【正文】 圖 6 第二層數(shù)據(jù)流程圖（銷 售處理） 圖 7 第二層數(shù)據(jù)流程圖（采購 處理） 13 圖 8 第二層數(shù)據(jù)流程圖（會計 處理） ? 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典用于進(jìn)一步定義和描述所有數(shù)據(jù)項，包括數(shù)據(jù)流字典、數(shù)據(jù)存儲字典、數(shù)據(jù)處理字典、數(shù)據(jù)元素、外部項五部分。各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、處理、存儲和輸出概況見 表 1。其中帶“ ＊ ”號的表示由計算機(jī)處理的項目，其余處理由人工進(jìn)行。 ◎ 銷售、采購、會計各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理實現(xiàn)自動化。 ◎ 向經(jīng)理提供各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。所以建立新系統(tǒng)是可行的，可以立項的。同時經(jīng)過管理人員的培訓(xùn) 使他們能夠在新的技術(shù)條件下能夠順利開展工作。 C++Builder 繼承繼承了 Borland 公司的同類產(chǎn)品 Delphi 對數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的支持，和其豐富的 VCL控件資 源，加上其使用語言 C++的廣泛普及，用它開發(fā)一個關(guān)于 同仁堂藥店 管理信息系統(tǒng)，不存在技術(shù)上的問題。 ? 技術(shù)可行性分析 為 同仁堂藥店 開發(fā)一個信息管理系統(tǒng)，需要數(shù)據(jù)庫編程工具的支持，如PoweredBuilder, VisualBasic, C++Builder 等工具即可不錯地完成任務(wù)。 該企業(yè)所批的新系統(tǒng)的開發(fā)費用和今后的運行、維護(hù)費用 為 15 萬。 人員費用：系統(tǒng)開發(fā)人員、操作人員和維護(hù)人員的工資、培訓(xùn)費用等 , 共計 3 萬；由于本項目的特殊性該部分費用可節(jié)省。 ? 經(jīng)濟(jì)可行性分析 購買和安裝設(shè)備的費用：計算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件、 機(jī)房、電源、空調(diào)等，共計 7萬。 ◎ 提供各級查 詢。 ? 可行性分析 ? 新系統(tǒng)方案 ◎ 實現(xiàn)登記、整理數(shù)據(jù)，處理核對顧客訂貨單。 ◎ 提供各級查詢。 ◎ 實現(xiàn)登記、整理數(shù)據(jù)，處理核對顧客訂貨單。 11 月 15日：進(jìn)行新的業(yè)務(wù)流程設(shè)計和系統(tǒng)功能設(shè)計。 ? 項目投資的粗略估計 前期準(zhǔn)備資金 中期投資資金 后期維護(hù)資金 75000 元 30000 元 45000 元 ? 人員配備情況 以小組（約 30 人）為單位進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的運行。 ◎會計子系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)匯總計算工作由計算機(jī)自動完成，報表的編制、打印也由計算機(jī)完成。 ◎銷售子系統(tǒng)的訂貨單處理、缺貨處理全部由計算機(jī)完成，增加自動登記新顧客數(shù)據(jù)的功能；貨物售出后，自動建立售貨歷史記錄和修改庫存記錄?？茖W(xué)的管理商品和庫存，提高資金利用率，盡最大可能的限度滿足顧客的需要。 6 ? 信息系統(tǒng)開發(fā)的必要性分析 基于現(xiàn)行銷售管理系統(tǒng)的大部分工作都由手工來完成，造成工作效率低，錯誤率高 ,信息反饋不及時，查詢信息慢，因此本信息系統(tǒng)開發(fā)小組經(jīng)過研究，調(diào)查及取得上級領(lǐng)導(dǎo)地支持，擬對同仁堂藥店進(jìn)行以下幾方面的改革 : ◎ 系統(tǒng)功能重構(gòu) ◎ 業(yè)務(wù)流程重組 ◎ 數(shù)據(jù)流程重組 ? 明確信息系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)，內(nèi)容和規(guī)模 本系統(tǒng)的開發(fā)能夠提高工作效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍，降低工作人員的勞動強(qiáng)度，提高 同仁堂藥店 資金利用率。 ◎漢字 dBASE— Ⅲ數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。 ◎適配器、電纜等其它網(wǎng)絡(luò)配件。 ▲系統(tǒng)硬件配置 ◎三臺微機(jī)（包括主機(jī)、顯示器及磁盤驅(qū)動器）。采購、銷售、會計三個部門各配置一臺微機(jī)，三臺微機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，相互通信。 ? 對信息系統(tǒng)的總體需求 ? 現(xiàn)有資源 同仁堂藥店 的全部數(shù)據(jù)處理都由人工操作，所需設(shè)備全部需要重新配置。無論是收款還是付款之后，都要修改藥店的財務(wù)總帳。如果正確則建立進(jìn)貨帳和應(yīng)付款帳，向銷售科發(fā)到貨通知單并修改庫存記錄；如果供貨單與留底訂購單不符，則把供貨單退還給供貨廠商。 同仁堂藥店業(yè) 務(wù)管理 銷售科 采購科 財務(wù)科 校驗訂單 開發(fā)貨票 管理庫存數(shù)據(jù) 訂貨管理 收款 記賬 制作報表 5 采購科的任務(wù)是，將銷售科提供的缺貨單進(jìn)行匯總，根據(jù)匯總情況和各廠商供貨情況，向有關(guān) 廠商發(fā)出訂購單。如果是合格的訂貨單但是缺貨，那么先留底，然后向采購科發(fā)出缺貨單。 ? 企業(yè)職能分解圖 圖 2 同仁堂藥店職能分解圖如圖所示 銷售科的任務(wù)是，接受顧客的訂貨單，并進(jìn)行校驗，將不符合要求的訂貨單退還給顧客?？茖W(xué)的管理商品和庫存，提高資金利用率，盡最大可能的限度滿足顧客的需要。 信息系統(tǒng)需求概述 本系統(tǒng)總體要求為：提高工作效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍，降低工作人員的勞動強(qiáng)度，提高藥店資金利用率。由于經(jīng)營的商品品種豐富，每天營業(yè)額很大，因此業(yè)務(wù)人員的工作量十分艱巨。按照有關(guān)規(guī)定，同仁堂在每月需向稅務(wù)機(jī)關(guān)交納一定的稅款。 目 前，同仁堂已經(jīng)形成了在集團(tuán)整體框架下發(fā)展的現(xiàn)代制藥工業(yè)、零售醫(yī)藥商業(yè)和醫(yī)療服務(wù)三大板塊，配套形成了十大公司、兩大基地、兩個院、兩個3 中心的“ 1032 工程”。2020 年投資 億港元設(shè)立的境外生產(chǎn)基地 同仁堂國藥有限公司于 2020 年底通過了 GMP 認(rèn)證，為實現(xiàn)生產(chǎn)、研發(fā)和營銷的國際化打下了良好基礎(chǔ)。在北京 大興、亦莊、劉家窯、通州、昌平，同仁堂建立了五個生產(chǎn)基地，擁 有 41 條生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn) 26 個劑型、 1000 余種產(chǎn)品。同仁堂的著名商標(biāo)和優(yōu)秀品牌已成為同仁堂集團(tuán)不斷發(fā)展的特有優(yōu)勢。 同仁堂品牌譽滿 海內(nèi)外，其優(yōu)勢得天獨厚。 同仁堂藥房 管理信息系統(tǒng) 題 目： 同仁堂藥房管理信息系統(tǒng) 學(xué) 院： 管理學(xué)院 專 業(yè)： 信息管理與信息系統(tǒng) 班 級： 姓 名： 學(xué) 號： 指導(dǎo)教師： 1 目 錄 .............................................. 2 企業(yè)概況 ................................................................................................................ 2 企業(yè)業(yè)務(wù)概況 ...........................................................