響機(jī)制的理論模型,并驗(yàn)證了由居民地方感、發(fā)展期望、感知獲益、感知成本、支持度等五個(gè)結(jié)構(gòu)因子及其分維度所構(gòu)成的理論模型的合理性。 2020 年,黃向和保繼剛第一次將以游憩為角度開(kāi)展研究的場(chǎng)所依賴?yán)碚撘胛覈?guó),運(yùn)用數(shù)學(xué)方法示意理解場(chǎng)所依賴的結(jié)構(gòu),并構(gòu)建了場(chǎng)所依賴?yán)碚摰?CDEEM 研究框架。 Robert, 2020)。阿曼達(dá)和羅伯特以美國(guó)緬因州為例,研究鄉(xiāng)村地區(qū)居民地方依戀和風(fēng)景保護(hù)之間的關(guān)系,結(jié)果顯示對(duì)地區(qū)依賴性更強(qiáng)的居民更支持資源保護(hù)策略。谷慧敏和 Ryan 構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型,研究地方依戀與居民對(duì)北京什剎海胡同旅游和遺產(chǎn)保護(hù)態(tài)度之間的關(guān)系,得出居民對(duì)胡同的依戀程度很高,人們對(duì)遺產(chǎn)本身的關(guān)心超過(guò)了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)心( Huimin Gu amp。同時(shí),威廉斯等人還設(shè)計(jì)了地方依戀量表用于測(cè)量個(gè)人與戶外游憩地的情感聯(lián)結(jié)關(guān)系。 2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 早期的環(huán)境心理和感知研究始于 20 世紀(jì) 50 年代, 1974 年段義孚( Tuan, 1974)把戀地情結(jié)引入地理學(xué)中用于表示人對(duì)地方的愛(ài)戀之情,他指出地方感指的是地方本身所具有的特質(zhì)及人們自身對(duì)地方的依附( Tuan, 1977)。作為利益相關(guān)主體的重要組成部分,遺產(chǎn)申報(bào)前后社區(qū)角色發(fā)生了變化,其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位相對(duì)申遺前都有所不同。 2020年 8月,包括湖南新寧 崀 山在內(nèi)的全國(guó) 6處丹霞景區(qū)捆綁申報(bào)的 ? 中國(guó)丹霞 ? 申遺成功。地方感分為兩類:公共標(biāo)識(shí)( public symbol)和關(guān)愛(ài)田地( field of care),讓某個(gè)場(chǎng)所產(chǎn)生地方感的環(huán)境因素包括建筑風(fēng)格、人們的價(jià)值觀及獨(dú)特的自然環(huán)境等。地方感是一個(gè)不斷進(jìn)行且活躍的地方作用過(guò)程( Blizard, 2020),由人賦予又反作用于人的體驗(yàn)和行為,主要包括地方依戀、地方認(rèn)同、地方意象和機(jī)構(gòu)忠實(shí)等研究領(lǐng)域。 Mount Lang 1 引言 近年來(lái)地方感( sense of place)研究成為旅游研究的一個(gè)新的熱點(diǎn)。 World heritage site; World heritage declaration。 關(guān)鍵詞: 地方感;世界遺產(chǎn)地;世界遺產(chǎn)申報(bào);社區(qū)居民; 崀 山 World Heritage Declaration‘s Effect on Residents‘ Sense of Place ——the Case of Mount Lan
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