【正文】 貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體?！　?0xx年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。　　業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙?！　〉谌阂荒陙?，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的?！　∥臋n的建立及制度的制訂；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度?！　〉诙和瓿杀韭毠ぷ鳌！　?0xx年，是xxx的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。　　銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。　　第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)。但是20xx年對(duì)我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候，覺得自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。轉(zhuǎn)眼間，我在xx工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了。像杜拉拉一樣，變成熟，變自信，提高自我的工作本事。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的本事，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。我清楚的感覺到自我在成長(zhǎng)、在成熟。對(duì)工作投入。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自我的事，做事細(xì)心，用心。對(duì)自我的工作也會(huì)有所幫忙?！　W(xué)習(xí)會(huì)計(jì)?！　×⒔窈笈Φ姆较颉＿@也是一個(gè)不好的習(xí)慣。別的，以前的就不管了。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。就是每一天打第一個(gè)電話時(shí)很難。說白了就是不明白電話通了以后會(huì)怎樣樣?？蛻暨@邊我不擔(dān)心，給客戶打電話，確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺?！　∵@心里很明白這是個(gè)極差的事情。并且小于的座機(jī)對(duì)電話干擾挺大的，她那一通電話，這個(gè)電話上就聽不清對(duì)方說什么了。有時(shí)辦公室里大家都在說話，也不想打了。有時(shí)辦公室里太安靜，大家都在忙自我的事，這時(shí)我就不想破壞這種氣氛。雖然每一天都有打電話的規(guī)劃，可是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾分鐘。不挨罵就更不明白自我錯(cuò)在哪，更不會(huì)對(duì)自我有全面的認(rèn)識(shí)?？墒且院笪視?huì)改善的。也是自我的一個(gè)弱點(diǎn)。所以有時(shí)會(huì)事事問，不免有時(shí)會(huì)讓人覺得煩。我認(rèn)為這些在后期是能夠經(jīng)過鍛煉改正的。做事慌是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，所以沒有自信。尤其是自我負(fù)責(zé)，怕做不好，怕讓大家著急，結(jié)果就自我急了，結(jié)果反而做不好了。沒用動(dòng)腦子?！　?）一次換標(biāo)簽，我把批號(hào)都寫成了1—糾其原因就是大意?！　〗?jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我的不足。我要能舉一反三的想到很多問題，因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全?！　〗?jīng)過這個(gè)故事，我就明白我的工作本事還差得遠(yuǎn)呢。他回來了說1塊錢一斤?！　『屯孪嗵幍亩己荛_心，最大的收獲就是得到了同事的幫忙，和同事相處融洽，收獲了好朋友。　　學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌安排?？蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通?！　W(xué)會(huì)了溝通，我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小鄭溝通。也都會(huì)了我如果做合同，銷合用。誰打來的，打誰，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。或是要回電話都不明白給誰回。所以很有可能他們打電話的資料會(huì)涉及到自我的工作。所以我又學(xué)會(huì)了，當(dāng)辦公室來電話時(shí)，我放下手里的工作，聽聽有什么事。所以有時(shí)小于，領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自我也不是很注意。僅有多聽多學(xué)才能提高。他們?cè)鯓诱劷黄?，談匯款。所以我學(xué)會(huì)了多聽多學(xué)。由于我此刻對(duì)公司情景不是異常清楚，加上也沒有打電話的經(jīng)驗(yàn)。這樣別人才能更信任你。這些教會(huì)了我做事，做人都要有職責(zé)心?！　∶看伟l(fā)過傳真后，過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有?！　∷摹€(gè)人收獲。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)——與同事相處的方法和進(jìn)取地工作態(tài)度。向小于看齊。也讓我明白了，文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件就能夠，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。覺得她做什么事都是一把好手。并且做好公司與客戶之間的溝通。我此刻的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。　　還有一些其他工作，如：記每一天銅價(jià)，網(wǎng)上宣傳。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通?！　『髢蓚€(gè)月，領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問他們的情景?！　∏皟蓚€(gè)月，在網(wǎng)上尋找客戶，如汽車散熱器，開關(guān)彈片，led支架，沖壓端子，插片，高頻加熱設(shè)備，互感器，五金機(jī)械，等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商，然后摘錄下來，登記成表?！　《⒐ぷ髻Y料　　工作伊始，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。xx公司就像是一個(gè)家一樣?！　x公司，領(lǐng)導(dǎo)：徐領(lǐng)導(dǎo)，趙領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解，也對(duì)自我有了深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)時(shí)我回答她說：我會(huì)把“愛”排第一“成功”排第二“財(cái)富”排第三，至于什么意思大家慢慢體會(huì)吧!銷售助理工作心得7　　xx年4月8日，我進(jìn)入xx公司。我永遠(yuǎn)相信這點(diǎn)。有句話說得十分對(duì)：“人生最精彩的不是成功的瞬間，而是堅(jiān)持成功的過程”要想做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員不光是如何想著怎樣做銷售，更重要的是必須要有愛心，和抱有一顆感恩的心?！　≌?qǐng)你相信即使很刁鉆的人也會(huì)在你的誠(chéng)心下投降，很心硬的人也會(huì)被你的誠(chéng)心下感動(dòng)，因?yàn)闆]有人天生就是那么心硬，只是因?yàn)楸粍e人傷了，所以才會(huì)變的?！　∽罱K，我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)當(dāng)要能說會(huì)道，肯下功夫。拿報(bào)紙來說吧，并不是所以人都會(huì)買，首先我們就應(yīng)當(dāng)排除一些不會(huì)買的客戶，老人一般不會(huì)買，因?yàn)樗麄円暳Σ缓茫珟е匣ㄧR的老人買的概率很大，因?yàn)檫@些人以前一般是教師或與其相關(guān)的職業(yè)的人，如果向他們推薦的話，能夠選擇和國(guó)家有關(guān)的，比如時(shí)政要聞之類的。　　第二，我認(rèn)為要肯低下自我高貴的頭，畢竟你是要?jiǎng)e人買東西，而不是別人求你把東西賣給他，人都是這樣的，喜歡別人說奉成自我的話，所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。銷售助理工作心得5　　今日我去賣了報(bào)紙，算不上順利，可是還是想說一下自我的心得?！　′N售助理要有強(qiáng)的溝通能力，能夠與客戶和銷售員打交道。只有客戶滿意了，工作才能順利?！　′N售助理必須要這協(xié)助好銷售員接待客戶，我們只有服務(wù)好了客戶，讓客戶看到我們公司的優(yōu)勢(shì)，看到我們公司的誠(chéng)意，才更加愿意購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品。銷售助理做的都是銷售前期的工作，所業(yè)績(jī)好不好，我們的工作十分重要?！　《⑦M(jìn)一步的認(rèn)識(shí)　　畢竟轉(zhuǎn)行是我自己的決定，所以我必須要為之負(fù)責(zé)。最重要的，因?yàn)殇N售前期的工作都是我們來安排，所以銷售員那邊的業(yè)績(jī)?nèi)绻缓玫?，?jīng)常遷怒我們，覺得是我們沒有總結(jié)好客戶信息，才導(dǎo)致他們的銷售成果出問題?！　】墒俏艺浇佑|這一份工作，才知道這一份行業(yè)的不容易。反正談生意拉銷售都是銷售員的工作，助理在旁邊提著包就行，這樣就能拿到銷售的高額報(bào)酬——這是我最早的認(rèn)識(shí)。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足?！　∫⒁馀囵B(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?！　∑綍r(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省?！　”仨毺岣吖ぷ髻|(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。　　缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序?！　≈贫冉ㄔO(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷