暑期快遞公司實習報告范文-文庫吧資料
2025-04-05 12:10本頁面
【正文】 一種表現(xiàn)。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進的便攜式信息采集設備、物品稱量設備以及物品裝卸設備，使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務然后及時響應下一位客戶的需求。這在一定程度上導致了公司在郵件妥投率和及時率上與強大競爭對手產(chǎn)生較大的差距，同時也增加了人工成本。一是生產(chǎn)能力趨于飽和，生產(chǎn)效率難以得到進一步提高。公司的運作在搬運、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。 (2)大力引進現(xiàn)代化技術設備是提高工作效率的必然選擇。從軟件上來說，一方面，公司建立的網(wǎng)絡系統(tǒng)各自分散，并且較為復雜，對于管理人員特別是高級別的管理人員來說，復雜的系統(tǒng)操作繁瑣，不易上手，加大了管理人員的工作難度。從硬件上來說，雖然公司建立了一個覆蓋面廣，功能較為完善的網(wǎng)絡系統(tǒng)，但由于網(wǎng)絡帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。EMS要想更好的發(fā)展，成為下一個向FedEx這樣的公司，必須大力進行信息化建設。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃，很重要的原因是他們都實現(xiàn)了物品的準確、快速、安全寄遞?！ ∮纱丝磥恚穗娮由虅誆郵寶還能有一席之地外，標準快件在價格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢?！ 《^(qū)：首重15元/KG、續(xù)重6元/KG。 E郵寶： 省內(nèi)：首重10元/KG、續(xù)重3元/KG?！ ∷膮^(qū)：首重30元/KG、續(xù)重20元/KG?！ 《^(qū)：首重20元/KG、續(xù)重14元/KG?！ 卷権S快遞】 因順豐快遞全國都是一個統(tǒng)一的收費標準，公司對順豐快遞收取的費用如下： 省內(nèi)：首重12元/KG、續(xù)重2元/KG。 三區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重7元/KG?！ ∫粎^(qū)：首重10元/KG、續(xù)重4元/KG?！ ∥鍏^(qū)：首重25元/KG、續(xù)重25元/KG?！ ∪齾^(qū)：首重12元/KG、續(xù)重5元每/KG?！ ∫粎^(qū)：首重8元/KG、續(xù)重4元/KG?！ ∷龠f物流價格高。作為服務行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務話務員，都應本著一顆為人民服務的心，真誠，盡責地為客戶提供高質(zhì)量的服務。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會顯示，這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好，更嚴格的監(jiān)督。關于信息透明度，這里簡單的舉幾個常見的例子： 1).有過郵寄經(jīng)驗的人應該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運輸途中的信息在EMS官網(wǎng)上是看不到的，這對我們消費者來說，無疑增加了對于郵件安全性的疑慮?！ ∴]件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。其次負責路單封發(fā)、路單交接，重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作。 第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務流程之后，我投入實戰(zhàn)工作當中。2019年以信息技術應用為引領的標準化、一體化、機械化將成為網(wǎng)絡型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級的方向，手持無線終端、機械化分揀設備、車輛以及郵政物流業(yè)務人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣熱. 進入實習單位后，因為專業(yè)對口，我被分配進了XX市公司市場部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個包括快活中心主任，網(wǎng)點開票員，網(wǎng)點業(yè)務員，倉儲管理，快貨中心駕駛員的團體?！ 〖涌爨]政物流基礎設施建設依然是各市場主體競爭角逐的熱點之一。從投訴的來源看，80%以上的投訴將是來自電子商務網(wǎng)購郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。四區(qū)即開發(fā)區(qū)(高技術、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高
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