20xx年客房部主管年終工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2025-01-30 04:11本頁(yè)面
【正文】 血，這項(xiàng)工作將成為我們部門(mén)明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。 五．堅(jiān)持做好部門(mén)評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。 客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén)，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門(mén)，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，從我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①部門(mén)一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品 ，②要求服務(wù)員在做房間時(shí)把衛(wèi)生間的燈關(guān)閉，查退房后拔掉取電牌等 節(jié)電措施， ③ 做 衛(wèi)生間時(shí)不使用長(zhǎng)流水。總體效果不佳，在經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后都有了明顯提高，在 2021年還需加大實(shí)作技能的培訓(xùn)力度。 為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，在上半年，曾對(duì)我部門(mén)員工做了普通話、
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