【正文】 試學(xué)生能針對(duì)市場(chǎng)分析結(jié)論準(zhǔn)確描述促銷對(duì)象的具體特征，確定合適的參與促銷商品、合作伙伴、時(shí)間、地點(diǎn)等要 素；結(jié)合企業(yè)促銷目標(biāo)選擇刺激程度適當(dāng)、與費(fèi) 19 用相匹配的促銷方式與工具；能選擇符合促銷目標(biāo)以及促銷對(duì)象的媒體習(xí)慣的廣告配合方式與媒體；預(yù)算符合企業(yè)的背景與目標(biāo)要求的促銷費(fèi)用，嚴(yán)格控制成本；能對(duì)活動(dòng)過程中可能發(fā)生的意外問題提出處理的預(yù)案；能預(yù)測(cè)促銷活動(dòng)將會(huì)出現(xiàn)的效果； 良好的成本預(yù)算與控制能力。 測(cè)試要求 （ 1）技能要求 良好的市場(chǎng)分析能力。 （ 3）測(cè)試時(shí)間： 120 分鐘 項(xiàng)目 4：制定促銷 活動(dòng) 策劃方案 任務(wù)描述 某商業(yè)企業(yè) 在某一段時(shí)間 將 開展大型的 宣傳 促銷活動(dòng)， 請(qǐng)按照給定的企業(yè)及市場(chǎng)背景資料根據(jù)促銷方案策劃的流程對(duì) 促銷活動(dòng)進(jìn)行策劃，并撰寫出格式正確、內(nèi)容完整、思路 清晰、具有一定可行性的促銷方 案 。被測(cè)試學(xué)生能 用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的文字， 撰寫一份內(nèi)容翔實(shí)完整、 邏輯清晰、資料充分、突出觀點(diǎn)、 格式規(guī)范 、易于閱讀 的 廣告策劃 方案文本。 被測(cè)試學(xué)生能根據(jù)提供的企業(yè)背景資料 以及廣告目標(biāo) 對(duì)策劃任務(wù)能花費(fèi)的成本進(jìn)行估算，在方案中能對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行合理的配置。 被測(cè)試學(xué)生能夠在方案中針對(duì)具體的問題提出與眾不同的新穎而有效的解決問題的思維方式，并能將思維轉(zhuǎn)化為 具體的方案。被測(cè)試學(xué)生能綜合運(yùn)用市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為分析、產(chǎn)品定位、廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)設(shè)計(jì)、媒體方式選擇、成本預(yù)算、應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多方面的知識(shí)，并能將知識(shí)在策劃方案中深度融入。 被測(cè)試學(xué)生能針對(duì)市場(chǎng)分析結(jié)論 ， 判斷企業(yè)市場(chǎng)方向，明確廣 告產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具備的優(yōu)點(diǎn)與 17 缺點(diǎn)，指出消費(fèi)者的愛好與偏向，進(jìn)而確定廣告目標(biāo)、廣告訴求對(duì)象、廣告主題、廣告創(chuàng)意、廣告媒介安排、廣告預(yù)算分配等方面，能綜合以上內(nèi)容形成一套具有一定可行性的廣告策劃方案。 測(cè)試要求 （ 1）技能要求 良好的市場(chǎng)分析能力。 請(qǐng)按照給定的企業(yè)及市場(chǎng)背景資料根據(jù) 廣告 方案策劃的流程對(duì) 廣告 進(jìn)行策劃，并撰寫出格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的 廣告策劃 方案。 （ 2）素養(yǎng)要求 ①誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、 遵守測(cè)試紀(jì)律； ② 全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為； ③ 方案不違背職業(yè)道德與營(yíng)銷倫理； ④ 對(duì)給定背景企業(yè)所處的銷售大環(huán)境非常了解，方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力； ⑤ 對(duì)背景資料分析透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以利用，體現(xiàn)營(yíng)銷從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力； ⑥ 能在合理成本預(yù)算的范圍內(nèi)制定方案，擁有成本控制的理念與能力； ⑦ 能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。 其具體內(nèi)容包括 前言（簡(jiǎn)要說明 公關(guān)策劃 目的、 原因、 策劃書的主要內(nèi)容等）、 活動(dòng)背景、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)主題、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)項(xiàng)目、活動(dòng)宣傳方式、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 （活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與分配表） 、 活動(dòng)安排進(jìn)度表、活動(dòng)所需的物品及場(chǎng)地、 效果評(píng)估等幾個(gè)方面。 14 （ 3）測(cè)試時(shí)間： 120 分鐘 項(xiàng)目 2：公關(guān)活動(dòng)策劃 任務(wù)描述 某公司為了提高本企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象， 或者 避免社會(huì)負(fù)面輿論對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利影響，決定進(jìn)行一次公關(guān)活動(dòng)策劃。能將新產(chǎn)品開發(fā) 上市 的構(gòu)思和創(chuàng)意形成格式正確、內(nèi)容翔實(shí)、條理清楚、可以具體操作執(zhí)行的新產(chǎn)品開發(fā) 上市策劃方案。 具體內(nèi)容包括 前言（簡(jiǎn)要說明策劃目的、原因、策劃書概要）、市場(chǎng)分析（宏觀、行業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析）、產(chǎn)品核心利益點(diǎn)分析、新產(chǎn)品 SWOT 分析、產(chǎn)品定位、 推廣 目標(biāo)、 13 推廣 策略（廣告宣 傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、媒介選擇）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、效果評(píng)估等幾個(gè)方面。 （ 3）測(cè)試時(shí)間： 120 分鐘 模塊 三 營(yíng)銷策劃 營(yíng)銷策劃 模塊 包括 制定 新產(chǎn)品上市 策劃方案、制定 公關(guān)活動(dòng)策劃方案、制定 廣告 策劃方案以及促銷 活動(dòng) 策劃方案 4個(gè)抽查項(xiàng)目，此模塊主要是考核學(xué)生 是否掌握了 新產(chǎn)品 、品牌商標(biāo) 策劃、產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道 建設(shè) 、 促銷 方案的策劃等基本技能。 測(cè)試中誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律、全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè) 試任務(wù)，沒有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為； 良好的職業(yè)能力 。被測(cè)試學(xué)生能 用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的文字，制定一份格式規(guī)范，表達(dá)談判雙方一致意見的合同文本。 被測(cè)試學(xué)生能對(duì)給定的談判記錄進(jìn)行全面深入分析，將談判結(jié)果進(jìn)行歸納整理，形成合同條款。 被測(cè)試學(xué)生擬定的合同條款必須嚴(yán)格遵守經(jīng)濟(jì)合同法，能將所學(xué)經(jīng)濟(jì)合同法的知識(shí)運(yùn)用到商務(wù)合同書的制定中。 被測(cè)試學(xué)生能根 據(jù)給定的商務(wù)談判的記錄和結(jié)果，擬定格式規(guī)范、條款齊全，具有法律效力的商務(wù)合同書。其 具體 內(nèi)容包括合同名稱、當(dāng)事人名稱或者姓名和住所、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量要求、價(jià)金、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任、解決爭(zhēng)議的方法等主要條款。 對(duì)給定背景企業(yè)所處的銷售大環(huán)境非常了解，能借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息搜集，方案中體現(xiàn)出一定的學(xué)習(xí)力；對(duì)背景資料分析 透徹、能從細(xì)節(jié)描述中找出有用的信息并加以利用，體現(xiàn)營(yíng)銷從業(yè)要求的觀察力、分析力與邏輯思維能力；能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。 （ 2）素養(yǎng)要求 良好的職業(yè)道德 。 良好的文字表達(dá)能力 。 良好的組織管理能力 。 良好的策略和技巧運(yùn)用能力 。 10 測(cè)試要求 （ 1）技能要求 良好的方案設(shè)計(jì)能力 。 （ 3）測(cè)試時(shí)間： 120 分鐘 項(xiàng)目 2： 制定商務(wù)談判方案 任務(wù)描述 根據(jù)給定企業(yè)商務(wù)談判的背景資料，制定一份流程清晰、策略和技巧運(yùn)用恰當(dāng)、表述流暢、既有創(chuàng)意又切實(shí)可行的商務(wù)談判方案。 測(cè)試中誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律、全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為； 良好的職業(yè)能力 。被測(cè)試學(xué)生能 用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的文字，制定一份格式規(guī)范，切實(shí)可行的商務(wù)談判計(jì)劃。 被測(cè)試學(xué)生能根據(jù)談判要求，建立談判小組，并對(duì)小組人員進(jìn)行合理 分工，確定談判的進(jìn)程。 被測(cè)試學(xué)生能利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理，為談判進(jìn)行充分的資料準(zhǔn)備。 被測(cè)試學(xué)生能 對(duì)給定的 背景資料進(jìn)行認(rèn) 9 真、細(xì)致的分析，確定談判目標(biāo)、并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行可行性分析。其 具體 內(nèi)容包括談判小組組建、談判小組人員分工、談判目標(biāo)確定、談判地點(diǎn)選擇和談判進(jìn)程安排等 幾 方面。 (3)測(cè)試時(shí)間： 120 分鐘 模塊 二 商務(wù)談判 商務(wù)談判 模塊 包括 制定商務(wù)談判計(jì)劃 、 制定商務(wù)談判方案 以及 擬定商務(wù)合同書 3個(gè)抽查項(xiàng)目， 此模塊主要測(cè)試學(xué)生是否了解談判的基本流程，是否能將談判知識(shí)、策略和技巧在談判計(jì)劃和談判方案的制定中加以綜合運(yùn)用，是否能根據(jù)談判記錄進(jìn)行整理，擬定商務(wù)合同書等基本的技能。 測(cè)試中誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律、全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為； 8 良好的職業(yè)能力 。 被測(cè)試學(xué)生能 用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的文字，撰寫一份內(nèi)容翔實(shí)完整、條理清晰、格式規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告文本。 被測(cè)試學(xué)生的 調(diào) 研 報(bào)告客觀真實(shí)、實(shí)事求是 ；能 以調(diào) 研 資料為依據(jù) ；報(bào)告 標(biāo)題簡(jiǎn)潔、明了、富有吸引力并且能揭示調(diào) 研 主題的內(nèi)容 ；調(diào)研 報(bào)告主體各部分內(nèi)容與主題 能相互 連貫 ； 資料取舍合理 ；能 對(duì)圖表資料作充分的解釋和分析 ； 結(jié)論科學(xué)，論據(jù)確鑿，所提 建議可行 ；調(diào)研 報(bào)告重點(diǎn)突出，順序安排得當(dāng) ；所用 語言簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、易懂 。 被測(cè)試學(xué)生能夠?qū)μ峁┑恼{(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析、運(yùn)用，能很好的 鑒別、遴選 數(shù)據(jù)，能靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)說明問題，即介紹情況要有數(shù)據(jù)作依據(jù)，反映問題要用數(shù)據(jù)做定量分析，提建議、措施同樣要用數(shù)據(jù)來論證其可行性與效益。 被測(cè)試學(xué)生對(duì)所提供的背景資料及數(shù)據(jù)具有良好的敏感性，能客觀認(rèn)識(shí)調(diào)查中的實(shí)際數(shù)據(jù)資料及各方面背景材料， 能對(duì) 提供 的信息進(jìn)行理解、歸納、分類 、批判、分析綜合、抽象概括和表達(dá) 。其具體內(nèi)容包括：題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分。 能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。 測(cè)試中誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、緊張有序、遵守測(cè)試紀(jì)律、全程獨(dú)立認(rèn)真完成測(cè)試任務(wù)，沒有擾亂測(cè)試秩序、舞弊等行為； 良好的職業(yè)能力 。 被 測(cè)試學(xué)生 能 用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、流暢的 6 文字，撰寫一份內(nèi)容翔實(shí)完整、條理清晰、格式規(guī)范的 市場(chǎng)調(diào)查問卷 文本。 被測(cè)試學(xué)生 能依據(jù) 調(diào)研問卷 與 問題的類型，編寫 提問的問題和答案，明確各項(xiàng)指標(biāo)的含義和統(tǒng)計(jì)方法；能按照問題的內(nèi)容、類型、 難易程度 來安排調(diào)研問題的次序；提問方法符合調(diào)研目的和調(diào)研產(chǎn)品的特點(diǎn)，并注意提問技巧的運(yùn)用。 被測(cè)試學(xué)生對(duì)所提供的背景資料具有良好的敏感性，能 從 背景材料 的分析中獲取有益的信息，并據(jù)此來確定 產(chǎn)品調(diào)研方案的目的 、 調(diào)研對(duì)象的特點(diǎn) 以及 調(diào)查方案的要求 。其具體內(nèi)容 包括 問卷標(biāo)題、問卷開頭 、 正文 （ 封閉問句和開放式問句 ）、 結(jié)尾 等幾部分。 具有良好的職 業(yè)道德，具有實(shí)事求是的精神，設(shè)計(jì)方案遵守營(yíng)銷 與 法律法規(guī)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有查閱文獻(xiàn)資料 以及 分析商品特點(diǎn) 與 市場(chǎng)狀況的能力，具有一定的調(diào)研方案寫 5 作能力 ；能在測(cè)試時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，體現(xiàn)良好的時(shí)間管理能力。 （ 2）素養(yǎng)要求 良好的職業(yè)道德 。 良好的文字表達(dá)能力 。 被測(cè)試學(xué)生能針對(duì)給定的資料，能根據(jù)明確的調(diào)研項(xiàng)目來確定調(diào)研的總體范圍和具體單位，確定調(diào) 研對(duì)象；能根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目的難易程度和調(diào)查的要求選擇合適的調(diào)研方法和調(diào)研工具， 能 對(duì)調(diào)研做出合理的人員 、 經(jīng)費(fèi) 、 時(shí)間安排，并設(shè)計(jì)合理的抽樣方案，明確具體調(diào)研對(duì)象； 良好的組織管理能力 。 4 測(cè)試要求 （ 1）技能要求 良好的信息收集與分析能力 。 項(xiàng)目 1： 設(shè)計(jì)調(diào)查方案 任務(wù)描述 某快速消費(fèi)品 經(jīng)營(yíng) 企業(yè)將根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，請(qǐng)按照給定的企業(yè)及產(chǎn)品市場(chǎng)背景資料 ，并根據(jù)調(diào)研目 的 和 要求對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行策劃， 并撰寫出格式正確、內(nèi)容完整、思路清晰、具有一定可行性的調(diào)研方案。要求學(xué)生能按照企業(yè)的操作規(guī)范獨(dú)立完成，并體現(xiàn)良好的職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。 （詳見表 1） 表 1 抽查方式 序號(hào) 抽查項(xiàng)目 時(shí)間（分鐘）