【正文】 業(yè)務(wù)流程整合的功能。 整合服務(wù)功能包括整合基礎(chǔ)服務(wù)功能組和應(yīng)用整合服務(wù)功能組，這些功能 都屬于各個(gè) IT 系統(tǒng)的公用基礎(chǔ)架構(gòu)功能。這些應(yīng)用是根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的具體需求而量身定做的、有專用性質(zhì)的應(yīng)用程序，用于解決各個(gè)部門的具體業(yè)務(wù)需求。 ? 協(xié)同服務(wù)功能組中包括即時(shí)消息、文檔工作流和工作組群件，主要用于實(shí)現(xiàn)不同用戶組之間的信息交流、協(xié)同工作和工作文檔的流轉(zhuǎn)。 ? 門戶服務(wù)功能組中包括個(gè)性化管理、搜索引擎、導(dǎo)航管理、上下文管理和內(nèi)容發(fā)布，主要用于提供基于門戶通用服務(wù)。 ? 訪問(wèn)服務(wù)功能組中包括交互管理和多渠道訪問(wèn)，主要用于為用戶提供多渠道的訪問(wèn)方式，例如瀏覽器、移動(dòng)設(shè)備等。 企業(yè)信息門戶功能包括門戶管理 功能組、訪問(wèn)服務(wù)功能組、門戶服務(wù)功能組、信息服務(wù)功能安全服務(wù)安全服務(wù) 目錄服務(wù)目錄服務(wù)流程工作流流程工作流消息代理消息代理事務(wù)管理事務(wù)管理內(nèi)容整合內(nèi)容整合數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)整合基礎(chǔ)服務(wù)應(yīng)用整合服務(wù)信息服務(wù)協(xié)同服務(wù)應(yīng)用服務(wù)門戶服務(wù)訪問(wèn)服務(wù)門戶管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理 安全管理安全管理定制應(yīng)用定制應(yīng)用用戶管理用戶管理文檔工作流文檔工作流個(gè)性化管理個(gè)性化管理搜索引擎搜索引擎導(dǎo)航管理導(dǎo)航管理上下文管理上下文管理交互管理交互管理內(nèi)容管理內(nèi)容管理 內(nèi)容聚集內(nèi)容聚集即時(shí)消息即時(shí)消息 工作組群件工作組群件第三方應(yīng)用第三方應(yīng)用內(nèi)容發(fā)布內(nèi)容發(fā)布多渠道訪問(wèn)多渠道訪問(wèn)中國(guó)電信基于 EAI 的企業(yè)信息門戶軟件技術(shù)規(guī)范書 5 組、協(xié)同服務(wù)功能組和應(yīng)用服務(wù)功能組。功能架構(gòu)圖用于描述在系統(tǒng)架構(gòu)中有哪一些具體的邏輯功能。 通過(guò)分布實(shí)施企業(yè)信息門戶，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)工作流和企業(yè)信息訪問(wèn)，昆明電信可以： 一、建立有效的 IT 支撐手段，以規(guī)范業(yè)務(wù)流程 的運(yùn)作和員工行為； 二、固化 BPR 試點(diǎn)成果，有效支持公司內(nèi)部的 SLA（服務(wù)水平協(xié)議）流程和 KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）流程的運(yùn)作，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益； 三、通過(guò)企業(yè)信息門戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)信息共享和有效的流轉(zhuǎn)，有助于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)。并利用這樣的機(jī)制優(yōu)化員工對(duì)員工 (E2E)以及員工對(duì)業(yè)務(wù) (E2B)的工作流程，進(jìn)而提升員工對(duì)客戶 (E2C)的業(yè)務(wù)關(guān)系。 門戶 (Portal)是一個(gè)提供多元化信息、可以滿足不同崗位使用者的個(gè)性化需求、融合多種業(yè)務(wù)流程以促進(jìn)工作成效、并可保障業(yè)務(wù)信息安全的窗口。 項(xiàng)目總體說(shuō)明 項(xiàng)目背景 隨著中國(guó)電信的上市和所面臨的日益開放和競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信市場(chǎng)，為了更有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)電信制定了“求真務(wù)實(shí)，努力奮斗，力爭(zhēng)用 五年左右的時(shí)間，把中國(guó)電信建設(shè)成為世界級(jí)的現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，以及“建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的高效運(yùn)營(yíng)機(jī)制”的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。 賣方應(yīng)詳細(xì)列出各種服務(wù)所需要的報(bào)價(jià)（技術(shù)服務(wù)報(bào)價(jià)應(yīng)列出詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容，包括賣方人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)所需的全部費(fèi)用）。 賣 方的商務(wù)報(bào)價(jià)書要求 賣方應(yīng)按照 要求單獨(dú)提供本項(xiàng)目的商務(wù)報(bào)價(jià)書，其要求如下： 報(bào)價(jià)以人民幣為單位 。 四、所提供軟件資料情況 ，包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件以及所有第三方軟件功能性能說(shuō)明、體系結(jié)構(gòu)； 2. 提供軟件的正式使用時(shí)間及相關(guān)性能指標(biāo)的測(cè)試記錄文檔。 三、總體方案建議 EAI架構(gòu)的建議方案。首先對(duì)實(shí)現(xiàn)或滿足程度明確作出 “滿足 ”、 “不滿足 ”、 “部分滿足 ”等應(yīng)答，然后作出具體、 詳 細(xì) 的說(shuō)明 ，并列出具體技術(shù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，不得以諸如“理解”、“注意到”等模糊之詞回答，否則視該條回答無(wú)效。 賣方的建議書要求 賣方應(yīng)按照 要求單獨(dú)提供本項(xiàng)目的技術(shù)建議書，其建議書的內(nèi)容及要求如下： 一、 軟件配置清單及說(shuō)明 ，如大項(xiàng)中含有若干小項(xiàng)，則應(yīng)列出每小項(xiàng)的詳細(xì)清單 ，直至不可細(xì)分為止； 2. 賣方 應(yīng)說(shuō)明軟件的詳細(xì)配置原則或配置說(shuō)明、完成的功能、相關(guān)計(jì)算方法和依據(jù)，包括必要的公式、表格或圖表。 買方在任何時(shí)候保留和擁有對(duì)本文件的解釋權(quán)。有關(guān)買方答復(fù)材料的復(fù)印件也將遞交所有得到技術(shù)規(guī)范書的賣方。 規(guī)范書有關(guān)內(nèi)容的澄清 (1) 賣方對(duì)于規(guī)范書的疑問(wèn)可以通過(guò)書面材料與買方聯(lián)系。技術(shù)建議書應(yīng)包含的內(nèi)容見第二章要求 , 其和商務(wù)報(bào)價(jià)書應(yīng)單獨(dú)分冊(cè)，其中：建議書要求提供 10 套，商務(wù)報(bào)價(jià)書 3 套，并中國(guó)電信基于 EAI 的企業(yè)信息門戶軟件技術(shù)規(guī)范書 2 提供建議書的電子文檔。 賣方若對(duì)本文件中的部分要求不能滿足或者有不同于本文件相關(guān)要求的其他建議，均應(yīng)在建議書中詳細(xì)說(shuō)明。 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度要求 (1) 賣方應(yīng)保證本項(xiàng)目中的 EAI 平臺(tái)軟件在 2020 年 XX 月 XX 日之前 能夠正式運(yùn)行，并保證根據(jù)業(yè)務(wù)需求能夠進(jìn)行免費(fèi)調(diào)整與完善。 (4) 本技術(shù)規(guī)范書應(yīng)視為保證整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行所需的最低要求，賣方應(yīng)充分考慮系統(tǒng)富余能力和擴(kuò)展性，如有遺漏，賣方應(yīng)予以補(bǔ)充，否則一旦中標(biāo)將認(rèn)為賣方認(rèn)同遺漏部分并免費(fèi)提供。 3) 技術(shù)資料 文件等。報(bào)價(jià)內(nèi)容包括： 1) EAI平臺(tái)軟件組件和定制的連接器等。本工程采用“交鑰匙”方式，賣方負(fù)責(zé)提供所有軟件，并負(fù)責(zé)配合系統(tǒng)集成商完成項(xiàng)目實(shí)施。賣方提供的各項(xiàng)性能、功能應(yīng)完全符合買方指明的標(biāo)準(zhǔn)，并滿足或高于買方指出的要求。 賣方所提供的所有各項(xiàng)設(shè)備和系統(tǒng) (包括軟、硬件 ) 若符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（例如 ISO 建議、ITUT 標(biāo)準(zhǔn)、 ANSI標(biāo)準(zhǔn)、 IEEE 標(biāo)準(zhǔn)、 IETF建議、 RFC 建議等）的，賣方應(yīng)在建議書中具體說(shuō)明，并附上 相應(yīng)的詳細(xì)技術(shù)資料。 大量管理資料下載 i