職場禮儀內(nèi)容-文庫吧資料
2025-04-14 02:50本頁面
【正文】 4)、認真傾聽對方的`電話內(nèi)容，聽電話時，應說“是、好”等，讓對方感到你在認真地聽，不要輕易打斷對方的說話。 職場接電話的禮儀 (1)、一般鈴聲一響，就應及時接電話。” 打招呼男士為先，握手女士為先。 如果在介紹他人時，不能準確知道其稱呼，應問一下被介紹者“請問你怎么稱呼?”，否則萬一張冠李戴，會很尷尬。先介紹晚輩，后介紹長輩。先介紹職務低者，后介紹職務高者。 貴賓要離席時，不論他是男士或女士，都不可任由貴賓單獨離席，應有人陪同及恭送。但如果她因工作需要常進出你的辦公室，那就另當別論了。 職位比你高的領(lǐng)導。不要留待事后解釋，以免增加困擾及誤會。因為這些稱呼含有玩笑意味，會令人覺得不莊重，同時在工作場合不應用肉麻的話來稱呼別人，如“親愛的”，“老大”等。而一般熟悉的同事之間則不必拘束，可以用互相了解及喜歡的方式打招呼。 (3)、離開辦公室時，應記住向主管報告，詢問是否還有吩咐然后再離開。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你應適時地點頭、微笑，甚至回應，視而不見是最要不得的。最好不
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