關于藥店工作計劃三篇-文庫吧資料
2025-04-05 21:08本頁面
【正文】 并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險柜，確保資金的安全?！ ?銷售款及備用金管理 1)店長嚴格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時檢查門店備用金使用情況，無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象?！ ?)對固定資產的使用都有明確要求，保證資產的有效利用，愛護集體財產，保證固定資產不流失?！ ?資產管理 1)店長派人分管店內的設備設施,每天進行對店內的設備設施進行檢查和維護，發(fā)生損壞情況及時反應給店長及綜合綜合管理部，及時進行維修，降低固定資產的損耗?！ ?)各項記錄性工作分組負責、帶班長做好督導工作，每周店長對記錄性表格進行培訓及檢查，保證各項記錄的時效性。建立顧客需求及本店斷檔品種登記，并及時調撥，培養(yǎng)更多的忠實顧客群。 3)正確提報要貨計劃，保證經(jīng)營的持續(xù)增長?！ ?計劃管理 1)xx路店一月份將每日利用早會時間與每周例會將個人的銷售和毛利情況進行統(tǒng)計，并對個人銷售完成不好的進行分析，使其在每日銷售的過程中能夠彌補當日的不足，提高銷售與毛利率。在銷售付藥時，對顧客購買的商品營業(yè)人員要進行復核查看?！ ?)藥品銷售管理：店長每月組織店員學習一次關于藥品質量方面的培訓，讓店員知道質量的重要性，在門店售出的每一盒藥品必須當面檢查，保證顧客用藥安全?！ ?)店長加強對店內資金及每日存銷售款的管理，保證全年無重大安全事故發(fā)生?！ ?)加強夜售期間的管理，店長每月檢查夜售二次，對存在的問題及時指出并予以糾正，保證夜售工作的安全順利進行，值班人員對每天的夜班工作要有記錄，隨時檢查，保證無事故發(fā)生?！ ?)針對公司不定期下發(fā)的調價通知，每次安排收銀員查找調價品種是否為醫(yī)保目錄品種，若為劃卡品種，收銀員保證在其下班前完成價格修改工作，如完成不了交接給專人負責，店長負責監(jiān)督、指導，保證此項工作完成落實?！ ?)日常生活中要常溝通，以親情化的服務認真的對待大客戶，并對客戶資料及時的進行維護。依據(jù)會員日、特惠日顧客消費記錄，在活動前1天進行電話回訪或短信回訪，回訪實行個人負責制，每位店員負責回訪與自己管理柜臺相對應的忠實顧客，詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況，鞏固忠實顧客群體?！ ?)對會員日、特惠日等活動后銷售情況總結分析工作，銷售指標量化到個人，銷售份額分析到個人。 2)20xx年，xx路連鎖店將會員卡升級工作作為日常工作的重點項，要求收銀員對每位持卡顧客及時升級換卡并進行電子券宣傳，充分利用8月份的會員積分清零活動，大力發(fā)展新會員，增加會員銷售，宣傳雙倍積分，定期對會員進行用藥回訪，穩(wěn)固會員群體。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時，積極補充，充分利用替代品種，保證銷售不流失顧客?！ ?)每天店長組織人員進行一個品種的品類分析，研究該品類的毛利及商品結構情況，提升品類管理的水平?！ ?)重視每周兩次的要貨計劃提報工作，保證門店商品供應。 6)根據(jù)季節(jié)變化，店長組織藥師對應季品種的商品知識、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護知識進行培訓，并在每次培訓后利用?！ ?)組織技術過硬、銷售經(jīng)驗豐富的員工對新員工進行產品知識、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點培
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