【正文】 優(yōu) 化應(yīng) 用 程 序 配 置運 行 和 調(diào) 度應(yīng) 用 程 序 安 全GSM/GPRSCDMA1X EDGE移 動 應(yīng) 用客 戶 端企 業(yè) 內(nèi) 部應(yīng) 用 內(nèi) 部 設(shè) 備 集 成 中 間 件網(wǎng) 絡(luò) \設(shè) 備 適 配容 災(zāi) 機 制WAP 系統(tǒng)物理架構(gòu)移 動 辦 公 系 統(tǒng) 物 理 上 將 分 為 兩 層 。3． 移 動 辦 公 服 務(wù) 器 和 傳 統(tǒng) 辦 公 自 動 化 服 務(wù) 器移 動 辦 公 服 務(wù) 器 完 成 了 移 動 終 端 與 傳 統(tǒng) 辦 公 系 統(tǒng) 的 信 息 傳 遞 以 及 移 動 應(yīng) 用 特 殊 的 功能 與 業(yè) 務(wù) 邏 輯 處 理 ， 例 如 數(shù) 據(jù) 同 步 等 。 由 于 企 業(yè) 辦 公 數(shù) 據(jù) 具 有 保 密 性 ，因 此 一 般 需 要 申 請 無 線 APN 專 線 ， 并 針 對 特 定 的 SIM 卡 開 通 對 應(yīng) 的 APN 訪 問 權(quán) 限 。 對 于 需 要 進(jìn) 行 相 對 復(fù) 雜 的 操 作 的 功 能 ， 移 動 前 端 應(yīng) 用 可 以 是 體 現(xiàn) 在 PPC（ 掌上 電 腦 ） 或 SmartPhone（ 智 能 手 機 ） 上 的 客 戶 端 系 統(tǒng) ； 對 于 主 要 是 瀏 覽 ， 不 需 要 進(jìn) 行 復(fù)雜 操 作 的 功 能 ， 移 動 前 端 的 應(yīng) 用 體 現(xiàn) 為 WAP 瀏 覽 功 能 ； 對 于 某 些 通 告 通 知 ， 還 可 以 采 用短 信 的 方 式 進(jìn) 行 信 息 傳 遞 。 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu) 私 有 數(shù) 據(jù)協(xié) 議 onHTP(S)獨 立 ANGPRS/CDM1X傳 輸 安 全數(shù) 據(jù) 加 密 /壓 縮終 端 設(shè) 備 限 制白 名 單 機 制 防 火 墻 網(wǎng) 閘移 動 政 務(wù)服 務(wù) 器物 理 安 全端 口 限 制 \防 入 侵 應(yīng) 用 程 序 安 全身 份 認(rèn) 證 /權(quán) 限 控 制 /日 志內(nèi) 外 網(wǎng) 物 理 隔 離嚴(yán) 格 的 訪 問 控 制 內(nèi) 部 應(yīng) 用 系 統(tǒng)通 過 擴 展 移 動 辦 公 自 動 化 后 ， 辦 公 自 動 化 系 統(tǒng) 成 為 一 個 完 整 的 整 體 ， 實 現(xiàn) 隨 時 、 隨地 、 隨 身 辦 公 。實施過程中我們將充分考慮用戶的選擇，建議的配置如下：采用 J2ME 客戶端的手機，推薦 Sony Ericssion 的 P908/P910/P990，Motorola 的A1200，Nokia 的 N6708(主流的手機都支持 J2ME 環(huán)境，但從操作性上考慮，我們建議具有手寫功能的高端手機)； 客戶端的手機，我們推薦 Dopod 的 830，P800 。最大業(yè)務(wù)處理時間不超過 30 秒，我們推薦的配置如下：硬件：PC Server * 1CPU = P4 RAM =1G硬盤 40G系統(tǒng)軟件：Linux，Windows 均可應(yīng)用服務(wù)器：支持 J2EE Web 應(yīng)用的應(yīng)用服務(wù)器，如 WebLogic，WebSphere 等；成熟的 Web 容器，如 Tomcat，Resin 等我們推薦的客戶端配置如下：****************************************************************8支持 ， Framework 的 Windows ****移動辦公系統(tǒng)解決方案 ****（中國）有限公司第 12 頁 共 63 頁Mobile/CE 運行環(huán)境。移動辦公系統(tǒng)所部署的應(yīng)用不會很多，手機辦公的工作習(xí)慣也需要一定時間的培養(yǎng)，因此移動辦公系統(tǒng)的處理壓力基本不會很大。****移動辦公系統(tǒng)解決方案 ****（中國）有限公司第 11 頁 共 63 頁 軟硬件設(shè)備選型軟硬件設(shè)備選型的依據(jù)是系統(tǒng)的功能、性能需求和技術(shù)需求。 標(biāo) 準(zhǔn) 性 和 開 放 性 ：本 方 案 中 建 議 的 產(chǎn) 品 ， 從 網(wǎng) 絡(luò) 協(xié) 議 到 操 作 系 統(tǒng) ， 全 部 遵 循 通 用 的 國 際 或 行 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 。 安 全 性 ：采 用 移 動 VPN 技 術(shù) ， 防 范 國 際 互 連 網(wǎng) 上 的 非 法 用 戶 的 侵 入 ， 防 止 合 法 用 戶 對 重 要 的不 宜 公 開 的 數(shù) 據(jù) 的 侵 入 。 同 時 將 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 進(jìn) 行完 全 模 塊 化 的 設(shè) 計 ， 使 系 統(tǒng) 具 有 良 好 的 擴 展 性 和 高 效 性 。 在 滿 足 現(xiàn)有 手 機 辦 公 需 求 基 礎(chǔ) 上 ， 還 必 須 考 慮 到 系 統(tǒng) 應(yīng) 當(dāng) 有 充 分 的 可 擴 展 性 ， 以 滿 足 手 機 辦 公 未來 的 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 。要 為 用 戶 建 立 一 個 安 全 授 權(quán) 管 理 體 系 ， 對 內(nèi) 部 網(wǎng) 中 的 每 個 個 體 用 戶 按 照 角 色 ， 統(tǒng) 一分 配 網(wǎng) 絡(luò) 資 源 ， 奠 定 網(wǎng) 絡(luò) 個 性 化 服 務(wù) 基 礎(chǔ) 。 無 線 應(yīng) 用 與 傳 統(tǒng) Web 模 式 應(yīng) 用 結(jié) 合 ， 即 滿足 用 戶 傳 統(tǒng) 使 用 習(xí) 慣 ， 又 能 夠 使 用 新 的 辦 公 模 式 ， 極 大 提 高 效 率 。 所 以 ， 技 術(shù) 選 型 的 主 導(dǎo) 原 則 是 考 慮 技 術(shù) 的 先 進(jìn) 性 、可 維 護 性 、 標(biāo) 準(zhǔn) 化 、 開 放 性 ， 以 及 發(fā) 展 的 方 向 性 。 移 動 辦 公 系 統(tǒng) 可 以 提 供 的 安 全 機 制 包 括 認(rèn) 證 、 角 色 分 配 、 用 戶 和 組 的 特 權(quán) 、用 戶 操 作 監(jiān) 督 等 。高 度 的 可 擴 展 性 ： 移 動 辦 公 系 統(tǒng) 將 采 用 開 放 和 統(tǒng) 一 的 架 構(gòu) ， 能 以 最 小 的 代 價 集 成 未來 更 多 的 業(yè) 務(wù) 系 統(tǒng) ， 如 MIS 系 統(tǒng) 等 。最 優(yōu) 的 操 作 使 用 ： 針 對 不 同 的 手 機 ， 移 動 辦 公 系 統(tǒng) 支 持 不 同 的 手 機 應(yīng) 用 程 序 平 臺（ J2ME 手 機 客 戶 端 、 Windows Mobile 客 戶 端 等 ） ， 并 針 對 不 同 的 手 機 屏 幕 ， 優(yōu) 化 顯 示 效果 。****移動辦公系統(tǒng)解決方案 ****（中國）有限公司第 9 頁 共 63 頁3 總體技術(shù)方案 方案特點不 間 斷 的 服 務(wù) ： 通 過 網(wǎng) 絡(luò) 和 安 全 可 靠 的 機 制 ， 手 機 辦 公 系 統(tǒng) 使 用 戶 在 任 何 時 間 、 任何 地 點 都 可 以 使 用 OA 系 統(tǒng) 的 核 心 功 能 。? 移 動 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 將 充 分 考 慮 應(yīng) 用 實 用 性 ， 真 正 為 工 作 帶 來 便 利 。? 移 動 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 采 用 開 放 和 標(biāo) 準(zhǔn) 的 系 統(tǒng) 架 構(gòu) ， 保 證 系 統(tǒng) 的 可 維 護 性 ， 確 保 應(yīng) 用 系****移動辦公系統(tǒng)解決方案 ****（中國）有限公司第 8 頁 共 63 頁統(tǒng) 的 軟 件 可 讀 、 可 修 改 、 可 測 試 。? 無 線 應(yīng) 用 程 序 下 載 （ OTA）無線方式下載第三方軟件到終端。? 實時圖表查看經(jīng)營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)與股份公司同步刷新后，能夠查看“全國保費實時分布圖”等重要圖表（經(jīng)營分析系統(tǒng)中數(shù)據(jù)現(xiàn)在仍為每月更新，二期建設(shè)中會實現(xiàn)） 。所有的附件都可以根據(jù)手機終端的要求進(jìn)行壓縮轉(zhuǎn)換后，發(fā)送給手機終端，供用戶進(jìn)行查看。? 支持附件下載查看用戶可以選擇下載或者在線瀏覽兩種方式對公文中的附件進(jìn)行查看。? 流程跟蹤與****現(xiàn)有的與公文處理系統(tǒng)類似。? 多文種支持包括公司收文、發(fā)文、部門收文、發(fā)文、簽報、部門協(xié)調(diào)單? 公文閱讀與****現(xiàn)有的公文處理系統(tǒng)類似。? 股價信息查詢可利用客戶端實時的進(jìn)行股價信息查詢。? 國壽動態(tài)信息推送****移動辦公系統(tǒng)解決方案 ****（中國）有限公司第 6 頁 共 63 頁與內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息共享，管理員更新內(nèi)網(wǎng)“國壽動態(tài)”欄目信息時，同時推送重要通知信息到手機終端。這部分功能可通過短信（SMS）實現(xiàn)，對手機辦公系統(tǒng)的用戶，我們推薦集成在手機辦公客戶端中，這樣可提供更加直觀的易操作的用戶界面。我們的系統(tǒng)中也包含“移動郵件箱”模塊，但在實現(xiàn)機制以及計費方面與運營商提供的服務(wù)有一定差異。 手 機 辦 公 通 過 用 戶 ID（ 或 者 手 機 號 ） 建 立 起和 原 OA 系 統(tǒng) 用 戶 的 一 一 映 射 關(guān) 系 ， 保 證 同 一 用 戶 從 不 同 渠 道 進(jìn) 入 OA 系 統(tǒng) 時 身 份 的 一 致性 ； 實 現(xiàn) 與 OA 系 統(tǒng) 的 統(tǒng) 一 登 錄 ， 手 機 辦 公 系 統(tǒng) 的 密 碼 保 持 與 OA 系 統(tǒng) 中 的 密 碼 一 致 。 功能需求移 動 辦 公 系 統(tǒng) 將 是 企 業(yè) 現(xiàn) 有 OA 系 統(tǒng) 的 一 個 擴 展 ， 使 各 級 用 戶 可 以 通 過 手 機 使 用 目前 OA 系 統(tǒng) 中 的 大 部 分 核 心 功 能 ， 從 而 進(jìn) 一 步 提 高 辦 公 效 率 、 提 升 核 心 競 爭 力 。****移動辦公系統(tǒng)解決方案 ****（中國）有限公司第 5 頁 共 63 頁手 機 辦 公 系 統(tǒng) 將 實 現(xiàn) 與 OA 系 統(tǒng) 的 交 互 接 口 。手 機 辦 公 系 統(tǒng)手 機 辦 公 服 務(wù) 器 OA服 務(wù) 器OA系 統(tǒng)HTTP(S)/GPRS防 火 墻 (物 理 隔 離 )在 實 際 環(huán) 境 中 ， 手 機 辦 公 服 務(wù) 器 需 要 部 署 在 外 網(wǎng) 上 ， 而 OA 服 務(wù) 器 通 常 出 于 安 全 性考 慮 ， 將 部 署 在 內(nèi) 網(wǎng) 。 手 機 終端 通 過 HTTP(S)/GPRS 訪 問 部 署 在 Inter 上 的 手 機 辦 公 服 務(wù) 器 ， 服 務(wù) 器 采 用WebService/HTTP 技 術(shù) ， 同 部 署 在 企 業(yè) 內(nèi) 網(wǎng) 的 OA 系 統(tǒng) 服 務(wù) 器 進(jìn) 行 交 互 。手 機 辦 公 系 統(tǒng) 分 為 服 務(wù) 器 端 和 客 戶 端 兩 個 部 分 。移 動 辦 公 系 統(tǒng) ， 針 對 企 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 及 相 關(guān) 人 員 工 作 的 移 動 性 、 突 發(fā) 性 、 緊 急 性 等 特 點 ，出 差 及 外 出 辦 公 的 領(lǐng) 導(dǎo) 能 夠 實 時 與 企 業(yè) 的 數(shù) 據(jù) 中 心 交 換 信 息 ； 實 現(xiàn) 外 出 領(lǐng) 導(dǎo) 隨 時 掌 控 日程 安 排 ， 并 能 隨 時 處 理 緊 急 公 文 和 會 議 結(jié) 果 批 復(fù) ， 實 現(xiàn) 高 水 平 的 OA 自 動 化 建 設(shè) ， 提 高日 常 工 作 效 率 。 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)移 動 辦 公 首 先 打 破 了 企 業(yè) 辦 公 的 物 理 疆 界 ， 企 業(yè) 再 也 不 受 限 于 辦 公 位 置 ， 使 得 企 業(yè)成 為 有 線 專 網(wǎng) 和 無 線 專 網(wǎng) 上 的 一 個 虛 擬 的 實 體 。 在基 于 PC 和 有 線 網(wǎng) 的 辦 公 系 統(tǒng) 已 相 對 成 熟 的 今 天 ， 移 動 辦 公 被 人 們 公 認(rèn) 為 辦 公 發(fā) 展 的 新 方向 。 文 件 從 最 初 的 手 抄 到 電 腦 打 印 ，再 到 純 粹 的 無 紙 化 辦 公 ； 每 一 次 更 新 都 對 辦 公 方 式 產(chǎn) 生 巨 大 的 影 響 ， 并 成 功 協(xié) 助 人 們 更出 色 的 完 成 工 作 。 因 此 ， 有 必 要 建 設(shè) 移 動 辦公 系 統(tǒng) 來 完 善 這 一 重 要 環(huán) 節(jié) 。 許 多 領(lǐng) 導(dǎo) 公 務(wù) 非 常 繁 忙 ， 需 要 經(jīng) 常 外 出 現(xiàn) 場辦 公 和 處 理 突 發(fā) 事 件 ， 不 能 夠 整 天 在 辦 公 室 對 著 電 腦 ， 以 致 一 些 關(guān) 鍵 的 信 息 和 公 文 得 不到 及 時 的 批 復(fù) 、 各 方 面 的 訊 息 無 法 及 時 讓 決 策 者 掌 握 。 OA 有機組成環(huán)節(jié)辦 公 自 動 化 系 統(tǒng) 順 利 運 轉(zhuǎn) 的 關(guān) 鍵 在 各 部 門 之 間 的 信 息 溝 通 是 否 迅 捷 有 效 。智 能 終 端 所 擁 有 的 多 媒 體 功 能 ， 能 夠 支 持 郵 件 收 發(fā) 、 公 文 審 批 及 個 人 事 務(wù) 處 理 等 ， 能 有效 解 決 外 出 時 辦 公 難 的 問 題 。移 動 辦 公 作 為 傳 統(tǒng) 內(nèi) 部 辦 公 系 統(tǒng) 的 無 線 方 面 的 擴 展 應(yīng) 用 ， 可 以 與 企 業(yè) 現(xiàn) 有 的 辦 公 系統(tǒng) 無 縫 結(jié) 合 。 多數(shù) 企 業(yè) 目 前 已 在 使 用 的 協(xié) 同 辦 公 系 統(tǒng) ， 可 以 滿 足 移 動 應(yīng) 用 模 式 拓 展 的 需 求 ， 這 將 使 得 信息 在 企 業(yè) 部 門 內(nèi) 部 和 部 門 之 間 傳 遞 效 率 極 大 提 高 ， 信 息 傳 遞 過 程 中 的 耗 費 降 到 最 低 。 在 這 種 環(huán) 境 要 求 下 ， 信 息 化 建 設(shè) 也 必 須 適 應(yīng) 這種 變 化 ， 必 須 尋 找 突 破 口 ， 進(jìn) 一 步 助 力 企 業(yè) 提 升 工 作 效 率 。版本控制版本號 日期 作者 內(nèi)容描述 2021811 杜海風(fēng) 文檔初步建立 2021811 陳建威 文檔審核、內(nèi)容優(yōu)化批準(zhǔn)控制批準(zhǔn)者角色 日期 批準(zhǔn)者 簽名總經(jīng)理 2021811 張子澄目 錄1 概述 ..........................................................................................................1 系統(tǒng)建設(shè)背景 .........................................................................................