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關于銷售年終總結-文庫吧資料

2025-04-15 01:06本頁面
  

【正文】 不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息?! ∥濉⑾乱荒甓葏^(qū)域工作計劃  對于老客戶和固定客戶,始終保持聯(lián)系,搞好客戶關系。(臨床品種進醫(yī)院需要中標,前期開發(fā)需要很長時間)。(就兩地的經(jīng)濟條件而言,是同類產(chǎn)品中的高價產(chǎn)品?! 膬傻氐慕?jīng)濟和市場規(guī)范來看,云南比貴州有優(yōu)勢。頭孢克肟咀嚼片在貴州基本空白。其中貴州康信年銷量達到14件,其他地區(qū)銷量不理想。云南市場:頭孢克肟咀嚼  一個客戶在_ _ _ _ _拍的片子,三月份拍了兩件貨。但是,市場潛力巨大。三月拿三貨;八月拿三個貨?! ∷?。領導安排的工作,我不能馬虎,不能疏忽。  在日常事務中,接到領導交辦的任務后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時完成任務。首先,他們可以從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時,仔細分析市場信息,制定營銷計劃。工作職責不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標準。有很高的專業(yè)精神和作為大師的高度責任感;  7。積極廣泛地編寫市場信息,及時組織并向領導匯報;  5。努力完成銷售管理方法中的要求;  3。  二、崗位職責的落實  作為一名銷售人員,我的工作職責是:  1。不同的公司有不同的銷售模式。一個人要想改變原來的觀念,必須經(jīng)過漫長的思想斗爭,雖然銷售是一回事。不知不覺,在_ _制藥公司待了一年。關于銷售年終總結11  時間像天空中的流星一樣飛逝?! ∈煜ぎa(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意?! ∪?、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。  二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨?! 】傊ㄟ^實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準?! 徫宦氊熓锹毠さ墓ぷ饕?,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高?! ぷ骶哂休^高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感?! 》e極廣泛編寫市場信息并及時整理上報領導。  努力完成銷售管理辦法中的各項要求?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:  一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作?! ∵@一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的?;仡檟xxx年是有價值,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福!關于銷售年終總結10  銷售經(jīng)理年底總結  在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了?! 准沂袌隹蛻舻匿N售量相比去年下降幅度較大?! ∪?、回首xxxx年,部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析  %,未100%達成總部下達的目標?! ⊥瓿筛鳂I(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作?! 「鶕?jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作?! ∥铱颇芗皶r抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元?! ∪赇N售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,%。銷售金額xx,%。銷售部在領導的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。我相信自己一定能做好?! ∥蚁嘈旁诮窈蟮墓ぷ髦?,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己?! ♂槍项櫩鸵冻龈嗟哪托暮图毿?,并讓其帶新的顧客進行消費?! √岣叻召|(zhì)量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:  積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績?! 》浅s幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽?! ≡谶^去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務決不罷休?! ⌒枰酒渌矫娴闹С止ぷ?。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業(yè)務員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務員能力為限。業(yè)務員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業(yè)務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務員的能力?! ∫_到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務員單兵作戰(zhàn)的問題。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡的力量和提高GE品牌效應,是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。 磨刀不誤砍柴工  通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶 3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強?! ≈笜耸翘岢鰜砹?,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。  明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路?! τ诖箜椖康牟僮鹘?jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來?! W習認識薄弱,未能形成優(yōu)良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業(yè)和技術水平。也就是說一個業(yè)務員的業(yè)務水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平?! I(yè)務員單兵作戰(zhàn)。  對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務員的反映?! κ№椖课醋錾钊肟偨Y,一個業(yè)務員犯了錯誤,在另一個業(yè)務員身上重復犯錯誤。對于業(yè)務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手?! 、社會關系不足以吸引客戶。沒辦法控制,導致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。經(jīng)過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己?! 《?、一年工作  會議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。完全沒有達到預期,整個FY市VIP客戶中大設備基本沒發(fā)生。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。下面我為大家編輯整理了關于醫(yī)療器械銷售年終總結,希望對大家有所幫助。20xx,我們與頂固一起成長?! ?0xx年爭取每個月在居然之家木門類月度銷售排行能在前八名。爭取對每一位意向客戶留下聯(lián)系方式,并及時跟蹤聯(lián)系,了解客戶家里裝修進度,做到不丟單?;顒右胄Ч?,我認為宣傳造勢也是占主要作用的,我們也可以適當?shù)慕梃b與學習。經(jīng)了解同行業(yè)品牌TATA木門每個大型活動前的宣傳造勢影響力都很大,活動很有效果。比如說再享受折上折,或者其他優(yōu)惠?! ∥覀兊纳鷳B(tài)門產(chǎn)品,目前來說在市場上還屬于一種新型產(chǎn)品,對顧客來說還不是特別的熟悉。經(jīng)過12月份的沖刺,我們完成了今年公司制定的任務,營業(yè)額與去年相比增長120%以上?! 〖尤氲缴鷳B(tài)門店,了解到我們的造門理念與造門工藝,讓我對我們的產(chǎn)品發(fā)展特別的有信心?;仡櫸业?0xx年,還有很多的意猶未盡。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關的資料讓我們?nèi)W習一下。除了要對工作總結外,還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業(yè),工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關的資料和書籍,擴大自己的視野。由于之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。  在最后的幾個月中,我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位,然而,對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗的人來說,一切并沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。所以,只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高和把事做好。團結一致,共同努力,認真、準確地完成領導安排的工作任務。由于剛開始有點不適應,有些事情處理的不夠妥當,沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。在做這些工作的同時,也使我
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