【正文】 5）像老朋友一樣樂意給酒店一些好的建議；6）與新顧客相比，降低了營銷費(fèi)用和服務(wù)成本。一錘子買賣必將使酒店走向衰退， 因?yàn)檎袕祁櫩驮蕉?，流失也越快。所以，酒店?duì)I銷應(yīng)當(dāng)著力于不斷研究顧客的需要，開發(fā)能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造特色，要設(shè)法做得比同檔競(jìng)爭對(duì)手更加出色，這樣才能長久吸引顧客。同時(shí)顧客還希望得到令人愉悅的感官享受，如：酒店里有室內(nèi)游泳池可以休閑晚上可以在酒吧和善解人意的服務(wù)員聊天等。如：顧客向旅行社表明需要預(yù)訂一間五星級(jí)酒店的客房，這是他用語言表明的需要，而他真正的需要是因?yàn)樗心芰χЦ段逍羌?jí)酒店的房間費(fèi)用，選擇五星級(jí)是其身份的象征。酒店只有根據(jù)自身?xiàng)l件，明確市場(chǎng)定位，提供規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 提高顧客的滿意度。倘若需要同時(shí)接待不同類型或檔次的客源，就應(yīng)預(yù)先規(guī)范好不同客源的行進(jìn)路線，通過開設(shè)專梯，專人引導(dǎo)，區(qū)分排房樓層等方法，盡量避免造成兩類客源的沖突。而該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在結(jié)帳時(shí)卻還認(rèn)為宴會(huì)價(jià)格太高，菜肴過于精雕細(xì)琢，一點(diǎn)都不實(shí)惠。事后，造成日本旅行社強(qiáng)烈投訴，認(rèn)為酒店的檔次太低，與原先銷售人員登門宣傳的完全不相符。筆者曾經(jīng)工作過的一家酒店，由于當(dāng)時(shí)有兩個(gè)銷售部，一個(gè)是負(fù)責(zé)客房的銷售部，另一個(gè)是負(fù)責(zé)宴會(huì)的銷售部。如此，酒店就較難滿足他們的需求，就需要付出額外的精力去迎合他們，而酒店的接待能力、硬件標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容與a檔客源的要求是不可能相吻合的，出于種種原因a檔客源還會(huì)出現(xiàn)不滿意的情況。營銷策劃書篇九酒店不可能占領(lǐng)和滿足每一個(gè)客源市場(chǎng)，例如：我們簡單將客源市場(chǎng)分成a、b、c分別代表高、中、低三個(gè)檔次的客源，假設(shè)本酒店是接待b檔客源能力的酒店，這表示酒店的硬件和服務(wù)都是滿足中檔客源需求的。經(jīng)過促銷活動(dòng)，能夠傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷量，從而提高市場(chǎng)占有率，對(duì)抗競(jìng)爭對(duì)手帶給我們的市場(chǎng)壓力。：每一天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)：一次性消費(fèi)滿多少限額，能夠送會(huì)員卡建立銷售信息：注明產(chǎn)品類型、名稱、價(jià)格，由顧客簽字確認(rèn)，方便售后服務(wù)。交易則經(jīng)過線上線下完成，促銷資料則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。(3)市場(chǎng)定位：定位于中高檔人群，服裝價(jià)格偏高。環(huán)境威脅分析由于服裝市場(chǎng)沒有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒有必須的法律來規(guī)范。產(chǎn)品劣勢(shì)分析棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊，有些消費(fèi)者分不清好與壞，xx品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆，品牌宣傳度不高。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析(相對(duì)競(jìng)爭品牌)：產(chǎn)品質(zhì)量好，手感比較好。并且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，消費(fèi)者的購買實(shí)力也很強(qiáng)。競(jìng)爭形勢(shì)：主要是新興涌現(xiàn)出來的一系列棉麻服裝品牌，開始搶占市場(chǎng)。市場(chǎng)形勢(shì)：服裝市場(chǎng)良莠不齊，因經(jīng)濟(jì)水平不一樣，顧客購買力不一樣，消費(fèi)者在需求、觀念與購買等方面都不一樣。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣，取得顧客的39。營銷策劃書篇八隨著社會(huì)的發(fā)展，服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，女士們對(duì)于服裝的要求越來越高，品種要求越來越多，對(duì)衣服的質(zhì)量也越來越在意。把我們所做的視頻及博客精品資料還有電子海報(bào)發(fā)布到校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等知名的公開網(wǎng)站上，增加在即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生群體中的影響力。、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)信息，突出產(chǎn)品特點(diǎn)。：經(jīng)過數(shù)月的廣告攻勢(shì)，在消費(fèi)者心目中初步建立公司產(chǎn)品知名度和影響力。并和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接，擴(kuò)大博客影響力。(1)、開辟手機(jī)網(wǎng)絡(luò)商店(2)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)體配合經(jīng)營(3)、建立代購點(diǎn)(4)、傳統(tǒng)的郵遞針對(duì)價(jià)格方面：(1)、憑卡打折(2)、定時(shí)定量競(jìng)拍(3)、積分兌換針對(duì)促銷方面：(1)、游戲兌換(2)、免費(fèi)抽獎(jiǎng)(3)、互動(dòng)答題概念解說營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，經(jīng)過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客供給滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析：網(wǎng)絡(luò)用戶分析、網(wǎng)絡(luò)購物的迅速傳播休閑食品特征分析：(1)、年輕消費(fèi)群體崛起(2)、健康食品居于主導(dǎo)地位(3)、休閑食品的種類不一樣，受歡迎的程度也很大不一樣。休閑食品的最主要賣點(diǎn)是其獨(dú)特美味或者消費(fèi)者完美休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。征集必須形式禮品，鼓勵(lì)網(wǎng)友與微信互動(dòng)，發(fā)起搖一搖等活動(dòng)，搖折扣，搖禮品等。微博話題：設(shè)置雙十二相關(guān)微博話題，進(jìn)取鼓勵(lì)廣大網(wǎng)友、微店主及消費(fèi)者參與并轉(zhuǎn)發(fā)話題，從而擴(kuò)大活動(dòng)影響力。，我們可根據(jù)商家量身定奪專題版塊進(jìn)行宣傳。商家：，可獲得相應(yīng)活動(dòng)廣告位?！獝蹆?yōu)微首頁設(shè)置抽獎(jiǎng)頁面，雙十二當(dāng)天開放抽獎(jiǎng)權(quán)限，凡進(jìn)入愛優(yōu)微首頁及其他頁面者，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息到朋友圈、微博或者空間等sns社交平臺(tái)者，皆有機(jī)會(huì)參與本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每人每小時(shí)可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)兩次。12月12日當(dāng)天進(jìn)行搶購。，眾籌砍價(jià)——供給十件商品，活動(dòng)從11月底開始，前期預(yù)熱，轉(zhuǎn)發(fā)一次降利一元。20xx年11月27日——20xx年12月15日要買節(jié)——愛優(yōu)微雙十二系列活動(dòng)要買節(jié)，就是要你好看——愛優(yōu)微，教您怎樣省錢要了，要了，全要了——愛優(yōu)微，教您怎樣省錢!誰說有錢才任性會(huì)花錢才任性——愛優(yōu)微，教您省錢!消費(fèi)者：——分時(shí)段，限時(shí)搶購。借助微博及微信、qq空間、朋友圈、qq群等自媒體渠道，組織并傳播相關(guān)活動(dòng)信息。③微店主，渴望借節(jié)日之際儲(chǔ)備貨源。①購物達(dá)人，渴望獲得節(jié)日折扣。③剛開店新手，渴望獲得微店運(yùn)營推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。①已入駐愛優(yōu)微，渴望提升微店流量及銷量。營銷策劃書篇六轉(zhuǎn)眼間12月的腳步臨近，雙十二網(wǎng)購狂歡盛宴即將拉開帷幕，在這個(gè)全民狂歡的網(wǎng)購節(jié)日里，為吸引廣大微店主及消費(fèi)者對(duì)愛優(yōu)微的關(guān)注，從而提升愛優(yōu)微客戶入駐率及網(wǎng)站流量，就雙十二異常做以下策劃方案，為目標(biāo)商家和消費(fèi)者烹飪饕餮盛宴。資料內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)研部分只是簡約的介紹了一部分，當(dāng)您在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可能根據(jù)經(jīng)營的需求進(jìn)行所需內(nèi)容的`調(diào)研，如您對(duì)調(diào)查項(xiàng)目不是很清晰時(shí)，可以在資料庫查詢關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)資料，它們可以幫助到您。 店內(nèi)易拉寶支架：店外宣傳此項(xiàng)費(fèi)用：元費(fèi)用總計(jì)(直接費(fèi)用)：元(不含餐券)第四部分、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則營銷活動(dòng)進(jìn)度表:居盟店法定代表人(或負(fù)責(zé)人)認(rèn)可簽字特別提示：該資料包含市場(chǎng)調(diào)研分析、營銷策劃、費(fèi)用預(yù)算及活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)則。 3)dm直投：份4)《報(bào)紙》、網(wǎng)站：1)準(zhǔn)備時(shí)間：(天) 2)實(shí)施時(shí)間：(天)第三部分廣告宣傳及費(fèi)用預(yù)算宣傳品(dm)：1)人工投遞宣傳單2)宣傳單制作費(fèi)：3)宣傳單投遞費(fèi)：報(bào)宣傳分店分發(fā)：版份委托分發(fā)：( 3天)在本區(qū)域內(nèi)的生活區(qū)委托代發(fā)，包括商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)，美容美發(fā)的休閑臺(tái)、洗染店、批發(fā)市場(chǎng)咨詢臺(tái)及相關(guān)行業(yè)單位。門口設(shè)立開業(yè)半價(jià)條幅、開業(yè)花籃及升空氣球。開業(yè)要配合長時(shí)間的促銷以凝聚人氣。其實(shí)很多的事情都是需要我們慢慢的解決，不是一時(shí)間就能解決掉的，相信我們的管理一定會(huì)越來越好!營銷策劃書篇五調(diào)查項(xiàng)目：調(diào)查日期：調(diào)查人：分析報(bào)告：通過在本區(qū)域經(jīng)過一周的調(diào)查，人群結(jié)構(gòu)為：生活消費(fèi)水平：綜合分析本區(qū)用餐以為主，應(yīng)占%以上。 不僅僅是酒吧ktv，只要是企業(yè)，我們就要有效的管理下去，不僅僅是在這些方面，還有很多的事情需要我們來解決。實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。③行為方向：a對(duì)內(nèi)：員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?二)確定目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的營銷策略：不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，有不同的消費(fèi)群體，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。(一)建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場(chǎng)定位：娛樂市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)娛樂市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。二、經(jīng)營部分：在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開拓市場(chǎng)，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營業(yè)業(yè)績，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。(四)企業(yè)文化建設(shè)：何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則。第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正?，F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分： 第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。使現(xiàn)有資源不至于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確保現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人 員不至于閑置。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手：其一，形成娛樂場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。(一)組織建設(shè)和管理：作為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、物力資源、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，娛樂場(chǎng)所作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。本人結(jié)合所學(xué)的管理知識(shí)和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，擬定如下經(jīng)營管理方案，以供參考本草案分為管理與經(jīng)營兩部分進(jìn)行闡述。(待定)職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利，職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù)，當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象，職位并不重要，重要的是責(zé)、權(quán)相符。10. 各項(xiàng)工作開展時(shí)間表。9. 薪資定位。7. 在軟件服務(wù)上，保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。4. 組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊(duì)伍5. 制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案，稱職定位。2. 保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。4. ，可以充分發(fā)揮公司人員，通過平時(shí)的工作和社交來宣傳，企業(yè)對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠，而不是向顧客要求什么。2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。營銷策略不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營原則。15. 組建營銷部增強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量，白天也開發(fā)新的客源市場(chǎng)，晚上應(yīng)酬，提升消費(fèi)率，要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制作會(huì)員手冊(cè)。13. 實(shí)行會(huì)員制營銷。12. 前期放在人氣的炒作上，重點(diǎn)放在女孩子這一方面。10. 重新組織質(zhì)檢部，可由管理人員兼并，每天定期對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。8. 所有公司員工一律著工裝上崗。6. 實(shí)行公司全員營銷，包括舞臺(tái)上的演員也要加入到營銷的隊(duì)伍中來，制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。重點(diǎn)放在這一塊，招聘專兼職公關(guān)人員，介紹以往營銷經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。3. 加大招聘力度，進(jìn)行人員重新組織，以一個(gè)新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。對(duì)策：1. 簡單的工程改造，確定明確的市場(chǎng)定位，這個(gè)要詳細(xì)的分析，如果這次要是在確定不準(zhǔn)確，對(duì)場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利，詳細(xì)了解市場(chǎng)，再做出決定。7. 會(huì)議無實(shí)質(zhì)性的效果8. 業(yè)務(wù)管理混亂，人員散漫。4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數(shù)量不夠。2. 沒有確定的市場(chǎng)定位，具體定下來是以什么模式在做，一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。留住客人的手段，除了場(chǎng)所的硬件設(shè)施外，還包括軟件服務(wù)，節(jié)目質(zhì)量，玩的內(nèi)容，自身特色等，同時(shí)還可以采用贈(zèng)送讓利等優(yōu)惠手段，進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。(4) 人員促銷，團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等，把客人吸引進(jìn)來，并通過自身環(huán)境，服務(wù)，節(jié)目內(nèi)容留住客人。(2) 加強(qiáng)與媒體欄目間的合作，進(jìn)行票、券營銷。聯(lián)系出租車公司，采取差價(jià)帶客提成方式，既宣傳公司，也為公司帶來了一定的客源，針對(duì)市場(chǎng)整合營銷，開辟搶定熱線，并給予一定的優(yōu)惠。加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶。以企事業(yè)單位，個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織為主要銷售對(duì)象，通過各種途徑進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，通過各種合作方式來進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi)，3. )散客市場(chǎng)。1. 銷售部(1)把酒水促銷做為杠桿，并在媒體及自身演出，軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人，在節(jié)假日追求利潤最大化。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。市場(chǎng)定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化，瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。 縱觀：所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!三：娛樂場(chǎng)所大概營銷框架公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司，運(yùn)用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂方式，本著賓客至上，質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨，竭誠同心，求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神，打造一流的娛樂品牌。2. 追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。 目的：溝通、交流、互知，擴(kuò)大酒吧知名度!