【正文】 管理員可以向所有關(guān)注服務(wù)號(hào)的用戶做信息 27 推送，例如最新的政策，將要舉辦的活動(dòng)信息等等。例如發(fā)送“ 金融產(chǎn)品流程 ”，平臺(tái) 會(huì)自動(dòng)回復(fù) 金融產(chǎn)品的申請(qǐng) 流程。用戶可以通過(guò)關(guān)注服務(wù)中心的官方微信公眾平臺(tái)，從而瀏覽微網(wǎng)站的內(nèi)容；接受 XX 市生產(chǎn)力促進(jìn) 中心推送的信息； 查詢 金融產(chǎn)品 審核進(jìn)度；與生產(chǎn)力中心及銀行 業(yè)務(wù)人員在線互動(dòng)。 首次 登陸 “ 金融產(chǎn)品 審核 ”時(shí)需要通過(guò)經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶名和密碼進(jìn)行登錄，同一臺(tái)設(shè)備上登錄過(guò)一次后可 記錄用戶信息，下次訪問(wèn)無(wú)需再次登陸 。 XX科技金融微網(wǎng)站 導(dǎo)航欄 二級(jí)欄目 欄目介紹及功能 新聞 資訊 新聞 動(dòng)態(tài) 獲取門(mén)戶網(wǎng)站新聞 動(dòng)態(tài) 欄目信息 政 策法規(guī) 獲取門(mén)戶網(wǎng)站政策法規(guī)欄目信息 資源 查詢 金融機(jī)構(gòu) 獲取門(mén)戶網(wǎng)站金融機(jī)構(gòu)欄目信息 金融產(chǎn)品 獲取門(mén)戶網(wǎng)站金融產(chǎn)品欄目信息 科技項(xiàng)目 獲取門(mén)戶網(wǎng)站科技項(xiàng)目欄目信息 專家人才 獲取門(mén)戶網(wǎng)站專家人才欄目信息 特色 服務(wù) 業(yè)務(wù) 流程 發(fā)布 金融產(chǎn)品申請(qǐng) 流程 常見(jiàn)問(wèn)題 發(fā)布 XX 科技金融服務(wù)平臺(tái) 使用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方法 在線客服 通過(guò)微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線咨詢及恢復(fù) 業(yè)務(wù)管理 企業(yè)通過(guò) 手機(jī)查詢 各金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)度； 市科技金融服務(wù)中心 用戶可以通過(guò)手機(jī)審核業(yè)務(wù) 26 金融產(chǎn)品 業(yè)務(wù)審核 市科技金融服務(wù)中心 可以在微網(wǎng)站的“ 金融產(chǎn)品 審核 ”欄目查詢和 審核 金融產(chǎn)品 申請(qǐng)材料 ， 填寫(xiě)簡(jiǎn)單的審批表 ； 進(jìn)行推薦、不推薦、退回操作。 25 金融 產(chǎn)品 進(jìn)度查詢 企業(yè)可以在微網(wǎng)站的“進(jìn)度查詢 ”欄目查詢 金融產(chǎn)品務(wù)進(jìn)度 。 微網(wǎng)站 采用適應(yīng)手機(jī)屏幕的專有 UI設(shè)計(jì)“ XX科技金融 ”的微網(wǎng)站，網(wǎng)站欄目分為新聞動(dòng)態(tài)、政策指引以及 特色 服務(wù)。 通過(guò)微信，在通訊錄中查詢微信公眾賬號(hào)“ XX 科技金融 ”，在查詢到的結(jié)果中找到“ XX 科技金融 ”，點(diǎn)擊“關(guān)注”；亦或用手機(jī)等手持終端直接掃描微信公 眾號(hào)“ XX 科技金融 ”的二維碼，然后點(diǎn)擊掃出來(lái)的結(jié)果點(diǎn)擊“關(guān)注”，即可獲取更多服務(wù)和資訊。由于微信可發(fā)送語(yǔ)音、文字、表情、圖片、視頻等各種信息，表現(xiàn)形式活潑多樣，為人們的表達(dá)提供了多種方式。 移動(dòng)應(yīng)用 微信是騰訊公司推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)軟件，具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，也更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。功能權(quán)限包括各類用戶可以使用哪些功能，有哪些操作權(quán)限（增刪改查）；數(shù)據(jù)權(quán)限包括各類用戶可以查看到哪個(gè)范圍的數(shù)據(jù)（例如板塊只能查看到本板塊的企業(yè)信息）。平臺(tái)用戶包含的字段包括：用戶名、密碼、用戶姓名、所在部門(mén)、崗位、聯(lián)系電話、電子郵件、排序。 查詢方式包括： ? 項(xiàng)目名稱：模糊查詢 ? 企業(yè)名稱： 模糊查詢 ? 組織機(jī)構(gòu)代碼：模糊查詢 ? 貸款銀行：（下拉選擇，內(nèi)容為金融機(jī)構(gòu)庫(kù)中的各家銀行） 23 ? 金融產(chǎn)品類型：（下拉選擇） ? 審核狀態(tài)：（下拉選擇，內(nèi)容為：科技金融服務(wù)中心推薦、銀行審核通過(guò)、擬立項(xiàng)、已立項(xiàng)、未立項(xiàng)、擬放款、已放款、未放款、已還款） ? 申請(qǐng)時(shí)間：按申請(qǐng)時(shí)間區(qū)間查詢 ? 立項(xiàng)時(shí)間：按立項(xiàng)時(shí)間區(qū)間查詢 ? 放款時(shí)間：按放款時(shí)間區(qū)間 查詢 ? 還款時(shí)間：按還款時(shí)間區(qū)間查詢 管理用戶功能 菜單管理 系統(tǒng)管理員能夠設(shè)置平臺(tái)菜單結(jié)構(gòu)、菜單名稱、菜單圖標(biāo)以及菜單排序。 市、區(qū)（縣）科技局用戶功能 本市、轄區(qū)融資需求查詢 功能描述： 選擇查詢起始結(jié)束時(shí)間、具體金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)名稱，列出該金融機(jī)構(gòu)指定時(shí)間段內(nèi)收到的所有符合條件的融資需求，并能鏈接到企業(yè)、融資需求、反饋信息等頁(yè)面。 （ 4）金融機(jī)構(gòu)用戶審核時(shí)，可以填寫(xiě)審核意見(jiàn)，審批表根據(jù) XX市生產(chǎn)力促進(jìn)中心的需求定制，支持附件上傳功能。 （ 2）提供金融產(chǎn)品申請(qǐng)書(shū)查詢功能。 （ 5） 金融機(jī)構(gòu)用戶能按照關(guān)鍵字、已反饋 /未反饋、是否過(guò)期、是否進(jìn)行標(biāo)注對(duì)企 業(yè)融資需求進(jìn)行篩選。 （ 3） 金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有在 10天內(nèi)對(duì)融資需求進(jìn)行反饋，則視為過(guò)期，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行記錄。 （ 2） 金融機(jī)構(gòu)用戶能看到向它推送的企業(yè)融資需求及企業(yè)信息，并進(jìn)行反饋（留言，文本輸入，可多次反饋）。 金融機(jī)構(gòu)用戶功能 金融產(chǎn)品管理 發(fā)布本單位的金融產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)本單位的金融產(chǎn)品擁有查看、編輯、刪除功能。 具體每家金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)能以圖形展示。 統(tǒng)計(jì)時(shí)間以企業(yè)提出融資需求的時(shí)間為準(zhǔn)。 統(tǒng)計(jì)時(shí)間以企業(yè)提出融資需求的時(shí)間為準(zhǔn)。 （ 2） 金融機(jī)構(gòu) 小微企業(yè)對(duì)接情況統(tǒng)計(jì)： 按照給定時(shí)間段，統(tǒng)計(jì)該時(shí)間區(qū)間內(nèi) 每家金融機(jī)構(gòu)收到的融資需求數(shù)，以數(shù)據(jù)表格和餅圖展示。 支持以下幾種趨勢(shì)分析 ? 自由選擇經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：（ 下拉選擇 ，內(nèi)容為：項(xiàng)目數(shù)、企業(yè)數(shù)、 19 貸款額（萬(wàn)元）、還款額（萬(wàn)元）） ? 選擇查看某個(gè)區(qū)域的趨勢(shì)：（下拉選擇，內(nèi)容為 XX 市各區(qū)縣） ? 選擇查看某個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)：（下拉選擇，內(nèi)容為 XX 市生產(chǎn) 力促進(jìn)中心確定的行業(yè)分類） ? 選擇查看某個(gè)金融產(chǎn)品類別的趨勢(shì)：（下拉選擇，內(nèi)容為金融產(chǎn)品各個(gè)類別） ? 選擇查看某個(gè)銀行的趨勢(shì)：（下拉選擇，內(nèi)容為金融機(jī)構(gòu)庫(kù)中的各家銀行） 提供分析圖表另存為圖片的功能 ? 融資需求分析匯總方式如下： （ 1） 金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)情況分析： 選擇查詢起始結(jié)束時(shí)間、具體金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)名稱，列出該金融機(jī)構(gòu)指定時(shí)間段內(nèi)收到的所有符合條件的融資需求，并能鏈接到企業(yè)、融資需求、反饋信息等頁(yè)面。 名稱 業(yè)務(wù)總量 審核通過(guò) 立項(xiàng) 放款 還款 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 擬貸款額 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 擬貸款額 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 擬貸款額 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 放款額 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 還款額 丹陽(yáng) 句容 揚(yáng)中 丹徒 京口 潤(rùn)州 新區(qū) 點(diǎn)擊各個(gè)區(qū)縣可以查看該地區(qū)放款成功的業(yè)務(wù)情況： （ 4） 對(duì)比分析 17 各個(gè)區(qū)縣、各個(gè)金融產(chǎn)品類型或者各個(gè)行業(yè)間做對(duì)比，對(duì)比的指標(biāo)可選，包括：項(xiàng)目數(shù)量、企業(yè)數(shù)量、貸款金額、還款金額等 （ 5） 趨勢(shì)分析 以折線圖或者柱狀圖的形式分析 XX 市各金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)的趨勢(shì)， 18 分析的指標(biāo)包括項(xiàng)目數(shù)、企業(yè)數(shù)、貸款額（萬(wàn)元）、還款額（萬(wàn)元）。 名稱 業(yè)務(wù)總量 審核通過(guò) 立項(xiàng) 放款 還款 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 擬貸款額 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 擬貸款額 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 擬貸款額 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 放款額 企業(yè)數(shù) 項(xiàng)目數(shù) 還款額 中國(guó)銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 點(diǎn)擊各個(gè)銀行可以查看該銀行的放款成功的業(yè)務(wù)情況： 16 點(diǎn)擊某家銀行某個(gè)狀態(tài)的數(shù)字，可以進(jìn)入該銀行該狀態(tài)的項(xiàng)目列表。 ? 金融產(chǎn)品 業(yè)務(wù)分析的類型包括： （ 1） 按項(xiàng)目匯總： 以項(xiàng)目名稱為基準(zhǔn)，匯總的 金融產(chǎn)品 業(yè)務(wù)，用戶可以按照各類查詢方式進(jìn)行查詢，點(diǎn)擊項(xiàng)目名稱可以查看項(xiàng)目詳細(xì)信息。 （ 5）如果市科技金融服務(wù)中心有新的申請(qǐng)未處理，系統(tǒng)在市科技金融服務(wù)中心用戶 登錄系統(tǒng)后進(jìn)行提醒。查詢條件： ? 項(xiàng)目名稱：模糊查詢 ? 企業(yè)名稱： 模糊查詢 ? 組織機(jī)構(gòu)代碼：模糊查詢 ? 所在地區(qū) ： （下拉選擇，內(nèi)容為 XX 各區(qū)縣 ） ? 貸款銀行：（下拉選擇，內(nèi)容為金融機(jī)構(gòu)庫(kù)中的各家銀行） ? 金融產(chǎn)品類型：（下拉選擇） 14 （ 3）提供推薦、不推薦和退回三類操作，其中選擇推薦，則申請(qǐng)書(shū)將推送至相應(yīng)的銀行，并向該銀行處理人員發(fā)送郵件提醒；如果選擇不推薦，則該申請(qǐng)流程結(jié)束；如果退回申請(qǐng)，則將申請(qǐng)書(shū)退回給企業(yè)，企業(yè)可以繼續(xù)編輯后重新提交。 金融產(chǎn)品在線申核 功能描述： （ 1） XX 市科技金融服務(wù)中心用戶可以在金融產(chǎn)品在線審核欄目查看到所有企業(yè)提交的金融產(chǎn)品申請(qǐng)書(shū)，點(diǎn)擊查看按鈕可進(jìn)入查看申報(bào)書(shū)詳細(xì)內(nèi)容。 （ 6）限制條件：企業(yè)必須完善好企業(yè)信息和科技型中小企業(yè)認(rèn)定后才能發(fā)布融資需求。 （ 5）通過(guò)市科技金融服務(wù)中心和銀行審核的申請(qǐng)將被設(shè)置為只讀，企業(yè)無(wú)法修改。 （ 3）申請(qǐng)表支持多附件上傳功能。 額度：無(wú)限制 基金寶：有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 合作銀行：江蘇銀行 額度：無(wú)限制 金融產(chǎn)品在線申請(qǐng) 功能描述： （ 1）企業(yè)可以在金融產(chǎn)品在線申請(qǐng)欄目中在線填寫(xiě)申請(qǐng)表，申請(qǐng)表內(nèi)容根據(jù) XX 市科技金融服務(wù)中心的需 求定制。 合作銀行：江蘇銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南京銀行、招商銀行、交通銀行。 合作銀行：江蘇銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、南京銀行、招商銀行、交通銀行。查 詢條件： ? 機(jī)構(gòu)類型：（下拉單，內(nèi)容為無(wú)限制 /銀行 /小額貸款公司） ? 機(jī)構(gòu)名稱：（下拉單，根據(jù)選定“機(jī)構(gòu)類型”顯示對(duì)應(yīng)類型的機(jī)構(gòu)名稱） ? 行業(yè)：下拉單，內(nèi)容為國(guó)標(biāo)規(guī)定行業(yè)大類 ? 地區(qū)：下拉單，內(nèi)容為 XX各區(qū)縣 ? 融資金額： 數(shù)值 輸入，單位為萬(wàn)元 ? 融資期限： 數(shù)值 輸入，單位為月 11 金融產(chǎn)品自動(dòng)匹配 功能描述： 企業(yè)選中自己發(fā)布的某個(gè)金融需求，點(diǎn)擊自動(dòng)匹配按鈕，系統(tǒng)將根據(jù)需求中填寫(xiě)的意向銀行、融資額度、上年度企業(yè)銷售收入（以企業(yè)注冊(cè)信息中的為準(zhǔn)）以及各金融產(chǎn)品的門(mén)檻，自動(dòng)查詢出與該需求相匹配的金融產(chǎn)品。 科技型中小企業(yè)認(rèn)定備案 企業(yè)注冊(cè)用戶首次登陸后臺(tái) 即填寫(xiě) 科技型中小企業(yè)備案申請(qǐng)表 ，需通過(guò) 科技金融服務(wù)中心或 系統(tǒng)管理員審核通過(guò)， 否則無(wú)法進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。 融資需求反饋查看 功能描述： 企業(yè)用戶能查看本企業(yè)發(fā)布的融資需求和對(duì)應(yīng)金融機(jī)構(gòu)的反饋信息。 企業(yè)用戶功能 用戶注冊(cè) 企業(yè)用戶首先需要在 XX 市科技金融平臺(tái)門(mén)戶網(wǎng)站注冊(cè)，注冊(cè)信息內(nèi)容包括： 9 企業(yè)名稱 字符串型 組織機(jī)構(gòu)代碼 （需驗(yàn)證真實(shí)性） 法定代表人 字符串型 法定代表人手機(jī) 字符串型 聯(lián)系人 字符串型 聯(lián)系電話 字符串型 所屬行政區(qū)域（下拉 ） 字符串型 行業(yè)（下拉） 字符串型 用戶名 字符串型 密碼 字符串型 企業(yè)信息管理 （ 1）企業(yè)首次登陸系統(tǒng)時(shí)，要求補(bǔ)充完善企業(yè)信息，包括： 企業(yè)名稱 獲取注冊(cè)信息 組織機(jī)構(gòu)代碼 獲取注冊(cè)信息 企業(yè)法人 獲取注冊(cè)信息 聯(lián)系電話 獲取注冊(cè)信息 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 字符串型 聯(lián)系電話 字符串型 聯(lián)系人 獲取注冊(cè)信息 聯(lián)系電話 獲取注冊(cè)信息 成立時(shí)間 字符串型 注冊(cè)地址 字符串型 實(shí)際地址 字符串型 主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 字符串型 上年度末總資產(chǎn) 數(shù)值型