【正文】 的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長期合作意向，為公司積極的輸送人才。　　繼續(xù)做好招聘工作：　　嚴格按程序執(zhí)行招聘工作，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作?！　±^續(xù)健全人員的基本信息：　　借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案：個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。管理人員工作計劃10　　做好20____年客戶滿意度調查?！　≌匍_接待總結會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結，并做管理上的要求。　　x月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重?！　T工培訓工作理論與實踐作為重心，落實到各分管部門負責人，定期檢查各部門培訓工作，檢查培訓工作完成情況，同時進行考核、總結、完善各項培訓工作?！　。?）與預訂客服協(xié)作做好接待工作?！　T工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。（對日常事務性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核）　　抽調公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進行培訓。（已實施）　　對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現(xiàn)場指導工作，特別是物資：布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。員工工作程序及操作很不理想，要加強培訓和現(xiàn)場訓導?！　∈啦谠碌准磳⒔Y束，世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。確保接待工作能正常運行?！　⊥瑫r做好對x月1日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。加強員工培訓，提高員工的整體素質。加大管理力度，向管理要效益。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證XX年的升級改造的順利完成。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調整1015個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為XX年的工作的良好開端?！　》e極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為XX年上半年工作的重點。　　商場工作計劃　　XX年，在經營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作?！　Ρ緲菍拥膯T工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作?！　×私獗緲菍訉９窠洜I中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等?！　《l(fā)現(xiàn)當前工作中的問題　　根據(jù)上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題?！　?熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。　　四、新年展望和目標?！　∪嫣岣邎?zhí)行力度，狠抓決策落實。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強?！　≡诠ぷ髦袌猿忠浴胺铡睘樽谥?，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：　　加強學習，拓寬知識面。對部門人員的管理不夠細致具體?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步?！　‰S著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年終于來臨。這是我一直以來努力的結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。　　三、企業(yè)文化推廣　　　　對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進行：　　首先，制定企業(yè)內部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條；　　其次，企業(yè)內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；　　最后，進行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經理擔任講師；　　　?、?元月組織策劃年度經營年會；　?、?四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；　?、?八月組織策劃迎接新員工交流會；　?、?十月組織策劃公司員工運動會；　?、?十二月組織策劃圣誕假面晚會；　　回顧XX年，本人的工作側重于行政事務方面。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；　　：工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。　　二、行政工作　?。杭訌娕c各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。XX年已經走過，在即將迎來的20xx年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發(fā)揮更多的作用，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。　　九、搞好書庫和工作間的清潔衛(wèi)生、維護設備的完好，隨時注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作?！　∑?、做好學生分班借閱圖書的組織工作?！　∥濉⒇撠焾D書報廢、遺失和賠償工作，及時清理圖書歸還情況，及時呈報師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細清單?！　∪?、認真執(zhí)行圖書、報刊、雜志的借閱和賠償制度，做到先入帳、后借閱，并按時收回。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程，它在一定程度上還包括了一個教育學生如何做人的作用，希望通過給學生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來?！　猿肿龊眯碌綀D書的入庫登記工作，做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作，所有入庫圖書，都必須建立圖書臺帳，做到帳物相符。　　(七)完成領導交辦的其他工作?！　?五)對過期期刊，按分類排架進行管理，加強責任心，避免丟失，書刊破損及時修補?！　?四)學習對XX年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總?！　?三)對每日到達的報紙及時上架，不積壓，并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作?！　?二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作，做到及時加工登到，按排架順序對號存放，排架整齊、正確，供讀者閱覽。　　(五)從個人出發(fā)，提高業(yè)務水平，認真謙虛的向老同志請教，爭取在業(yè)務上有所提升?！　?三)力求在今年完成科研文章1篇，攻讀繼續(xù)教育公共管理碩士學位，為評定中級職稱做好充分準備。　　(二)配合完成4月 讀書節(jié)活動月 。為此，作為期刊部一名工作人員，必須從自身著手，提高思想認識，做好本職工作，為圖書館的發(fā)展添磚加瓦?！　∫陨鲜俏业?0xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的