職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)大綱(doc17-管理培訓(xùn)-文庫吧資料
2024-08-26 13:19本頁面
【正文】 市場預(yù)測的步驟 （ 3） 市場預(yù)測的方法 第四部分 銷售管理 培訓(xùn)要求： 掌握推廣媒介的選擇，能夠?qū)彾ㄤN售方案，建立和管理銷售隊(duì)伍， 選擇銷售渠道，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握市場反饋。 （ 1） 營銷計(jì)劃的基本概念 （ 2） 營銷計(jì)劃的內(nèi)容構(gòu)成 （ 3） 營銷計(jì)劃的審定步驟與方法 （ 1） 營銷計(jì)劃的分類 （ 2） 營銷計(jì)劃的編制 （ 3） 營銷計(jì)劃的執(zhí)行 （ 1） 品牌管理的含義 （ 2） 品牌營銷管理的步驟 （ 3） 品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的分類 （ 1） 客戶關(guān)系的基本含義 （ 2） 客戶關(guān)系的營銷策略 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 11 （ 1） 服務(wù)營銷的基本含義 （ 2） 服務(wù)質(zhì)量管理策略與方法 （ 3） 服務(wù)企業(yè)的文化與促銷 第二部分 市場策略選擇 培訓(xùn)要求： 掌握市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位，學(xué)會(huì)識別企業(yè)競爭者與競爭策略的選擇，了解產(chǎn)品周期與營銷組合的應(yīng)用。 第四部分 質(zhì)量管理 （ 1） 了解 IS09000 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系，熟悉相關(guān)行業(yè)主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量法規(guī) （ 2） 熟悉 質(zhì)量手冊的基本內(nèi)容：質(zhì)量管理知識、設(shè)計(jì)和開發(fā)、工藝過程、采購控制、生產(chǎn)控制、客戶反饋、質(zhì)量審核和評審等 （ TQC）的內(nèi)容和基本方法 （ 1） 熟悉全面、全過程、全員參加、系統(tǒng)化的質(zhì)量控制要求 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 10 （ 2） 了解以下基本方法：系統(tǒng)工程、統(tǒng)計(jì)分析、獎(jiǎng)勵(lì)與監(jiān)督、反饋與控制 課時(shí)安排 相關(guān)內(nèi)容 課時(shí)數(shù) 制定計(jì)劃 2 現(xiàn)場管理 2 安全管理 2 質(zhì)量管理 6 總課時(shí) 12 職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)大綱（營銷管理） 第一部分 營銷計(jì)劃的制定與管理 培訓(xùn)要求： 掌握營銷計(jì)劃的審 定，監(jiān)督營銷計(jì)劃的細(xì)分和執(zhí)行。 了解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)人五個(gè)基本原則 a) 個(gè)體運(yùn)動(dòng)的原則 b) 工作場所的原則 c) 工具和設(shè)備的原則 d) 材料搬運(yùn)的原則 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 9 e) 節(jié)約時(shí)間的 原則 第二部分 現(xiàn)場管理 （ 1） 了解本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的基本知識，熟悉企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工藝 （ 2） 能夠進(jìn)行操作規(guī)范、生產(chǎn)績效標(biāo)準(zhǔn)的審核 （ 3） 掌握生產(chǎn)與各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的關(guān)系，進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的平衡銜接 （ 4） 通過作業(yè)日報(bào)表等來審核作業(yè)的進(jìn)行情況，掌握與計(jì)劃的偏差并及時(shí)校正 （ 5） 掌握在制品在主要工藝階段的投入生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)并解決出現(xiàn)的問題 （ 1） 了解設(shè)備修理和維護(hù)工作的組織安排情況，努力降低設(shè)備 動(dòng)力事故頻率和修理成本 （ 2） 了解設(shè)備操作規(guī)程，做好員工的技術(shù)操作考核工作 第三章 安全管理 了解電信線路、易燃易爆物品、職業(yè)危害、設(shè)備工程建設(shè)與勞動(dòng)場所安全管理的基本知識。 （ 1） 談判 的一般知識（特征、原則、一般過程） （ 2） 有效談判的策略 （ 3） 組織內(nèi)談判（與上司、下屬、其它部門的談判） （ 1） 企業(yè)形象一般知識 （ 2） 樹立企業(yè)形象的途徑與方法 （ 3） 如何樹立良好的企業(yè)形象 （ 1） 公關(guān)的一般知識 （ 2） 常用的內(nèi)外部公關(guān)方法 （ 3） 公關(guān)實(shí)務(wù)的操作 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 5 課時(shí)安排 相關(guān)內(nèi)容 課時(shí)數(shù) 行政事務(wù) 24 人力資源管理 32 領(lǐng)導(dǎo) 12 公關(guān)
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