【正文】 用戶傳送的必要的相關(guān)數(shù)據(jù)，主要是流程歷史信息。工作流引擎自動(dòng)調(diào)用的應(yīng)用主要是針對(duì)基于服務(wù)的無需用戶參與的應(yīng)用，即自動(dòng)化活 動(dòng)。在任務(wù)完成后，用戶需要修改相關(guān)任務(wù)的狀態(tài)，如置完成標(biāo)致，供流程管理器使用。 3)與外部資源交互完成各項(xiàng)活動(dòng) :工作流執(zhí)行服務(wù)通過兩種途徑完成與外部資源和用戶的交互：客戶應(yīng)用 接口和直接調(diào)用應(yīng)用接口方式。因此，運(yùn)行多個(gè)文檔處理流程的模型的實(shí)例意味著有多個(gè)文檔在被處理。這里需要指出的是，一個(gè)流程模型實(shí)際是業(yè)務(wù)過程的一個(gè)模板，它可以被執(zhí)行多次，也可以有多個(gè)有關(guān)這個(gè)流程模型的實(shí)例在同時(shí)運(yùn)行。業(yè)務(wù)過程在它的管理、監(jiān)控之下運(yùn)行，因此工作流引擎的性能和可靠性就直接決定了業(yè)務(wù)過程的運(yùn)行效率和安全性。工作流引擎是工作流管理系統(tǒng)的心臟，是業(yè)務(wù)處理過程的任務(wù)調(diào)度器，在某種程度上還是資源的分配器。工作流引擎負(fù)責(zé)執(zhí)行服務(wù)器中的部分（或者全部）運(yùn)行控制環(huán)境。對(duì)于活動(dòng)參與者應(yīng)用接口，工作流引擎通過圖 23 中所示的任務(wù)表管理器，基于工作列表和活動(dòng)參與者進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。 (3)工作流執(zhí)行服務(wù)和工作流引擎 工作流執(zhí)行服務(wù)負(fù)責(zé)解釋過程定義、控制過程實(shí)例、安排活動(dòng)的執(zhí)行順序、向用戶工作表中添加工作項(xiàng)目、調(diào)用應(yīng)用工具。為了實(shí)現(xiàn)不同工作流產(chǎn)品之間的互操作，必須要有兼容的轉(zhuǎn)換格式，與運(yùn)行時(shí)期的工作流軟件進(jìn)行過程定義的相互轉(zhuǎn)換。過程定義工具可以是工作流管理系統(tǒng)的一部分，也可能作為業(yè)務(wù)過程分析產(chǎn)品的一部分來提供給用戶。它可以基于形式化的過程定義語(yǔ)言，也可 以是對(duì)象關(guān)系模型。如果過程定義包括組織模型 /角色實(shí)體類型，那么完成以上任務(wù)，需要訪問組織 /角色模型數(shù)據(jù)。工作流執(zhí)行服務(wù)器負(fù)責(zé)把工作流運(yùn)行環(huán)境中的參與者與相應(yīng)的組織實(shí)體或角色聯(lián)系起來。過程定義可能會(huì)涉及到一個(gè)組織 /角色模型，模型包含組織結(jié)構(gòu)和組織中的角色等信息。過程定義包含工作流執(zhí)行軟件運(yùn)行過程所需的過程所有詳細(xì)信息。通用工作流管理系統(tǒng) 的體系結(jié)構(gòu)如圖 23 所示： 圖 23 工作流管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖 (1)過程定義 過程定義是用來創(chuàng)建一個(gè)計(jì)算機(jī)可以處理的形式的過程描述。具體見圖 22。在活動(dòng)間轉(zhuǎn)移 控制、確定過程的運(yùn)行狀態(tài)、調(diào)用應(yīng)用工具、傳遞適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)等，都必須與過程控制軟件進(jìn)行交互。核心組件是基本的工作流管理控制軟件（引擎， engine），負(fù)責(zé)過程的創(chuàng)建和刪除，控制運(yùn)行過程中活動(dòng)的執(zhí)行時(shí)間安排，以及與人或應(yīng)用工具資源進(jìn)行交互。在運(yùn)行時(shí)期，過程定義由負(fù)責(zé)創(chuàng)建、 控制過程實(shí)例的軟件所解釋，這個(gè)軟件還要負(fù)責(zé)安排過程中各個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行時(shí)間，調(diào)用適當(dāng)?shù)娜藛T、 IT 應(yīng)用程序資源等。過程定義由一些列的分散的活動(dòng)、相關(guān)的計(jì)算機(jī)、人員操作、活動(dòng)間控制過程進(jìn)程的規(guī)則構(gòu)成。通常把定義的結(jié)果稱為過程模型、過程模板、過程元數(shù)據(jù)、或者 過程定義。建立時(shí)期的功能負(fù)責(zé)產(chǎn)生業(yè)務(wù)過程的計(jì)算 機(jī)化定義。 雖然不同的工作流管理系統(tǒng)具有不同的應(yīng)用范圍和不同的實(shí)施方式，在過程建模和工作流引擎的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)方式上不同，但所有的 WfMS 表現(xiàn)出某種共同的特性，這為不同產(chǎn)品間的集成、協(xié)同工作提供了基礎(chǔ)。有多種方法實(shí)現(xiàn)工作流管理系統(tǒng)，使用多種 IT 和通訊組件，運(yùn)行環(huán)境可以從一個(gè)小的本地工作組到企業(yè)間。工作流管理系統(tǒng)可稱為企業(yè)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。代表產(chǎn)品有 IBM Lotus的 Lotus Notes， Microsoft的 Office與 Exchange，Novell 的 GroupWise。代表產(chǎn)品有Action Technologies 的 Action Works Metro， Ultimus 的 Ultimus。這一類產(chǎn)品起步較晚（在 1995 年以后），但是發(fā)展迅速，已成為一種最新的市場(chǎng)流行趨勢(shì)。代表產(chǎn)品有 Novell 與 FileNet 合作開發(fā)的 Ensemble、 JetForm 的 InTempo，Keyfile 的 Keyflow。 (2)基于消息的工作流系統(tǒng) —— 通過用戶的電子郵件系統(tǒng)來傳遞文檔信息。近年來，工作流產(chǎn)品的市場(chǎng)逐年增長(zhǎng)，市場(chǎng)上已經(jīng)有許多商家的各種工作流產(chǎn)品，根據(jù)不同工作流系統(tǒng)所采用的任務(wù)項(xiàng)傳遞機(jī)制的不同可以把當(dāng)前的工作流產(chǎn)品分為以下四類： (1)基于文件的工作流系統(tǒng) —— 以共享文件的方式來完成任務(wù)。 進(jìn)入 21 世紀(jì)的今天，工作流技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)普及，工作流技術(shù)的研究主要分為兩方面內(nèi)容：一是為工作流技術(shù)的發(fā)展解決理論上存在的問題，探討工作流模型和語(yǔ)義的形式化表示方法等；二是從工作流實(shí)現(xiàn)技術(shù)的角度探討利用先進(jìn)的技術(shù)提高工作流管理系統(tǒng)的性能和可靠性。在這種不可抗拒的技術(shù)背景下，工作流管理系統(tǒng)也由最初的創(chuàng)建無紙辦公環(huán)境轉(zhuǎn)而成為同化企業(yè)復(fù)雜信息環(huán)境、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)執(zhí)行的必要工具。在全球范圍內(nèi)，對(duì)工作流的技術(shù)研究以及相關(guān)的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)入了更為繁榮的階段，更多、 更新的技術(shù)被集成進(jìn)來，文件管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵件、移動(dòng)式計(jì)算、 Inter 服務(wù)等都已被容納到工作流管理系統(tǒng)之中。 90 年代，工作流技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化組織工作流管 理聯(lián)盟（ Workflow Management Coalition）于 1993 年成立。這個(gè)時(shí)期比較典型的工作流產(chǎn)品有FileNet 于 1984 年推出的 WorkFlo Business System， View Star 于 1988 年推出的 View Star。 80 年代中期， FileNet 和 View Star 等公司率先把圖像掃描、復(fù)合文檔、結(jié)構(gòu)化路由 (Structured Routing)、實(shí)例 跟蹤、關(guān)鍵字索引以及光盤存儲(chǔ)等功能結(jié)合在一起，形成了一種全過程支持某些業(yè)務(wù)流程的集成化的軟件（包），這便是早期的工作流管理系統(tǒng)。這種表單傳遞應(yīng)用系統(tǒng)解決了紙張?jiān)谛畔⒌奶幚怼⒔M織、存儲(chǔ)以及查詢檢索方面都是低效的。 組織（ Organization）：任務(wù)執(zhí)行所需要的，一般指參與者，可以也可以是人。 任務(wù)（ Task）：活動(dòng)和工作項(xiàng)的統(tǒng)一表示，在工作流定義的上下文動(dòng)，在工作流實(shí)例的上下文中表示工作項(xiàng)。 活動(dòng)實(shí)例（ Activity Instances）：活動(dòng)實(shí)例是過程實(shí)例中的一個(gè)邏環(huán)節(jié)。在流行的業(yè)務(wù)流程中， WFMS 將解釋相應(yīng)的過程定義，生產(chǎn)相關(guān)的活根據(jù)定義中的控制規(guī)則協(xié)調(diào)這些活動(dòng)之間的順序關(guān)系，同時(shí)根據(jù)關(guān)系的定義完成活動(dòng)之間的數(shù)據(jù)傳送?；顒?dòng)是流程執(zhí)行中的最小工作單有人員的參與或由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。工作流模型是使用工作流定義語(yǔ)言用域的業(yè)務(wù)過程形式化描述所得到的結(jié)果，它包含工作流執(zhí)行所息。流程一般被分解成程和活動(dòng)以及它們之間的關(guān)系，其定義主要包括運(yùn)行過程中所涉種數(shù)據(jù)和參數(shù)，如 過程的開始和終止條件、各個(gè)工作環(huán)節(jié)（活動(dòng)之間的控制流和數(shù)據(jù)流關(guān)系以及一些關(guān)于個(gè)體行為的信息，如組 6 與 IT 相關(guān)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)等。 工作流管理系統(tǒng)（ Workflow Management System）：運(yùn)行在一個(gè)或流引擎上，使用軟件來定義、創(chuàng)建和管理工作流執(zhí)行過程的系統(tǒng)過程的定義，能與工作流參與者互動(dòng)，并且能在需要時(shí)調(diào)用 IT 用軟件。 工作流引擎（ Workflow Engine）：工作流引擎為一個(gè)工作流實(shí)例環(huán)境。 業(yè)務(wù)流程（ Business Process）：一組用來實(shí)現(xiàn)一個(gè)商業(yè)或策略目標(biāo)聯(lián)的過程或行為，通 常處于一個(gè)定義功能角色和關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)中。 工作流技術(shù)概述 工作流技術(shù)通過信息技術(shù)的支持為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程提供了一個(gè)從模型分析、建立、管理、仿真到運(yùn)行的完整框架，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程管理與控制的一項(xiàng)關(guān)鍵性技術(shù)?？偨Y(jié)了本文工作所取得的成果，并對(duì)下一步工作提出了 、 展望。分析了輕量級(jí)工作流管理系 統(tǒng)的總 結(jié)構(gòu) 。介紹工作流起源發(fā)展和相關(guān)概念，并介紹工作流管理系統(tǒng)的體系機(jī)構(gòu)、參考模型、工作流引擎、過程定義工具等。給出課題的研究研究目的和意義，提出論文的目標(biāo)與主要內(nèi)容。 (2)輕量級(jí)工作流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。 為了實(shí)現(xiàn)輕量級(jí)工作流管理系統(tǒng)，本課題圍繞以下幾項(xiàng)主要工作展開研究： (1)工作流技術(shù)的基本概念的研究。針對(duì)工作流進(jìn)行仿真的難點(diǎn)主要在于：仿真的性能指標(biāo)不好確定；仿真的內(nèi)容較為復(fù)雜等。應(yīng)該說，在缺乏仿真方法與仿真工具支持的情況下，整個(gè)工作流管理系統(tǒng)是不完善的。盡管在實(shí)際應(yīng)用時(shí)對(duì)工作流管理系統(tǒng)并沒有那樣高的性能要求，但具備這樣的能力對(duì)于一個(gè)工作流管理系統(tǒng)而言是很重要的，只有這樣，才能使企業(yè)有信心采用工作流技術(shù)來對(duì)那些應(yīng)用其他技術(shù)（如數(shù)據(jù)庫(kù)）實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用進(jìn)行重組。 (4)工作流技術(shù)本身有待成熟 。目前的工作流產(chǎn)品，幾乎不能為這些任務(wù)提供什么有力的幫助，所有的工作流應(yīng)用都需要工作流產(chǎn)品供應(yīng)商與應(yīng)用開發(fā)人員進(jìn)行很長(zhǎng)時(shí)間的合作才能最終完成。工作流應(yīng)用的開發(fā)不僅僅是過程的定義，還需要完成其他許多任務(wù)。但若想實(shí)現(xiàn)類似于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)這樣的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（比如關(guān)系數(shù)據(jù)模型、 SQL 語(yǔ)言等），仍有很長(zhǎng)的路要走。而且不同的系統(tǒng)之間缺乏互操作的接口。不同的廠商所提供的工作流產(chǎn)品可能具有自己獨(dú)立的一套工作流模型、工作流定義語(yǔ)言以及 API 函數(shù)。從企業(yè)用戶應(yīng)用的角度來分析，工作 流產(chǎn)品亟需解決以下 5 個(gè)方面： (1)工作流的運(yùn)行必須要有底層的通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的 支持，但是就目前能夠?qū)崿F(xiàn)分布計(jì)算環(huán)境的產(chǎn)品來看，它們?cè)趯?shí)際應(yīng)用中仍然顯得不夠成熟，在安全性、容錯(cuò)性、可靠性等方面均不能滿足企業(yè)的需求，而且在價(jià)格上也給企業(yè)造成一定的負(fù)擔(dān)。 盡管經(jīng)過工作流產(chǎn)品供應(yīng)商與工作流技術(shù)研究人員多年的不懈努力，使得工作流技術(shù)由最初的萌芽逐步發(fā)展起來，并取得了相當(dāng)?shù)某晒?，但是從工作流管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用狀況來看，還遠(yuǎn)未達(dá)到人們所期待的普及狀態(tài)。隨著工作流這一集成框架下所容納技術(shù)的不斷拓展與成熟，工作流管理系統(tǒng)將成為企業(yè)信息環(huán)境中不可缺少的軟件平臺(tái)，并將最終成為覆蓋于各類臺(tái)式機(jī)與網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)之上的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng) BOS（ Business Operating System），帶來業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的一次革命。由于這些特點(diǎn)，它將為使基于工作流技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)更加易于開發(fā)人員接受，提高了開發(fā)效率和可維護(hù)性，開發(fā)成本得到了降低。但是，如果是開發(fā)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng) (特別是行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng) )，現(xiàn)有工作流產(chǎn)品所能提供的開發(fā)功能 是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。但是，外部工具的多樣性和復(fù)雜性決定了對(duì)外部工具的集成難以做到無縫；而工作流產(chǎn)品內(nèi)建的開發(fā)工具除了與流行的開發(fā)工具不兼容外，其開發(fā)功能往往都比較簡(jiǎn)單。近年來，越來越多的研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)致力于工作流管理系統(tǒng)的研究。工作流管理系統(tǒng)是定義、執(zhí)行并監(jiān)控工作流的軟件管理系統(tǒng)。人們?cè)陂_發(fā)推廣工作流產(chǎn)品的同時(shí)，更加注重工作流的理論研究，以推動(dòng)該項(xiàng) 技術(shù)走向成熟。雖然工作流技術(shù)已經(jīng)開始在企業(yè)應(yīng)用中擁有了一片天空，然而，同已經(jīng)應(yīng)用于企業(yè)的其他技術(shù)相比，工作流技術(shù)仍然處于其技術(shù)發(fā)展的初期。這種變更帶給信息化系統(tǒng)軟件的最大的問題在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的調(diào)整往往使得原有的信息化系統(tǒng)軟件要推倒重新設(shè)計(jì)開發(fā)，使開發(fā)成本非 常的高，尋找到一種能夠相對(duì)靈活的架構(gòu)和管理方式以使得信息化系統(tǒng)能夠快速的適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的變更成為了為企業(yè)構(gòu)造信息化系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)人員的頭等課題。眾多的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)按照功能從大的范圍來劃分，無非兩種，一種是以公文流轉(zhuǎn)、日常辦公為主體的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，另一種則是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的業(yè)務(wù)流程為主要輔助對(duì)象的具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)。隨著企業(yè)信息化步伐的加快，工作流的思想已經(jīng)越來越多地進(jìn)入了企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)領(lǐng)域。與此同時(shí)，關(guān)于工作流技術(shù)的學(xué)術(shù)研究也十分活躍，許多原型系統(tǒng)在實(shí)驗(yàn)室里開發(fā)出來。 1993 年 8 月 ,第一個(gè)工作流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)組織 —— 工作流管理聯(lián)盟（ Workflow Management Coalition，簡(jiǎn)稱 WFMC，下同）成立。 1983年至 1985 年間，在圖像處理領(lǐng)域和電子郵件領(lǐng)域出現(xiàn)了早期的含有工作流特征的商用系統(tǒng)。 ，從夠用、靈活和低成本的設(shè)計(jì)原則出發(fā)，對(duì)輕量級(jí)工作流管理系統(tǒng)進(jìn)行了研究，并對(duì)其 設(shè)計(jì)方案和實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行了詳細(xì)闡述。在對(duì)輕 量級(jí)工作流管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，本文把它從體系結(jié)構(gòu)上劃分為三個(gè)層 展現(xiàn)層，業(yè)務(wù)邏輯層，數(shù)據(jù)層，然后，對(duì)工作流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)介紹。 為了 克服當(dāng)前工作流在應(yīng)用中的不足，本文結(jié)合具體的應(yīng)用需求，提出了一個(gè)輕量級(jí)工作流管理系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)。同時(shí)傳統(tǒng)的工作流管理系統(tǒng)提供的功能是以集成的方式實(shí)現(xiàn)，從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到運(yùn)行環(huán)境往往都有自己的一整套獨(dú)特的體系結(jié)構(gòu)，因而想從中分離出某個(gè)功能，將會(huì)是一件非常困難的事情。工作流 技術(shù)的引入，使應(yīng)用系統(tǒng)的流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯耦合度降低，從而降低了復(fù)雜流程應(yīng)用的開發(fā)難度，提高了應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)效率和可維護(hù)性。目錄 摘要 ..................................................................... 3 前言 ..................................................................... 4 緒論 .................................................................. 6 研究目的和意義 .................................................... 6 課題研究現(xiàn)狀 ...................................................... 6 主要研究工作 ..................