20xx版管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)資料-文庫(kù)吧資料
2025-01-29 03:24本頁(yè)面
【正文】 r of things）是通過(guò)射頻識(shí)別（ RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。 6．移動(dòng)商務(wù) ★ 通過(guò)無(wú)線終端設(shè)備進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。 3. 決策支持系統(tǒng)（ DSS： Decision Support System） （ 1） 面向中、高層管理人員 （ 2） 解決半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 （ 3） 利用數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行決策分析與研究 （ 4） 強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互 （ 5） 支持但不代替高層管理者決策 組成： （ 1） 人 機(jī)交互系統(tǒng)（對(duì)話子系統(tǒng)） （ 2） 數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) （ 3） 模型庫(kù)：模型庫(kù)管理系統(tǒng) 4. 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（ SIS） 業(yè)務(wù)流程重組（ BPR） 企業(yè)資源規(guī)劃（ ERP) 5. 網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用 （ 1） 組織的扁平化 （ 2） “虛擬組織 ” （ 3） 業(yè)務(wù)流程重組 5 （ 4） 組織的靈活性越來(lái)越大 （ 5） 組織邊界的重新界定 電子數(shù)據(jù)交換（ EDI），降低業(yè)務(wù)成本，組織之間可以共享業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 （ 4） 信息的加工 （ 5） 信息的提供 多種方式和途徑生動(dòng)表現(xiàn)信息 ★ （ 1） 及時(shí)性 （ 2） 準(zhǔn)確性 （ 3） 適應(yīng)性 （ 4） 經(jīng)濟(jì)性 第三節(jié) 管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展 1. 電子數(shù)據(jù)處理（ EDP） （ 1） 單項(xiàng)應(yīng)用：如工資計(jì)算、庫(kù)存處理、物資采購(gòu)處理。 （ 2） 信息的存儲(chǔ) 大容量、高質(zhì)量的存儲(chǔ)。 5. 管理信息的基本性質(zhì) （ 1） 正確性：信息內(nèi)容正確無(wú)誤，準(zhǔn)確反映客觀事實(shí) （ 2） 完整性：沒(méi)有遺漏重要的事實(shí) （ 3） 及時(shí)性：符合時(shí)效性要求，不過(guò)時(shí) （ 4） 可靠性：信息來(lái)源可靠，信息采集等過(guò)程沒(méi)有被曲解，信息內(nèi)容值得信賴(lài) （ 5） 相關(guān)性：信息與用戶(hù)或決策者所關(guān)注的問(wèn)題有聯(lián)系 （ 6） 層次性：可被不同 的管理人員使用 （ 7） 簡(jiǎn)單性：信息的內(nèi)容可被識(shí)別，有助于決策者正確理解和判斷 （ 8） 經(jīng)濟(jì)性：生成信息的成本不能高于其價(jià)值 （ 9） 安全性：能有效防止非授權(quán)用戶(hù)接觸和使用信息 （ 10） 可處理性：信息可以經(jīng)過(guò)加工提煉，使其價(jià)值提升 （ 11） 可訪問(wèn)性：合法用戶(hù)可以按規(guī)定的時(shí)間和方式訪問(wèn)相關(guān)的信息內(nèi)容 （ 12） 可檢驗(yàn)性：用戶(hù)可以檢驗(yàn)信息正確與否 6. 管理信息的特點(diǎn) （ 1） 信息來(lái)源的廣泛性 （ 2） 信息資源的共享性 （ 3） 信息價(jià)值的不確定性 （ 4） 信息的發(fā)生、加工、使用在時(shí)間、 空間上的不一致性。因此，是遞歸定義的。 2. 數(shù)據(jù)：載荷信息的物理符號(hào)。信息普遍存在于自然界、人類(lèi)社會(huì)和思維領(lǐng)域中。 related Technology， 中文暫譯為：信息及相關(guān)技術(shù)的控制目標(biāo)。 9. 按決策層次分 金字塔型管理結(jié)構(gòu)： （ 1） 業(yè)務(wù)信息：基層管理人員使用；數(shù)據(jù)量大；當(dāng)前信息；不需長(zhǎng)期保存。 （ 2） 動(dòng)態(tài) 信息 反映業(yè)務(wù)活動(dòng)或進(jìn)程的實(shí)時(shí)狀態(tài)，時(shí)效性強(qiáng)。 5. 電子商務(wù)的類(lèi)型 商務(wù)活動(dòng)的主體：企業(yè)（ Business）、個(gè)人（ Consumer）、政府（ Government） . （ 1） 企業(yè)對(duì)企業(yè) B2B： 阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源等 （ 2） 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 B2C：京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、紅孩子等 （ 3） 消費(fèi)者對(duì)企業(yè) C2B：團(tuán)購(gòu)網(wǎng) （ 4） 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者 C2C：淘寶、拍拍、易趣等 （ 5） 政府對(duì)公民 G2C （ 6） 社交電子商務(wù) SNSEC： 人人網(wǎng)、天涯網(wǎng)、貓撲等 6. 信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的作用 （ 1） 提高企業(yè)的生產(chǎn)率 2 （ 2） 減少浪費(fèi)，降低成本 （ 3） 改善
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