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銷售員年終總結15篇-文庫吧資料

2025-04-05 22:06本頁面
  

【正文】 三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高?! 《郝鋵崓徫宦氊?。不同的公司銷售模式也有差別。雖然銷售是大同小義的事。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。感謝大家的學習,我們下堂課見!  或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何做好年終總結?! ∽詈笾贫▉砟暧媱潱ㄈ齻€方面的內容: ??;  ;  。  一要看產(chǎn)品;  二是價格;  三是渠道;  四是促銷;  五是市場投入產(chǎn)出情況;  六是客戶維護扶持方面?! ∪?、與競品比較情況。  總結年度工作任務的總體完成情況,包括三個方面的內容:  一、考慮實際銷量情況,包括銷售任務、實際銷量和完成率,以及與上年度同期比較的結果?! ∽龊昧四杲K總結,就等于做好了公司的整體發(fā)展目標計劃,關系到公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定。 那么,該如何做好年終總結,讓它成為一份有價值有意義的報告呢?本課程將從實務出發(fā),透過情景案例的形式,深入淺出地為您講解市場人員該如何做好年終總結。為了銷售任務的完成,我要更加努力一些,為公司創(chuàng)造更多利潤。  要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶?! ∷摹⒐ぷ髦械囊蟆 ∶吭戮蛻M努力完成銷售目標。要更加珍惜客戶的資源。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。年初,我都是在經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升?! ∫?、銷售工作分析  在銷售顧問崗位上,首先我要感謝我們銷售部的經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。 (預計2萬方)  2 龍華市場循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園 跟蹤服務好開源礦業(yè)廠房建設項目(預計2萬方) 3唐江市場御景城項目的服務跟蹤 (預計2萬方)  4南康市場南康市場我們相對比較薄弱在14年度需要重點跟蹤 (國際商貿物流園區(qū)8萬方)  5三江市場大學城項目現(xiàn)處于征地拆遷階段,這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場(預計1萬方)  其他 圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(預計1萬方)  同志們:冬天已經(jīng)過去,春天就在眼前,讓我們以百倍信心,在公司領導班子的帶領下,攻堅克難,努力做好本職工作,與公司共進退,為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益,也為我們自己創(chuàng)造更好的收入,讓大家的錢袋子更鼓些吧!  預祝大家新春快樂!全家幸福!銷售員年終總結8  回首20xx年,有太多的完美的回憶,多年前本人就來到xx工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。相信通過以上大方量工程混凝土供應經(jīng)驗的積累,我們會贏得更多的客戶和市場。尤其是在經(jīng)濟農(nóng)貿市場的供應過程中,我們采取加強過程檢測、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,并且都標號的完成了混凝土的供應任務。銷售員年終總結7  轉眼間,20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷堅定的信心,即將迎來了最具挑20xx年,對于我們來說20xx年是學習的一年,是耕耘的一年,所以我們堅信20xx年也是收獲的一年。 商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。優(yōu)質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。 c、加強執(zhí)行力。場內裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。文化營銷、傳達品牌內涵。歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。 贈送牽制、銷量倍增。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費者  零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。  c、形象片及專題片。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容,引起消費者關注及共鳴?! ∪?、相關工作開展建議  市場推廣 宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。 其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。 金天地:重新進行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。并從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。  為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調查分析,在湯總的指導下,撰寫了,并積極的與公交車公司協(xié)調,降低投放成本。建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。  對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內容?! ≌砀鞣值陣鴳c期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可?! ≡诨顒訄?zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息。新塘店新裝啟航。家家樂頌師恩、賀中秋活動。并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解?! ∫焉鲜俏以?0xx年的工作總結,寫的有什么不足之處,望領導諒解!銷售員年終總結6  來xxx電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!  四、20xx年個人工作目標和計劃  我在_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤?! 《⒈灸甓却嬖诘膯栴}  在_年7月1日國家實施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。對于一整套流程可以完全的操作下來?! ∫?、通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解  現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任?! ∥沂侨ツ?月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作。備件銷售營業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。  對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來
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