20xx年腫瘤二內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-02-16 08:13本頁面
【正文】 兩名來自基層醫(yī)院的腫瘤?？谱o(hù)士，按衛(wèi)生部下發(fā)文件要求完成了《臨床實踐手冊》，并填寫了實習(xí)評語，反饋回中華護(hù)理學(xué)會，學(xué)員反映滿意。 （二）加強新進(jìn)人員培訓(xùn) 保證護(hù)理質(zhì)量與安全 新進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)手冊做到人手一冊，對 1 名新近護(hù)理人員，另外 2 名輪轉(zhuǎn)護(hù)理人員按照手冊進(jìn)行培訓(xùn)，指定高年資主管護(hù)師進(jìn)行專人帶教，規(guī)培期間院科兩級按照培訓(xùn)計劃逐級培訓(xùn)并考核，帶教老師認(rèn)真填寫培訓(xùn)手冊。 （六）建立了腫瘤二病員隨訪登記本，由質(zhì)控小組成員每周隨機抽取兩名病員進(jìn)行隨訪，并登記在冊，內(nèi)容包括住院滿意度，出院健康指導(dǎo)，及病員的意見與建議等，極大提升了護(hù)理滿意度。 （五）醫(yī)護(hù)一起每月進(jìn)行一次護(hù)患溝通會，與病員進(jìn)行面對面的溝通交流，對病員會后提出的意見與建議，及時進(jìn)行反饋。 （三）發(fā)生護(hù)理糾紛一起，科室組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改。 111 月 科室護(hù)理滿意度調(diào)查表成績 基礎(chǔ) 護(hù)理 特級 /一級 護(hù)理 護(hù)理文件 書寫 急救 物 品 消毒 滅菌 缺陷 管理 重點 環(huán)節(jié) 護(hù)理 管理 壓瘡 難免 院外 ≧ 90% 98 ≧ 90% ≧ 90% 100% 100% 39 4 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9月 10月 11月 平均分 95 96 95 90 94 95 96 98 95 （二）鼓勵主動上報不良事件 2 起：一起為跌倒，一起為給藥錯誤，均已上報護(hù)理部。 ⑤、制定了腫瘤科緊急情況下護(hù)理人員調(diào)配預(yù)案， 組織護(hù)理人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急演練，做到了人人知曉防火救災(zāi)基本
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