網(wǎng)絡(luò)維護合同--文庫吧資料
2025-04-13 00:21本頁面
【正文】 或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。六、協(xié)議不涉及的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。四、服務(wù)內(nèi)容硬件服務(wù)：保證硬設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。三、服務(wù)方式電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。標準響應(yīng)時間：從乙方確認并
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