大學(xué)生暑期快遞公司文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文-文庫(kù)吧資料
2024-12-16 22:37本頁(yè)面
【正文】 的同事相處掛鉤，如果和他平時(shí)相處的好，那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。真正到了客戶(hù)手中才算是真正的“sent”。有一次，我傳真一份確認(rèn)書(shū)給客戶(hù)，后來(lái)客戶(hù)卻說(shuō)沒(méi)收到傳真而使整個(gè)事情變 得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。不知道那個(gè)鍵可以按，哪個(gè)不可以。 三、收發(fā)文件 像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)等，我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過(guò)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能，對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。 二、入單工作 對(duì)于快遞公司而言，速度是生命。要做好這項(xiàng)工作，首先就要有禮貌地自報(bào)家門(mén)“xx公司，請(qǐng)問(wèn)有什么可能幫到您?”這些用語(yǔ)是必須要用的。 我所在的辦公室，電話聲此起彼伏。由于我的虛心好學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外，要做一些辦公室文員的接聽(tīng)電話、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的 的輔助工作。公司非常注重培訓(xùn)，其客服小姐、遞送員必須
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