【正文】 示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的?！　∮?xùn)練項(xiàng)目的第二項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺(tái)，在教練的指導(dǎo)下，捆住手臂，背對(duì)著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。一躍，成功!大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動(dòng)著這里的每一個(gè)人。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤,而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險(xiǎn)帶，但初次嘗試仍心存恐懼?！　⊥卣褂?xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目“高空挑戰(zhàn)”，它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們?cè)诖蠹s8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿，然后再降落地面就算完成。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“超越夢(mèng)想，勇往直前”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和支持著隊(duì)友，沒有責(zé)備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽光而響亮的名字——超越隊(duì)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們高唱隊(duì)歌“超越夢(mèng)想”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。　　培訓(xùn)的第六天是為期一天的拓展訓(xùn)練，但在訓(xùn)練結(jié)束后內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息。偶爾，我們還要學(xué)會(huì)贊美，學(xué)會(huì)容納，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺到我們對(duì)他的友好?！　⊥ㄟ^第四和第五天的培訓(xùn)我明白了什么是溝通，溝通就是人們?cè)诨?dòng)過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動(dòng)的過程。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。7月18日，我永遠(yuǎn)記得的一天，那是我新的起點(diǎn)，新的開始。在實(shí)習(xí)時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策！　　通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵，讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè)，是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度，把每件簡(jiǎn)單的事做始就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的，護(hù)理工作是繁瑣的，可是當(dāng)我們用心用愛去澆時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策！　　通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵，讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè)，是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度，把每件簡(jiǎn)單的事做始就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的，護(hù)理工作是繁瑣的，可是當(dāng)我們用心用愛去澆時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策！　　通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵，讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè)，是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度，把每件簡(jiǎn)單的事做始就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的，護(hù)理工作是繁瑣的，可是當(dāng)我們用心用愛去澆灌。實(shí)行軍事化管理，有利于各種優(yōu)良品質(zhì)的形成。為了大家更好的實(shí)習(xí)，我們首先開始了一周的培訓(xùn)。在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。對(duì)于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為醫(yī)院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員?！　∪?duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)病人視如朋友　　作為一名醫(yī)務(wù)工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于患者。在本次培訓(xùn)中，幾位院長(zhǎng)、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì)，強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度的重要性。　　在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解國家相關(guān)政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐，多向老員工請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我對(duì)醫(yī)院有了概要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)一些基本情況更加全面的了解。我的工作崗位是檢驗(yàn)科技師,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。　　雖然培訓(xùn)只有短短一天, 但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。　　在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長(zhǎng)、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。我將積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己! 新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，我更加堅(jiān)信：心態(tài)決定一切，有了積極的心態(tài)就成功了一半！我們要相信自己，相信醫(yī)院，不因暫時(shí)的`困難而抱怨環(huán)境，停滯不前。晚會(huì)上，我們一起吃喝玩樂，有玩游戲的、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、唱歌等等，讓我們繼續(xù)歡聚一起，共同度過一個(gè)開心快樂的夜晚。所以請(qǐng)記住：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！　　那一晚，又是一個(gè)讓人興奮不已的夜晚。我就很幸運(yùn)，來到了第六組，隊(duì)名：沖鋒隊(duì)。在大禮堂排隊(duì)集合之后，教官把我們分成了六個(gè)小組，每個(gè)小組都有一面旗，每個(gè)小組都有自己獨(dú)特的組名和口號(hào)。然后就是填表和簽合同了，最后就是進(jìn)行培訓(xùn)知識(shí)考核。　　20xx年8月16日——第四天，早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財(cái)務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報(bào)告知識(shí)培訓(xùn)”、“獻(xiàn)血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡(jiǎn)介”以及“心理健康與壓力管理”。　　20xx年8月15日——第三天，今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法”、“廣東省人口與計(jì)劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關(guān)知識(shí)。介紹完理論知識(shí)了，最后就到室外進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。為了歡迎我們，鄧院長(zhǎng)親自到場(chǎng)為我們講話，并送上熱烈的祝賀，還和我們一起進(jìn)行了宣誓儀式?！　?0xx年8月13日——第一天，首先是由陳院長(zhǎng)揭開開班儀式，之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠(yuǎn)景計(jì)劃。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)。醫(yī)院崗前培訓(xùn)總結(jié)5　　為期一個(gè)星期的20xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里，的確讓我留下了深刻的印象，也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷?？梢哉f，考核是全方位的，評(píng)價(jià)是公開透明的，獎(jiǎng)罰也是一絲不茍的?！　∧敲矗S著劇本的實(shí)際運(yùn)行，院里即將啟動(dòng)嚴(yán)密的考核程序。培訓(xùn)結(jié)束后，真正意義的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程建設(shè)即進(jìn)入實(shí)踐階段?！　≡谶@里，我把我院開展的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程比喻成一座山，而這次培訓(xùn)就是為大家儲(chǔ)備登山的給養(yǎng)，樹立登山的信心，營(yíng)造登山的氛圍，歷練登山的意志。通過培訓(xùn)中的互動(dòng)和實(shí)踐，我們隊(duì)“用心服務(wù)”有了更為深刻的理解，在大家的思想中“用心”不再是虛無縹緲的感覺，而是十分鮮明地占據(jù)了規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主導(dǎo)地位；我們對(duì)“感動(dòng)服務(wù)”也有了更大的感受和領(lǐng)悟，在大家的思想中，它不再是醫(yī)療服務(wù)中可有可無的額外負(fù)擔(dān)，而是打造忠誠患者，提高醫(yī)院兩個(gè)效益的重要之舉；特別在《服務(wù)劇本》這個(gè)中心環(huán)節(jié)的具體理解和把握中，大家都能站在醫(yī)院主人翁的角度上，設(shè)身處地地從患者利益出發(fā)，撰寫出了非常人性化、非常規(guī)范化、真正體現(xiàn)了我們本次培訓(xùn)深刻內(nèi)涵的《服務(wù)劇本》，說明我們對(duì)培訓(xùn)的整體內(nèi)容從根本上領(lǐng)悟了，把握了，吃透了。從我們的角度講，培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。醫(yī)院崗前培訓(xùn)總結(jié)4　　同學(xué)們，作為規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程的重要組成部分，《用心服務(wù)》、《感動(dòng)服務(wù)》、《服務(wù)劇本》的系統(tǒng)培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。所以，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)，使新職工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工，又必須有緊密的合作。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨，培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院和病人的忠誠情感，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量，與管理決策層形成合力，達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè)，醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷總結(jié)及提高，