【正文】 力的方向　　今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實?！　蹗従礃I(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果?！　】傊?，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。銷售助理工作心得4　　一、起步階段的認識　　對于銷售助理的工作，我還沒有接觸的時候，我一直以為就是做助理的工作，給銷售人員打打下手就好。也正是這樣的看法，才讓我跳槽到了銷售行業(yè)。銷售助理的工作遠不是表面上的那么風光，搬貨物、編寫客戶資料，整理市場信息都需要我們來做，甚至銷售的工作我們也要有涉及。而我們銷售助理的工資都是與銷售員的業(yè)績掛鉤的，我們只能小心翼翼的照顧著銷售員的情緒。所以對待銷售助理的工作更加用心，對待各項工作都更加用心，專門去向前輩請教?！　∷晕议_始知道了我們需要仔細對待我們行業(yè)的各項信息編寫，了解我們同行業(yè)的報價、貨存以及發(fā)展規(guī)劃，這樣才能增加我們的競爭力。所以我們需要提高自己的工作服務能力，提前跟客戶預約，提前編寫客戶信息，方便銷售員切入要點?！　∪⒖偨Y(jié)　　銷售助理要能準確分析銷售市場信息?！　′N售員要有強的忍耐力，能夠接受銷售員的批評。在我看來銷售最重要的一點是要有自信，因為自信能讓你克服一切的困難，拿我來說吧，我剛開始很猶豫，總是在原地徘徊，之后是一個陌生人走向了我，問我是不是要賣報紙，我說是，然后他就買了，很慶幸有他，不然我真的沒勇氣繼續(xù)走下去，此刻他是我的好朋友了，呵呵?！　〉谌惚仨毚_定這個人是不是你的潛在顧客。　　第四，對不一樣的人說不一樣的話，年輕人一般愛面子，能夠研究在這方面下手，成年人比較注重實惠和價值，老年人基本上就注重實惠了。畢竟羅馬不是一天就能夠建成的。期望你們能夠珍惜自我所擁有的，不要到失去后才后悔!銷售助理工作心得6　　事情都是兩面性的一點都每次沒錯，雖然做導購有時候會碰到很難纏的顧客，但很多時候當銷售出一件衣服的時候，是多么的開心、笑得是多么的燦爛，這種成就感就是再多錢都買不到的財富。例如說：顧客在我們專柜東張西望找收銀臺的時候，這時我們主動熱情的為顧客指引收銀臺的方向、比如說：客人找不到出口的時候，這時我們主動為客人指引出口的方向等，或許就因你一個小小的舉動，那個顧客很有可能成為你的老顧客，服務的事有很多很多，關(guān)鍵是看你有沒有用心去做?！　∫酝腥藛栁乙粋€問題說：在你的一生當中你會把“愛”“財富”“成功”怎樣排列。對于我實習期間有很多不足之處，領(lǐng)導又讓我實習一個月，很感激領(lǐng)導多給我這一次機會?！　∫?、對xx公司的印象。同事：小于，小鄭。給人家一樣的溫暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。如銅的各國牌號，材質(zhì)標準，技術(shù)標準。　　打電話?？从檬裁床馁|(zhì)，什么型號，什么狀態(tài)的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯(lián)系方式，如：qq。有駿業(yè)，萬安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。包括催貨，發(fā)貨（發(fā)貨時檢查一下），確認貨到?jīng)]貨，客戶的一些問題和領(lǐng)導反映?！　∪⒐ぷ鞲邢搿　ψ晕业膶ψ晕业膷徫挥辛顺醪降恼J識。給他挑選有潛力的客戶?！　】吹叫∮诘墓ぷ鳡顟B(tài)，使我感觸很多。做任何事都很認真。所以，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。　　以往自我有點懶，兩耳不聞窗外事。也學會了主動與同事交流，聽取同事對自我的批評和提議?！　∵@四個月的實習讓我收獲很多。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什么時候發(fā)，貨到了沒有。對自我負責，對公司負責，對客戶負責?！　τ谝恍┟舾锌蛻?，說話要注意措辭，語氣。說話記得要嚴謹。聽小于，領(lǐng)導是怎樣和客戶談的。他們怎樣處理客戶的問題?！　∮械臅r候我太過專注做自我的事，有時也不是太專注，是沒有聽別人講電話的習慣。所以會有這情景出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎？”。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關(guān)的，都有聯(lián)系?！　傞_始時，接電話總是忘問對方是誰，以致于之后領(lǐng)導問，誰打來的39。所以接電話也是要學習的?！　W會了做付款通知，材質(zhì)報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。學會了看sgs報告?？蛻粲杏嗀洠叽哓?，等和小于溝通?！　γ總€客戶的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時候，貨路上需要多少天都要有印象。哪天做什么事，都要有規(guī)劃。　　趙領(lǐng)導給我們講過一個故事，說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。老板問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊？他答不上來了。我要了解的永遠不是一個點，而是一個面?！　∥濉⒄J識自我的不足?！　≡诠ぷ魃希袝r比較粗心大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規(guī)格寫錯，就忽略了批號?！　?）還有就是做事慌。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領(lǐng)導看著，心里就慌了，加上是第一次自我做，就慌了。所以容易出錯，并且都是低級錯誤。　　3）有時出錯多了，就過分細心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。怕挨罵，怕?lián)氊?。沒有錯誤怎樣會有改善，不犯錯誤又怎樣明白什么是對的?！　?）打電話不進取。感覺很難。也不好意思打。小于總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。我的工作資料就是這兩大塊。就是打陌生電話時，我覺得還是心里沒底?？墒钱敶驇讉€電話后，或是有時問出有效信息后，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個?！　?）做事缺乏主動性。今日提散熱器，就找散熱的生產(chǎn)廠商，記錄，做表，打電話。明天提變壓器，這幾天就一向忙變壓器，就不管散熱器了。以后改，必須改?！　〖訌娤嚓P(guān)業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的。　　愛崗敬業(yè)。　　做事細心，謹慎，踏實。　　提高工作主動性?！　〗?jīng)過四個月的實習，我有付出也有收獲，在領(lǐng)導和同事們的指導幫忙下，我已適應了公司的工作環(huán)境。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自我的工作并不是很得心應手及由于自我年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。　　最近我一向在看《杜拉拉升職記》，我的目標不是升職，而是成長。銷售助理工作心得8　　時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。　　我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作（標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作）利用休息時間來進行“補課”。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務?！　′N售助理是一個非常講究責任心的崗位。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程?！　」ぷ骺傮w思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)?！　∽詈?，非常感謝xx_在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導在過去一年工作中給予的支持與幫助。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一