企業(yè)管理：管理學(xué)講義ppt103-管理學(xué)-文庫(kù)吧資料
2024-08-26 20:59本頁(yè)面
【正文】 時(shí)間 二、戰(zhàn)略的四個(gè)基本方面： 戰(zhàn)略范圍 資源部署 戰(zhàn)略應(yīng)該在上述戰(zhàn)略范圍內(nèi)以及資源部署情況下，決定可能帶來(lái)的有力競(jìng)爭(zhēng)條件 最佳協(xié)調(diào)作用 三、戰(zhàn)略類型： 總體戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 第三節(jié)：目標(biāo)管理 MBO： 是一種綜合的一工作為中心和以人為中心的管理方法，是一個(gè)組織中上級(jí)管理人員、中級(jí)管理人員以及職工一起共同制定組織目標(biāo)，明確規(guī)定每個(gè)人的職能范圍同組織內(nèi)每個(gè)人的責(zé)任和成果相互密切聯(lián)系，用這些措施來(lái)進(jìn)行管理，評(píng)價(jià)和決定每個(gè)人的貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬，共同制定目標(biāo)共同執(zhí)行目標(biāo)的一種管理方法。 戰(zhàn)略在企業(yè)的全部工作中占據(jù)中心和支配地位，他是從思維到行為的過(guò)程，包括戰(zhàn)略選擇策略制訂，組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃實(shí)施等環(huán)節(jié)。 〈 三 〉 職能權(quán)力與職能部門： 由于企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，以及參謀部門的服務(wù)從外部事務(wù)發(fā)展到內(nèi)部事務(wù)，高層經(jīng)理授權(quán)給某些參謀部門協(xié)助經(jīng)理向下級(jí)直線部門發(fā)特定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的指示命令，這種部門為職能部門 二、直線人員與參謀人員的區(qū)別： 目的不同 權(quán)力權(quán)威不同 直線人員年齡較大，參謀人員反之 直線人員在整個(gè)組織的指揮系統(tǒng)中起關(guān)鍵作用，參謀人員并不如此明顯 三、直線人員與參謀人員的矛盾 年齡、教育等因素引起矛盾 對(duì)直線領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的一種威脅 對(duì)知識(shí)的依賴程度 其他因素 四、解決方法： 使直線、參謀活動(dòng)相互結(jié)合 加強(qiáng)教育 分清各自責(zé)任 各自要對(duì)自己的工作負(fù)完全責(zé)任 五、直線職能制： 廠長(zhǎng) 供銷經(jīng)營(yíng) 生產(chǎn) 總工程師 人事 財(cái)務(wù) 供應(yīng) 運(yùn)輸 動(dòng)力科 生產(chǎn)調(diào)節(jié)科 設(shè)計(jì) 工具 工藝 工資科 教育科 會(huì)計(jì)科 審計(jì)科 優(yōu)點(diǎn)： 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了專業(yè)業(yè)務(wù)的指導(dǎo) 缺點(diǎn)： 各職能部門、參謀部門自立門戶，橫向信息溝通困難，協(xié)調(diào)困難，機(jī)構(gòu)缺乏環(huán)境適應(yīng)性和靈活性，效率一般不高 六、矩陣制： 總經(jīng)理 副總 、 、 、 A 工程技術(shù)部 生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 市場(chǎng)部 B C 〈 一 〉 處于下列環(huán)境中的某一組織可采用矩陣組織設(shè)計(jì)： 外部環(huán)境的壓力出現(xiàn)雙重中心任務(wù) 一個(gè)組織需要獲取大量的信息資料 一個(gè)組織的下屬幾個(gè)部門同時(shí)要求分享某一資源 〈 二 〉 優(yōu)點(diǎn)： 溝通信息方便，有利于工作的協(xié)調(diào) 配合，有一定的靈活性 缺點(diǎn) ：二個(gè)方向職責(zé)不易劃清，難于評(píng)價(jià)每一方向的績(jī)效，也容易發(fā)生誰(shuí)說(shuō)了算的爭(zhēng)執(zhí)，下屬會(huì)感到多頭領(lǐng)導(dǎo)無(wú)所適從，難以及時(shí)決策，屆時(shí)下達(dá)指令 也缺少適應(yīng)外部環(huán)境的機(jī)制 七、事業(yè)部制 是一種強(qiáng)調(diào)分權(quán)的大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理組織模式，在總公司下按地區(qū)、產(chǎn)品、或市場(chǎng)分成若干事業(yè)部、事業(yè)總部，事業(yè)部下設(shè)若干營(yíng)業(yè)部和工廠 〈 一 〉 特點(diǎn)： 事業(yè)部是獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算，實(shí)施利潤(rùn)的自主權(quán)，事業(yè)部是利潤(rùn)的中心而一般分公司只有核算成本的權(quán)利，是成本中心。 錐形結(jié)構(gòu)： 管理幅度較小，管理層次較多 a）優(yōu)點(diǎn)：與扁平結(jié)構(gòu)相反 b）缺點(diǎn)： 過(guò)多的管理層次是各層主管感到自己的地位相對(duì)較小，影響積極性的發(fā)揮；容易使計(jì)劃和控制工作復(fù)雜化。 二、正式組織的特點(diǎn)： 是經(jīng)過(guò)計(jì)劃過(guò)程形成的而不是自發(fā)形成的，組織結(jié)構(gòu)的特征反映了設(shè)計(jì)者的管理信息 有明確的目標(biāo) 通過(guò)工作之間，個(gè)人之間以及工作、個(gè)人與外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)，力求用最經(jīng)濟(jì)最有效的方式達(dá)到目標(biāo) 人際關(guān)系層次化和部門化 要求行動(dòng)上的一致性 要求上級(jí)具有權(quán)威性，下級(jí)服 從上級(jí) 組織內(nèi)部任何人都具有可取代性 三、組織工作： 分析為達(dá)到組織目標(biāo)而必須進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作，并將這些活動(dòng)組合分類 設(shè)置各種機(jī)構(gòu)分別負(fù)責(zé)上述活動(dòng) 把監(jiān)督與指導(dǎo)每一項(xiàng)活動(dòng)或每一類活動(dòng)的職權(quán)部門內(nèi)的主管人員 明確各種活動(dòng)的上下直接關(guān)系和左右權(quán)衡關(guān)系 明確組織內(nèi)每個(gè)人的職責(zé) 總之組織工作的目的就是通過(guò)任務(wù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和權(quán)力關(guān)系的設(shè)計(jì)建立有效能的正式組織，從而便于協(xié)調(diào)，保證達(dá)到組織目標(biāo) 四、工作專業(yè)化： 組織結(jié)構(gòu)的最基本的一種形式 五、部門化： 把組織工作分成若干半自治的單位或部門，根據(jù)各項(xiàng)工作的職責(zé)和劃分的業(yè)務(wù)異同來(lái)進(jìn)行 〈 一 〉 部門化類型： 生產(chǎn)部門化； 職能部門化；地區(qū)部門化； 顧客部門化 第二節(jié)：管理幅度與管理層次 一、管理幅度：
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